Tv & Streaming

Find hjælp til tv, udstyr, opsætning og meget mere.

  • 1,040 Indlæg
  • 9,047 Kommentarer

1040 Indlæg

C
Carsten317Deltager
forespurgt i Tv & Streaming

lavt strømforbrug ikke muligt

Kan ikke skifte til lavt strømforbrug efter opdatering 

6
Louise
Administrator
1 måned siden
J
jhcnDeltager
forespurgt i Tv & Streaming

Manglende lyd på NatGeo og NatGeo Wild

Jeg mangler nogle gode ideer til at fejlsøge et spøjst problemFor et par uger siden forsvandt lyden på kanalen NatGeo Wild, men billedet er der intet i vejen medI forrige weekend forsøgte jeg selv at løse problemet ved at geninstallere samtlige kanaler igen, men det eneste det ændrede var at nu er lyden også væk på NatGeo kanalen. Her fejler billedet heller ikke nogetAlle andre kanaler virker som de skal, både med lyd og billede - ingen problemer derJeg har haft kontakt med support ved YouSee, men de kun hjælpe ved at sende en tekniker ud mod betaling, og det er ikke lige det jeg har mest lyst til ptDerfor spørger jeg efter hjælp her!Mit setup er så klassisk oldschool som det næste kan være, der er ingen tv-boks, kort eller tilsvarende, bare et antennekabel direkte til et 15 år gammelt Philips TV. Med andre ord - der er ikke andre enheder blandet ind i mit setupOg frem mod at lyden forsvandt på NatGeo Wild først lavede jeg ingen ændringer i det setup. Kun min geninstallation af kanaler

4
J
1 måned siden
1
1bild_kDeltager
forespurgt i Tv & Streaming

Superliga på yousee event kanalen

På søndag spilles alle Superliga-kampe samtidig, hvilket betyder at der desværre er en enkelt kamp, som ikke har fundet plads til en flow-tv kanal.Det drejer sig om FC Nordsjælland - Randers FC og jeg vil derfor foreslå at I forsøger at sende denne på jeres event-kanal.Kan I ikke tage fat i jeres gode venner fra Viaplay, så vi kan få mulighed for at se kampen.Det er jo netop i denne særlige situation at det giver mening at I har en event-kanal og et godt samarbejde med Viaplay. Vil I undersøge om dette er muligt? 

5
Jorn-Hansen
1 måned siden
S
Sola1982Deltager
forespurgt i Tv & Streaming

kun spole 10min tilbage.

Hej YouSee.  Kan det virkelig passe at man kun kan spole 10min tilbage på boksen??  f.eks forleden kørte en fodboldkamp på fjernsynet imens jeg var i køkkenet. Da jeg så skulle se målene der var scoret imens, så kunne jeg kun spole 10min tilbage?? Kan det virkelig passe at man ikke kan spole længere tilbage?? For det er godt nok lidt ringe, hvis man ikke kan det.  mvh Søren Larsen. 

7
J
1 måned siden
Jorn-Hansen
Jorn-HansenProfessor
forespurgt i Tv & Streaming

TV er nede i Frederiksberg i København ved i mere om det?

Hej, ved i fra Support hvornår det forventes TV virker igen?

9
Louise
Administrator
1 måned siden
J
john2Bruger
forespurgt i Tv & Streaming

problem med YS4000

Efter vores 3 bokse i sidste uge blev opdateret har vi problemer med den ene boks. Den kan ikke komme på nettet. Det er galt hver morgen. Den kommer ikke på. Jeg har forsøgt at skifte HDMI kablet uden held. Når man slukker boksen bagpå, og trykker på genstart, er man måske heldig at komme på nettet. Boksen er kabeltilsluttet. Jeg har også forsøgt at bytte rundt på kablerne i routeren, men det gør ingen forskel. Er der mere jeg kan gøre ?Derudover undrer det mig at man ikke kan indstille til lavt strømforbrug. Det håber jeg snart i finder en løsning på. mvh

