Jeg har opsagt mit abonnement den 4 august med sidste brugs dato den 14 september. Den 10 august modtog jeg en regning gældende fra 1 oktober og frem. Formoder at det er i orden at jeg afmelde denne regning hos PBS. Jeg har betalt frem til 30 september.
Bedste svar af Louise
Se original
+9
Der må lige tages fat i Regningsservice.
Mandag - Torsdag: 8 - 16
Fredag: 8 - 15
+8
Hej
Som Radiomanden skriver, så er det bedst at du ringer ind til os - det er ikke en god idé blot at afmelde regningen, som udgangspunkt.
Regningen er formentlig dannet før du opsagde dit abonnement - da de dannes i god tid. Der vil altid blive lavet en slutopgørelse således at man får de penge tilbage man evt. har betalt for meget.
I dit tilfælde, kan det godt at Regningsservice helt bare kan annullere, men du skal have fat i dem for at få det ordnet.
+9
Jeg ringer nødigt til nogen, kan det ikke gøres på en anden måde?
+9
Hvem gider den lange og trælse vej via E mail og lange respons tider.?
+8
Man kan kontakte os på chat, hvis den har åbent på det givne tidspunkt - alternativt kan der sendes en mail til vores hovedmail, som findes under kontakt, men der kan være lidt svartid, da mailen først skal visiteres ud til korrekt afdeling.
Hej..
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
