Internet

Find hjælp til bredbånd, opsætning, udstyr og meget mere.

  • 671 Indlæg
  • 7,718 Kommentarer

671 Indlæg

B
BademesterDeltager
forespurgt i Internet

Udstabilt og udfald på forbindelse

Vi har de sidste 3 - 4 uger fået en meget ustabil forbindelse, hvilket bevirker at vi utrolig ofte mister forbindelsen til Internettet. Vores computere og telefoner ikke kan ikke oprette forbindelse til internettet. Ligeledes oplever vi ca. hvert 15 til 20 minutter at streaming på fjernesynet stopper. Fjernsyn og Yousee boks kører på Lan. Der er ingen problemer med flow tv, men hvis vi starter et program forfra - eller pause, spoler - stopper programmet og står med en irriterende grønne cirkel.Hvis jeg foretager en hastigheds test når dette sker - er hastighed enten 0 eller meget lav. Vi har en 1000/500 forbindelse på coax og har aldrig før oplevet problemer.Hvis jeg pinger DR.DK kontinuerligt - får jeg latency helt op til 4000 ms og nogle gange: Request timed out. Se nedenstående eksempelReply from 95.100.155.139: bytes=32 time=208ms TTL=58Reply from 95.100.155.139: bytes=32 time=1264ms TTL=58Reply from 95.100.155.139: bytes=32 time=2925ms TTL=58Reply from 95.100.155.139: bytes=32 tim

2
L
11 timer siden
M
Mathis_HDeltager
forespurgt i Internet

Booster installation

Jeg har for nylig installeret 2 stk Boosters og på bedst mulig vis fulgt vejledningen. Undervejs i vejledningen mener jeg at blive spurgt til at installere/logge på router med den ene af de to Boosters; nemlig hoved Boosteren (der er kablet til routeren). Jeg mistænker, at den anden Booster måske ikke er forbundet til selve netværket - kan det overhovedet lade sig gøre? De lyser nemlig begge grønt og alt ser ud som det skal være. Jeg har slået wifi fra på routeren. Inde fra Yousee Wifi appen kan jeg “kun” se en enhed der hedder Air4930 (med 4 klienter), men skal jeg kunne se begge Boosters her? Når jeg står tæt på Booster 2 har jeg dårlig wifi forbindelse, så jeg mistænker at den leder helt hen til Booster 1, hvor der er fin forbindelse.Spørgsmålet er, om det overhovedet er muligt kun at den ene er sat til og virker (når der nu er lys i begge), og hvordan sætter jeg den anden op efterfølgende? Skal jeg resette begge boosters og gøre forfra eller hvordan?

10
Radiomanden
Superbruger
12 timer siden
M
Madden1997Deltager
postet i Internet

Dårlig forbindelse/lagspikes

HeyJeg har 1000/100 og gamer en del, jeg har aldrig haft problemer før. Men efter fredag aften hvor mit internet røg, og jeg genstartede routeren har jeg problemer når jeg gamer. Jeg har internet hele tiden, men får store lagspikes og har høj latency/ms i de spil jeg spiller. jeg har prøvet og skifte til nye kabler osv, men intet hjælpernår jeg pinger fx google ser det sådan udReply from 142.251.9.106: bytes=32 time=35ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=33ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=36ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=36ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=40ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=35ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=36ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=36ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=35ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=36ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=35ms TTL=108Reply from 142.251.9.106: bytes=32 time=34ms TTL

4
P
12 timer siden
P
perbuchDeltager
forespurgt i Internet

WiFi Boostere vil kun anvende 5 GHz, hvis WiFi slukkes på routeren.

Det er højst besynderligt, hvad der er sket med min opsætning af min YouSee Router sammen med mine tre WiFi boostere.Allerførst må jeg fortælle, at hidtil har hele konfigurationen fungeret upåklageligt, men ifølge YouSee-support kan der være problemer med min router.Mens jeg venter på at få leveret en ny router, har jeg nulstillet de tre boostere og installeret dem forfra igen. Derefter ser alting ud til at fungere helt perfekt - i hvert fald lige indtil jeg slukker for WiFi på routeren. Derefter slukkes 2,4 GHz-lampen på alle boosterne.Jeg kan såmænd godt leve med, at WiFi skal være slået til på routeren, men YouSee fortæller, at så kører det trådløse netværk ikke helt optimalt. Nu kan jeg kun håbe på, at problemerne vil være løst, så snart jeg har modtaget & installeret den nye router.I mellemtiden, er der så nogle ting, jeg kan afprøve for at se, om det kunne løse problemerne?Vejledningen, jeg har fulgt.