5
Louise
Administrator
1 måned siden
B
bentnielsen.comDeltager
forespurgt i Tv & Streaming

TV fungerer ikke

Yousee TV uden forbindelseYousee.Jeg er ny kunde. Jeg troede, at det blev bedre end min tidligere udbyder. Men ak. Det trådløse TV-net virker ikke.1. Kundeservice.Jeg har igennem en uge hver dag været i kontakt med kundeservice. Det er en blandet oplevelse. Ingen af de venlige unge mennesker kan ikke gøre noget. De kører rundt i "suppen" med diverse øvelser, men intet hjælper. Tre gange lovede de at vende tilbage. Men jeg måtte starte forfra næste dag med en ny person.2. TV-boks nr. 2.Jeg har bedt om en TV-boks til vores TV nr. 2 flere gange. Men de kan ikke finde ordren. Den ene gang var den dog blevet slettet!!3. TV-guiden mangler.Det er umuligt at anvende YouseeTV uden guiden, men det har ikke været muligt at få ordentlig adgang til den. Jeg blev lovet den klar på torsdag, men det kræver så, at vi TV- signalet går igennem.4. Internet.Internettet virker derimod ganske udmærket og gjort det siden start.Dog blev installationen noget forvirrende. Teknikeren kunne ikke finde kablets indg

1
Louise
Administrator
1 måned siden
G
guldsmed42Deltager
forespurgt i Tv & Streaming

Det nye menu-system er skrækkeligt! Man kan ikke finde noget, totalt uoverskueligt

For et par dage siden opdateredes min yousee-box til et nyt interface. Alt er dårligere! Jeg kan ikke længere se alle afsnit af serier, der er tilgængelige i yousee fra nabolandskanalerne, for et par dage siden lå der en lang række tidligere afsnit i de serier, jeg ser, nu kan jeg kun se de nyeste, når jeg søger.Selve interfacet er grimt og svært læseligt. Hvorfor skifter I dog til dette makværk?

1
Louise
Administrator
1 måned siden
L
LarsP_DKDeltager
postet i Tv & Streaming

TVboks opdatering - problemer med Wifi

Tv-boks ys_4000, sw 4.53.10.Efter opgradering falder boksen jævnligt af wifi. Lysdiode blinker, ikon på skærm kommer frem. Intet andet er ændret end SW opdatering på YouSee TvBoks. Det sker flere gang i minuttet.

9
Louise
Administrator
1 måned siden
L
LeneEgerodDeltager
postet i Tv & Streaming

SkyShowtime

Hvorfor kan man ikke downloade film/serier fra SkyShowtime, når man har adgangen via YouSee?

2
Louise
Administrator
1 måned siden
S
Spacy35Bruger
forespurgt i Tv & Streaming

Fejl på fejl efter opdatering af app på LG tv - youSee ignorerer kunder og gør intet for at udbedre den åbenlyst dårlige ap

Hej youSee.Jeres nye app opdatering til LG fungerer overhovedet ikke tilfredsstillende. Opstart er så langsom at man får lyst til at slukke igen inden den åbner. Når så den endelig åbner ser formatet helt forkert ud - Menuer og tekst er forstørret voldsomt, skift mellem programmer og menuer går så langsomt at man ofte rammer forkert fordi man tror at “klik” på fjernbetjeningen ikke er registreret. Værst af alt er at samtlige udsendelser hakker konstant (med 10 - 20 sekunders mellemrum).Jeg begriber ikke at i tvinger os til at hente en opdatering som ikke er tester inden den lanceres, men sket er sket (igen, igen, igen) så nu vil jeg bare høre hvad i har tænkt jer at gøre for at udbedre fejlen - nr. 1 er at i ruller tilbage til den foregående version af LG app og starter forfra med at fejlsøge jeres "opdaterede"Med de priser vi betaler for at se TV må man da i det mindstekunne forvente at kunne se progammerne uden irriterende afbrydelser.Ser frem til at høre fra jer…

14
Louise
Administrator
1 måned siden
1
123456789888777Bruger
forespurgt i Tv & Streaming

ny app

Jeg kan ikke se nogen fordele eller forbedri ger i den ny yousee app. Til gengæld kan jeg sagtens få øje på en række svagheder og uhensigtsmæssigheder.Kan yousee vise nogle fordele, alternativt lade den gamle overleve indtil den nye er testet og afprøvet

11
Louise
Administrator
1 måned siden
O
OspanDeltager
forespurgt i Tv & Streaming

KANALER HAKKER?!

