HejJeg oplever pludselig besynderlige problemer med at tilgå websider med Chrome og Edge. Især får jeg timeout på yousee’s sider, mens andre sider hentes langsomt eller kun delvist. Siderne kan sagtens hentes med Firefox. Min computer er kablet til Yousee-modemmet/routeren. Hvis jeg hiver kablet ud og går trådløst fungerer alt som det skal, men min computer står langt fra routeren så jeg foretrækker den kablede forbindelse, som også har fungeret fint indtil nu. Ifølge windows fungerer netværket som det skal.Er der nogen der har et bud på, hvad ‘proppen’ i den kablede forbindelse mon skyldes? Kan det være routeren, der er ‘stået af’ eller …? Jeg har intet ændret i opsætningen af hverken det ene eller det andet?
Hvorfor kan man kun kanalsortere streamingtjenester på de første 10 kanaler på den nye app, og hvorfor slår kanalsorteringen ikke igennem på enten app eller TV.
Vores LG går på stand-by efter ca. 30 min. Efter yousee opdatering samtidig hakker programmerne når vi browser igennem oversigten. Dette sker kun på yousee app’en og ikke andre apps på tv’et. model: LG OLED55G16LAfra 01/22
Efter opdatering til tv boks er den virkelig blivet ringere. Kan se der er mange der deler samme mening.Tv kanaler hakker når man skifter. Lyden forsvinder en gang imellem ved skift af kanal.Tv guiden var langt bedre før med den grønne streg der køre. Meget forvirrende nu.Håber det bliver lavet.Var meget bedre før.
Hej nogen der ved hvordan man kan se forbrugsspecifikationer på tlf. forbrug mere end et år tilbage? Altså på mit you see
Jeg kan se, at der tidligere har været beskrevet problemer med den nye YouSee-app på Samsung TV.Vi har nu ikke i to dage kunnet få kontakt med app-en. Der er bare sort skærm. Vi har afinstalleret og forsøgt at geninstallere. Men den vil ikke en gang installere. Kan You-See ikke kommentere på dette problem.
Hvordan får jeg undertekster frem you see streamer
Jeg får fejlen:“Der er problemer med HDMI / HDCP forbindelsen til dit TV. Prøv en anden HDMI indgang på dit tv”Jeg har prøvet nedenstående:Genstartet router, boks og tv (Samsung ). Prøvet andet HDMI kabel samt anden port. Ændret i opløsnings indstilling til fast 1080p60 og 720p50 Slået HDMI-CEC fra Gendannet til fabriksindstillingerSW version: 4.56.2HW: YS_4000 - version: REV1.0HDCP 1.4Boks er koblet til router via kabel.
Hvorfor laver man en ny TV-app der er dårligere end den gamle? Forstår ikke, at man går tilbage i funktionalitet. Der er mange eksempler: Man kan ikke bladre til næste sides kanaler på en gang med “kanal ned/op”. Man skal trykke ned en kanal ad gangen. Måden man spoler på er også dårligere. Billedet stopper ved spoling og hvis man vil spole langt øges hastigheden ikke som i den gamle. Hvis man kommer til slutningen af udsendelsen fortsættes ikke automatisk i den efterfølgende udsendelse. Så kommer man ud på kanaloversigten og billedet låser. Så skal man trykke på retur og tilbage og vælge kanalen og den pågældende udsendelse. Vildt irriterende. Hvis man spoler i en udsendelse som allerede igang er der også en uhensigtsmæssighed. Pludselig skifter den til live og man kan ikke komme tilbage.Når man bladrer ned kanalerne følger de ikke stregen med live-tidspunktet. Man kommer tilbage i tid og skal bladre til højre igen. Jeg kan komme med mange andre eksempler. Det er meget skuffende med
På “Min side” ses “Se videre”. Indholdet her kan nemt kaldes frem. Jeg forstår, at det opbevares i et arkiv. Hvor befinder dette arkiv sig? I TV-boksen? I “Skyen”? Eller et andet sted?Prebenbritta
Når jeg ser LIVE tv går udsendelsen i stå efter noget tid. Hvis jeg er “heldig”, kan der nogen gange gå helt op til 20-30 minutter, men typisk går der 5, 7, 10 minutter før udsendelsen standser og hakker i samme billedsekvens, indtil der en boks frem med teksten “Der er ingen internetforbindelse”, hvilket IKKE er korrekt.Det skal understreges, at det KUN er når vi ser LIVE tv der sker, og det har stået på fra dag 1, efter den nye app blev installeret (så tålmodigheden med Yousee er mildest talt ved at være noget tyndslidt). Har selvfølgelig af- og geninstalleret app’en et utal af gange, ligesom routeren har været slukket/tændt. Alt sammen uden nogen som helst virkning.I øjeblikket ser vi kun film/serier, da det er det eneste der ikke “går i hak”. Det er simpelthen ikke godt nok, at man som højt betalende kunde kan ende i denne situation pga. en ny app.Mit tv er et Samsung QE65Q95TATXXC købt (nyt) i august 2021. TVapp’en er version 0.1.5
Kan ikke længere finde Yousee app på Samsung når jeg søger efter den i App søgning.? Jeg har brugt den i flere år og ville reinstallere den, da den virkede noget ustabil. Det gør den app nogle gange og så har jeg reinstalleret før i tiden. Hvad er årsagen?
Har man ikke abon. på Yousee musik, som kabelkunde?VH/Jacob.
Liveudsendelser går meget ofte i selvsing (den samme få sekunders sekvens vises igen og igen), så man er nødt til at slukke TV og starte op igen. Jeg har prøvet at afinstallere den nye app og installere den igen, men det hjælper ikke! App er version 0.1.5 og Samsung TV har modelkode UE32T5305AKXXC.