2
P
13 timer siden
M
MhringDeltager
forespurgt i Internet

Egen router på fiber med TV

Jeg skifter snart til YouSee fra Fibia. Jeg har læst flere steder at jeg kan bruge min egen router på fiberboksen og ikke behøver D6 routeren. Men jeg har valgt TV og så dermed skal jeg bruge D6 routeren og min egen ubiquiti Dream router er dermed ubrugelig. Er der en mulighed for at jeg kan bruge min egen router sammen med D6 routeren, så min står for internet og D6 routeren håndterer TV. Er der ikke lys for enden af tunnelen skifter jeg tilbage til Fibia, hvor jeg ved at TV virker med deres router i bridge mode og min router står for nettet.Håber på nogle har stået i sammen situation og fundet en løsning.Tak 

34
B
19 timer siden
J
Jesper ZDeltager
forespurgt i Internet

Wifi booster

Hej, jeg har modtaget 1. Stk wifi booster og fået bekræftet af Yousee support at jeg kan nøjes med at tilslutte 1. Men er det korrekt? Jeg har konfigureret boosteren med kabel til routeren og derefter flyttet boosteren ca. 5 meter fra routeren. Boosteren fanger signalet men det slukker kort efter og begynder at søge efter signal igen og så selvom jeg sætter boosteren 1 meter fra routeren? Er det fordi man skal have 2 boostere? 1 som er tilsluttet routeren med kabel og derefter tilslutte ekstra boostere? 

10
P
1 dag siden
Teknonom
TeknonomBruger
forespurgt i Internet

Adgang udefra til routers konfiguration og bagved liggende WiFi?

Kan YouSee tilgå min Router, når jeg har ændret SSID og admin PW?

4
L
1 dag siden
Teknonom
TeknonomBruger
forespurgt i Internet

Langsomt WiFi på 5GHz

Jeg har scannet med WiFi Scanneren fra Stofa. Vedhæftede foto er en scanning i min stue på 20m2. Routeren er en FAST3890V3-RDK med nyeste firmware.Tidligere havde jeg samme modem, men fra Fastspeed. Her var resultatet “Fremragende og lynhurtigt”Hvad pokker er der galt og hvad er løsningen? 

9
Teknonom
2 dage siden
Y
yetanotherusernameDeltager
forespurgt i Internet

Dynamic DNS issue

HejJeg har et problem med at konfigurere dynamisk DNS på min 3890 v2. Hvis jeg indtaster adgangskoden til den dynamiske DNS-tjeneste såsom noip (som du skal gøre), siger den, at adgangskoden er forkert. Men hvis du indtaster routerens administratoradgangskode, accepteres adgangskoden, men tjenestestatussen er "error".

1
PeterA4
Superbruger
3 dage siden
V
Vk75220Deltager
forespurgt i Internet

TDC erhverv fiber - udfald hver dag.

Som overskriften siger.Konstante udfald hver dag, laver ikke andet en at genstarte, det er åbenbart det eneste TDC kan tilbyde af hjælp.

1
Radiomanden
Superbruger
4 dage siden
T
TinaT7Bruger
forespurgt i Internet

Opsætning med FiberTwist

Hej,Vi har netop fået pakken med FiberTwist ind ad døren med kabel mm.Som et af de første step i vejledningen står der at ti grønne lamper skal lyse konstant inden for 5 min. Her lyser kun 1(power lampen).. Hvordan får jeg lys i begge? Hilsen Tina

13
Louise
Administrator
4 dage siden
T
TSEsbDeltager
forespurgt i Internet

Ustabil forbindelse og kun 100mbit

HeyJeg følger Kaspers opfordring fra anden tråd og opretter en ny tråd selv om mine udfordringer minder om noget andre også beskriver.Jeg kører med en Sagemcom3890V3 i bridge mode til en ASUS Router og har faktisk aldrig haft langvarige problemer før. Naturligvis lidt indkøring ved af nyt modem, skifter af delefilter osv., men ikke så dårlig stabilitet på forbindelsen som nu.Natten til torsdag i sidste uge (9. marts 2023) blev der skiftet udstyr i området, hvor vi bor.Siden da har bredbådsforbindelsen været mildt sagt ustabil med flere udfald pr. time og kun 100mbit forbindelse til routeren.Lørdag eftermiddag var jeg i kontakt med kundeservice, som skiftede FW og nulstillede modem til fabriksindstillinger. Fungerede umiddelbart fint efter genstart, men inden for 30 minutter var problemet tilbage igen.Søndag var jeg i kontakt med kundeservice igen, der bestilte teknikker til i dag onsdag. Siden da mange genstarter af modem uden andet end måske en kortvarig bedring.Teknikker var på besøg

10
rsmsdk
4 dage siden
B
Benjicuzo_Deltager
forespurgt i Internet

pludselig lav upload på ps5

jeg har 60mbit upload på pcen med kabel i 5g router og det samme har jeg med min ps5 men har kun mellem 5-7 mbit upload på ps5 