Hvorfor er tv kanaler pludselig begyndt at hakke efter opdatering af tv-boks? - Belastende…

8
Louise
Administrator
1 måned siden
H
HjorthefarUdforsker
forespurgt i Tv & Streaming

Fejl på app efter opdatering på LG tv.

Hej,Jeg har desværre opdateret yousee app’en, og kan efter kort brug konstatere at den slet ikke virker optimalt. Jeg har et LG tv fra 2021 (OLED65C16LA) Opstart af program er så langsom, at man får lyst til at slukke igen. Hele appen er langsom, og det er svært at vælge et tv program, da den ofte fryser og det tager lang tid at finde over på kanalen. Ofte rammer man forkert fordi man tror at “klik” på fjernbetjeningen ikke er registreret. Derudover fryser den billedet, hvor appen viser en masse pixels som er frosset, når man skal vælge nyt program. Den stopper også visning midt i et tv program,  som er frusterende. I den nye app skal jeg også trykke ok for at se live tv, hvor førhen gik den selv igang. Alt i alt fungerer den nye opdatering slet ikke!! Hvornår får I rettet fejlene eller skifter tilbage til den gamle version. 

30
S
1 måned siden
F
fumleDeltager
postet i Tv & Streaming

Svigtende lyd efter opdateringen af boksen

Hej Louise - kan ikke forstå, at det ikke er et generelt problem med at lyden mangler efter kanalskift. Der er efterhånden rimeligt mange der har oplevet det - så jeg melder mig i koret. Lyden svigter både på tv3 - DR - og tilfældige kanaler. Hvis man går frem til næste kanal og tilbage igen kommer lyden !!!Har også oplevet det svingende lyd niveau - især efter skift fra TV til Play / tilbage igen.Håber I tager problemet alvorligt og ikke bare fylder os med dårlige undskyldninger.Flemming K.

2
F
1 måned siden
M
MSAalestrupDeltager
forespurgt i Tv & Streaming

tv boksen går i sort flere gange når den tændes

Kan det passe at vi er de eneste der efter sidste opdatering af tv boksen oplever at boksen når man tænder den i det første kvarter 20 min bliver ved med at gå i sort for så at starte igen. Det kan ikke være andet end opdateringen da der intet er lavet om i vores netværk og det har stået på præcis fra opdateringen blev foretaget.Der ud over forsvinder lyden af og til, tiderne i tv guide er helt tossede ind i mellem.Det er sq en ommer den opdatering YouSee.Det er så generende at vi kraftigt overvejer at gå tilbage til at streame alting over Chromecast igen for det er ikke holdbart at vi skal huske at tænde boks og tv en halv time før det vi vil se hvis vi vil se det uden sorte huller  

6
Louise
Administrator
1 måned siden
K
Kim PedersenDeltager
forespurgt i Tv & Streaming

Boks contra Tv-app...

Sidder her og kigger på min yousee boks og tænker på hvad fordelen dog kunne være ved at have den fremfor at bruge yousee appen på mit 4k samsung tv... Kunne vel bare nøjes med appen eller hvad?Optagelserne ligger i skyen, lyden og opløsningen er vel den samme eller bedre på tv'et.Så hvad skulle grunden være til at beholde boksen? Mvh Kim Pedersen 

8
Louise
Administrator
1 måned siden
S
sillebilleDeltager
forespurgt i Tv & Streaming

Humax YS4000 har ikke kontakt til YouSee

Efter opdatering af boks, har jeg nu fået den ombyttet 2 gange, men den driller. Typisk efter natten kan jeg ikke tænde den. Grøn lys for net er slukket - On lampen er rød. Fjernbetjeningen kan ikke aktivere boksen. Slukker, afventer, tænder på bagsiden. Op til 3 - 4 gange kommer der orangelys i net og boksen tænder og forsøger at logge på youSee net. Efter 2 - 3 forsøg kommer der forbindelse og alt er OK. Nøjagtig samme problem med de sidste 2 bokse. Den taber forbindelsen til YouSee? Internet er tjekket og DKTV har skiftet modem/router.Humax YS4000 boks Sys.info 4.53.50 - Tuner info SNR svinger mellem 42.55 til 42,88 Bit fejl 0.0+00Er Yousee kunde med Coax Internet 1000/100 fra Yousee, via TV kabel stikket. Installation udført af DKTV for 15 mdr. sidenHvad kan jeg gøre? På forhånd tak

2
Louise
Administrator
1 måned siden
B
BjarkekvDeltager
forespurgt i Tv & Streaming

Er Cmore via YouSee 2. rangs Cmore?