Når jeg optager MTV-programmer sker det løbende, at slutningen bliver skåret af. YouSee mener ikke, de kan gøre noget, da signalet er EPG-styret fra MTV, Fejlen opstår både når programmet er forsinket eller der er indsat en reklamepause med 5-10 minutter tilbage. Med de nye bokse kan jeg ikke løse det ved at optage det efterfølgende program, da signalet EPG-styringen retter det efterfølgende programmet til, så det starter korrekt (både i arkiv og som optagelse). Hvis jeg er heldig, så vil der komme en genudsendelse, hvor slutningen er med eller at jeg har mulighed for at se en genudsendelse "live". Er der andre, der oplever samme problem?
Jeg har en Sagemcom Fast 3890V3 router. Jeg har et tilbagevendende problem. Pludselig er det ikke alle enheder der få adgang til internettet, de kan se lokalnetværket, men ikke internettet, andre enheder har ikke problemer. Det opstod første gang for et par måneder siden. Jeg genstartede routeren, og resatte den, det hjalp ikke, der blev tilkaldt en servicemontør, men et par timer før han kom, gik problemet i sig selv. Den gang kunne kunne jeg ikke få min pc på internettet med mindre jeg brugete min telefons hotspot som mellemled. Denne gang kan jeg godt få PCen på internettet, men ikke via ethernet, kun via wi-fi, det er ikke wi-fi direkte fra routeren (står i stuetagen, PC en på første sal) men fra et acces point der er tilsluttet samme Ethernet switch som PCen. Er der nogen der har en idé om hvad der går galt?
HejJeg har et problem med at jeg ikke modtager en mail hvor jeg skal bekræfte min mail adresse. Har selvfølgelig checket spam mappe.Afsender Spreaker.com skriver: Well, we checked your request further with the team, and what happens is it is saying bounced as there is no mailbox at xxxx@xxxxx.xxxx.dkCan you please check it once again and on your end with the server or support that provides and manages your email account? Jeg håber nogen kan hjælpe mig.På forhånd tak.KristianRedigeret af moderator: anonymiseret mailadresse
ønsker 1 håndbetjening til streaming system( panasonic tv) der er ingen boks i systemetHar været sat op tidligere men streameren holdt op med at virke så ny streamer men håndbetjeningen kan ikke kobles op til tvvenligst hjælp
Hej!Routeren er åbenbart blevet opdateret inden for de sidste par dage, så nu er der ikke længere adgang til div. interne porte på mit netværk.Muligheden for at oprette port forwarding-regler virker heller ikke. Efter at have indtastet al info (intern IP-adresse; port osv), står der bare noget meningsløst i oprettet regel (intern IP 255.255.255.255 mv.).Kan I venligst fikse det asap, så jeg igen kan få adgang udefra til vigtige ting på mit netværk (alarm, videoovervågning, solcelleinverter osv.)?
Så fik jeg endelig tvboks systemopdateringen version 4.56.2, som skulle afhjælpe generelt problem med manglende dansk undertekst på dansksprogede udsendelser på DR1, men det virker stadig ikke hos mig.
Jeg har nu danske undertekster på mit tv på DR/DR2 på danske programmer.Jeg kan ikke slå det fra, hverken i indstillinger eller via ikonerne når programmet afvikles.Hvordan får jeg dem fjernet ?
Jeg er blevet stillet i udsigt fra support at en opdatering her i April skulle løse problemet med at kunne vælge lavt strømforbrug.Jeg kan se at der nu er kommet en opdatering, det er dog stadig ikke muligt at vælge lavt strømforbrug.Jeg har målt på strømforbruget og det viser sig at den forbruger ca. det samme når den er i std.by som når den er i drift. dvs. ca. 10 - 12 Watt. Det er jo et uacceptabel højt std.by forbrug.Hvornår får i rettet problemet med det store std.by forbrug?
Jeg har efter en flytning genetableret min Sonosopsætning, men havde problemer med YouSee Musik. Jeg fjernede tjenesten og tilføjede den på ny, men nu får jeg at vide, at mit YouSee-abonnement ikke omfatter YouSee Musik. Det går ellers udmærket med at anvende app'en udenfor Sonos. Hvad gør jeg forkert?
Rykker på konto: xxxxxxx regningsnummer 1. Hvorledes får jeg adgang til at se hvads jeg skal betale for. Det fremgård ikke på mit Yousee, I skriver dog at jeg kan have regning på 2 steder, hvilket jeg heller ikke fprstårÅMVHJørgen Lægdsgaardxxx6188 /Redigeret af forum-teamet: Fjernet personlige oplysninger
HejHver gang jeg forsøger at sende en email til xxxxx@mail.dk får jeg fejl koden Remote-MTA: dns;xxxxx.mail.dkDiagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 message considered spam Hvorfor kan jeg ikke sende til denne email adresse? Jeg har prøvet fra flere forskellige email domæner (mac.com og gmail.com). Har modtageren markeret min mail adresse som spam ?Tak. Redigeret af Forum-teamet: Slørret mailadresse
Det er ikke tilladt at skrive personlige oplysninger på YouSee forum.
Opret dit eget indlæg eller besøg vores hjælpeunivers.
Kasper - Moderator Louise - Moderator Caroline - Moderator Kevin - Administrator
Har du allerede en konto? Log ind
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Beklager, vi tjekker stadig denne fils indhold for at sikre at den er sikker at downloade. Prøv venligst igen om et par minutter.
Beklager, vores virusscanner har bemærket at denne fil ikke er sikker at downloade.