5
Louise
Administrator
4 dage siden
rsmsdk
rsmsdkUdforsker
forespurgt i Internet

Modems internethastighed reduceres til 100Mbit efter få minutter

Hej @Kasper & @Louise + øvrige support team.Jeg vil gerne melde mig køen af kunder der har problemer at min 1Gbit/s forbindelse kun leverer 100Mbit/s hastigheder fra YouSee modems ethernetporte. Angiveligt et firmware problem.Jeg kan genstarte mit Sagemcom 3890V2 modem og kortvarigt opnå hastigheder på +8-900 Mbit/s, men efter få minutter er hastigheden igen nede på 100 Mbit/s .Problemet har stået på i nogle måneder, og jeg troede (desværre) at det var min egen router. Jeg indkøbte derfor ny hardware, men problemet består. Derudover melder begge router producenters software om problemer på WAN link (se vedhæftede skærmbilleder nederst).Jeg har forsøgt alle porte på YouSee modem, udskiftet cat5e / cat6 ethernetkabler og som beskrevet også hele mit routersystem.Jeg kan læse adskillige kunders beskrivelser af dette problem her på forum, nogle op imod 4 måneder gamle.YouSee anerkender flere steder her på forum, at det er et kendt problem, hvilket afleder følgende spørgsmål:Hvordan kan

12
rsmsdk
5 dage siden
S
SikabkDeltager
forespurgt i Internet

router D6

Routeren viser den er på Wifi, men det står den ikker er på internettet

5
Kasper
Administrator
5 dage siden
Kasper
Administrator
KasperModerator
postet i Internet

Har du modtaget ny firmware til din router? Stil spørgsmål og meld fejl i denne tråd.

Kære alle I YouSee ruller vi løbende nye firrmwareopdateringer ud til vores routere, og vi er nu igen for nyligt, startet med at rulle en ny firmware ud til vores Sagemcom3890V3 og Sagemcom3890V2 routere. I den forbindelse kan vi se, at der på det seneste er kommet nogle tråde ind på YouSee Forum omkring den nye firmware, og det vil vi gerne imødekomme bedst muligt. Formålet med denne tråd er at indsamle feedback, reaktioner, spørgsmål og svar, som måtte opstå i forbindelse med skiftet til den nye firmware. På den måde håber vi, at det bedste overblik kan opnås. Din feedback vil blive bragt videre af os i forum-teamet, som også - så vidt - og hurtigst muligt - vil prøve at indhente svar på dit spørgsmål. Vi ser frem til at høre fra dig og på forhånd tak for dine spørgsmål, hjælp og feedback!😊Rigtig god dag⛅️Venlig hilsenYouSee Forum-teamet Bemærk:I denne tråd kan du ikke få support og hjælp fra YouSee til opsætning af f.eks. portforwardregler og andre mere tekniske opsætninger, men vi

314
P
6 dage siden
Teknonom
TeknonomBruger
forespurgt i Internet

Stor forskel på hastighed 2.4 kontra 5 GHz

 Helt nyt modem, med nyeste firmware.Halv download hastighed på 2.4 GHz i forhold til 5 GHz.Er det normalt? ​​​​2.4 GHz 5 GHz 

5
Radiomanden
Superbruger
7 dage siden
Teknonom
TeknonomBruger
forespurgt i Internet

Firmware version

Hvor i routerens menu kan jeg se den aktuelle firmwareversion?

15
Radiomanden
Superbruger
7 dage siden
F
FDIMDeltager
forespurgt i Internet

Connection downgrades to 100mbit over LAN instead of 1gbit

Hey,I can’t recall when this has started (definitely worked fine with old UI), but now I can only get 100mbit connection from the router to the PC. Initially it connects over 1gbit, but downgrades to a 100 in about a minute if it is in use. Quite annoying if I want to download a new game from steam :) I’ve bough a new cable but that did not help, I’ve also tested both of the cables by connecting this PC with a laptop (Windows 10), and I could get the 1gbit connection - it also kept stable while moving large files.I’ve tried all 4 ports, it only attempts to use 1gbit after router is restarted on any port. It used to work normally since I switched to 1gbit over coax and got this newer router. Speed with outside is great, phone reports ~370Mbps over 5gz wifi and used to be 1gbit over LAN aka Steam was downloading at 100MB/s+. Any other suggestions?  Router: FAST3890V3-RDKImage: FAST3890V3_NUUDAY-SIP-RDK_77.15.10