HejKan det passe at Cmore her hos jer, er begrænset eller har senere lanceringen end Cmore hos TV2?Jeg har nu i over en uge kunne se en ny Beck film ( nummer 50) annonceret via Cmore i TV2 appen, men den kan ikke ses nogen steder i YouSee appen. Hverken på mit LG smart tv, min YouSee boks eller i Android app.Hvad er forklaringen?

1
Louise
Administrator
1 måned siden
N
Norlem11Deltager
forespurgt i Tv & Streaming

Utrolig ringe kundeservice

Problemer med min model 4000 tv boxSom bliver ved med at genstarte.Ringer til teknisk service som siger den skal byttes og de vil reservere en til mig i Rødovre Centret,hvor de ifølge hans pc har mange tilbage.Kører hele vej til Rødovre for at få at vide,de ikke har flere,men de har på Frederiksberg og at ham vil reservere en til mig.Kører helt til Frederiksberg hvor jeg mødes af 3 lade,unge mennesker som siger,at de ikke har flere og "hvem har sagt det i Rødovre afdelingen?"Jeg afleverer den gamle box og at jeg vil få tilsendt en ny Mandag eller Tirsdag hvilket jeg tvivler meget på.Han siger at jeg vil få en mail inden for 15 minutter at jeg har afleveret boxen, hvilket jeg ikke har.Alle de penge man ligger hos YouSee og så får man en sådan behandling.Man får at vide,at det nok er mit ikke så gamle Tv,der er skyld i problemet, men skal jeg så købe et nyt til 15.000kr. så det passer med YouSees dårlige box og Opdater?Hvis du køber en ny Toyota eller  Volkswagen som der er problemer med

3
Louise
Administrator
1 måned siden
K
KornerupLarsenDeltager
postet i Tv & Streaming

endnu en klage over app

Jeg tilslutter mig klagesangen over den nye YouSee app.jeg har en tv boks, hvor jeg klagede over gentagne genstarter efter den nye app. Da jeg fik afsløret at jeg ikke kørte kablet kunne jeg høre utålmodigheden i den anden ende. Løsningen er at køre kablet var svaret.det svar kan jeg ikke bruge til noget, da alt i dag inklusive mit tv kører trådløst og det gjorde boksen også fejlfrit før denne opdatering.få det nu fikset , det er os i lever af 

7
Louise
Administrator
1 måned siden
A
allanboyeDeltager
postet i Tv & Streaming

Ring til mig. Jeg kan ikke logge på tv tjeneste. Allan

Ring til mig nu. Jeg kan ikke logge på TV.AllanRedigeret af forum-teamet: Fjernet telefonnummer fra emnefelt

1
Radiomanden
1 måned siden
F
Forumbruger976Deltager
postet i Tv & Streaming

Ændre opdateringen?

Ny opdatering af tvboks d. 3. november. Kan man ændre den til den gamle version. Den ny version er godt nok ringe med flere mangler og besværlige  genvejemuligheder :-(  

25
L
1 måned siden
J
john2Bruger
postet i Tv & Streaming

opdatering YS4000

Mine tv bokse er i går opdateret til version 4.53.50.Hvordan kommer man ind i arkiv til f.eks National Geografic . Før skulle man bare klikke til venstre til man stod på kanal navnet og trykke OK, så var man i arkivet. Hvad skal man gøre, for at komme i arkiv efter opdatering. Man kan ikke bare klikke til venstre, oversigten bliver bare ved med at flytte sig, selv om man er så langt tilbage, at der ingen programmer er i oversigten.Boksene køre utroligt langtsomt efter opdatering. mvh

2
J
1 måned siden
K
KokchendorffDeltager
forespurgt i Tv & Streaming

manglende undertekster på DR1 og TV 2

når vi streamer tv programmer gennem cromcarst, er det ikke muligt at tilslutte undertekster

6
Radiomanden
1 måned siden
Betingelser for brug af YouSee Forum