20
rsmsdk
9 dage siden
J
JNV3Deltager
forespurgt i Internet

2 værktøjer i GUI’en til min Kaon 3420 router er ustabile

Jeg har en Kaon 3420 router leveret af Yousee, som er koblet til min fibernet forbindelse. Og det fungerer ganske fremragende. Mit problem er knyttet til selve GUI’en til routeren, som i øjeblikket benytter firmware version 3.4.38To af de væsentligste funktioner i interfacet, “Tilsluttede enheder” og “Netværk” fungerer kun ved “festlige” lejligheder.Tilsluttede enheder: Denne funktion skulle både kunne vise en “oversigt” og en “liste”. For det første går der laaang tid, før denne funktion viser noget som helst. Oversigten viser nogle gange selve routeren og de 4 LAN porte, men ikke de enheder, der er tilsluttet. Listen fungerer uhyre sjældent, og denne funktion skulle ellers give mulighed for at ændre information, der er knyttet til de enkelte enheder Netværk: Denne funktion ville normalt vise de statiske og dynamiske IP adresser på de enkelte enheder, der er tilsluttet routeren Men meget ofte enten hænger funktionen eller også viser den ikke noget som helt. Jeg kan også konstateret, a

15
Radiomanden
Superbruger
9 dage siden
Z
zcullyDeltager
forespurgt i Internet

Kan ikke vælge mellem 2.4GHZ og 5GHZ

Jeg kan pludselig ikke vælge mellem forbindelser når jeg søger WIFI frem på min mobil.Før havde jeg muligheden at vælge mellem 2.4GHZ og 5GHZ!Nu fremgår mit net kun som 1 enhed!!Er der kommet en opdatering eller lign. som kobler dem sammen som 1 enhed?Jeg har et Sagemcom 3890V2 modem.

5
Z
9 dage siden
C
clabautermanBruger
forespurgt i Internet

Problemer med nettet siden februar

Til Yousee ForumJeg skriver her, fordi jeg kan se, at der er aktiv support herinde, og fordi der er en del andre brugere med lignende problemer.Jeg har haft internet gennem Yousee og antennestikket i mange år, de seneste 2 1/2 år med et Sagemcom Fast 3890V3. Det har fungeret upåklageligt, indtil et tidspunkt i februar, hvor Yousee udrullede en eller anden form for opdatering. Siden da har intet virket.Det begynder med periodiske udfald, som om modemmet leder efter kanal eller skifter mellem 2.4 GHz og 5 GHz (eller hvad ved jeg). Problemerne bliver værre og værre, indtil man slet ikke kan komme på nettet. Udfaldene ledsages af meldinger som “du skal logge på nettet” eller sikkerhedsadvarsler fra fx Firefox, dvs. man er stadig på nettet, men kan ikke få lov til at se siderne. På et tidspunkt kan man ikke komme på overhovedet. Lysene står stadig fint på modemmet.En nulstilling af modemmet til fabriksindstillinger kan få det til at fungere i en dag eller to, men så begynder problemerne for

27
M
11 dage siden
O
OllieVDeltager
forespurgt i Internet

Wifi navn og password bliver nulstillet

Hej alle,Jeg oplever periodisk at jeg mister internettet i et par minutter, hvorefter mit Wifi navn og password bliver nulstillet. Nogen som har oplevet det samme eller har en løsning?        

5
Radiomanden
Superbruger
12 dage siden
K
KlausogrikkeDeltager
forespurgt i Internet

kan ikke logge på wifi

Vi er lige flyttet og jeg har tilsluttet min router. Jeg kan godt finde mit wifi , men jeg kan ikke logge på. 

9
K
12 dage siden
F
ForumBrugernavn83Udforsker
forespurgt i Internet

Efterlyser erfaring med WiFi Repeater/extender løsning

Hej Jeg kan se der har været en del skriveri om WiFi repater/extender løsninger før, men de er meget gamle. Jeg har fået hjælp her for nyligt angående en Cromecast løsning til mitTv :-) Efter jeg for nyligt fik Sagemcom 3890V3 W YouSee istedet for Homebox til Kobber, har jeg en Danfoss Link Styrings varmestyrings enhed i Stuen der aldrig har voldt problemer, men nu mister den hele tiden forbindelsen. Efter jeg har koblet den og modememmet sammen med WPS, går kun kort tid så er der ingen forbindelse mellem dem, og sådan gentager det sig. Men naboens WiFi modem der er magen til mit men kører på Kobber, og andre netværk er konstant synlige. Derfor tænker jeg det er mit modems rækkevidde eller der er problemet? Mit hus er dog kun i et plan og kun 88 m2.Kan jeg løse problemet med at anskaffe en Repeater/extender og anbringe den et sted imellem mit modem der står oven på Teknik skabet i Bryggerset og  min Danfoss enhed der er i stuen, og så kommer signalet jo også tættere på mit TV i stuen o

36
G
14 dage siden
Betingelser for brug af YouSee Forum