Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Find hjælp til mobil-, fastnet telefoni, SmartWear og opsætning

  • 150 Indlæg
  • 969 Kommentarer

150 Indlæg

D
Dorteneumann1Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

sms

Sms virker ikke rigtigt idag 

10
Radiomanden
1 år siden
W
Wilson-fønsDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Hackere ?

Hvad gør jeg for at have en sikker mobil ?

3
Radiomanden
1 år siden
A
ArnesydBruger
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Tv3 kanaler

Hvorfor skal jeg betale for kanaler der pixelerer konstant. Tv3 kanaler er virkelig dårlige.

2
Kasper
Administrator
1 år siden
R
rejsendeDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

dækning udland

Jeg er i Schweiz og her er ingen dækning på min mobiltlf. - ikke smartphone, kan jeg selv gøre noget?

2
Kasper
Administrator
1 år siden
J
J.vm.Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

fordele

Hvor ændre jeg yousee fordele?Fx premiere film/ dobbelt data .. mmEr det stadig sådan at man har de fordele med bredbånd og mobil hos jer?

3
Kasper
Administrator
1 år siden
H
hiburebeDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Esim sms

Galaxy watch 5 pro med Esim og samme nr som Galaxy S10 smartphoneKan ikke gennemskue indstillinger for hvor udefra kommende sms beskeder lander.Troede de landede på begge enheder men beskeder lander kun i indbakke på Smartwatch hvilket gør det temmelig umuligt og holde styr på tråd specielt når jeg ikke har uret på.Er der en indstilling et sted jeg misser?

8
Kasper
Administrator
1 år siden
C
C.PedersenDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

SMS på mobil og smartwatch

Samsung S22 Ultra og smartwatch 5 pro LTE har jeg abonnement til.Jeg oplever fejl i sms tråden og random modtagelse af sms beskeder og ikke at besked tråden er synkroniseret på begge enheder. Hvorfor understøtter abonnementet hos Yousee ikke dette? Og hvilke indstillinger på mobil og eller smartwatch skal være aktiveret for at abonnementet virker efter hensigten?Ellers er wifi faktisk bedre og så opsige abonnementet til smartwatch?

11
Kasper
Administrator
1 år siden
O
OliverseverinsenBruger
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

fastnet

Hej jeg er lige blevet kunde ved jer med bredbånd og bredbånd telefoni  Jeg har været ude og købe en Yealink SIP-T54W VoIP-telefon Klassisk gråIP telefon med rj45 stik kan Jeg brug en rj45 kabel over i jeres router ind i et lan port   eller skal jeg bruge en rj11 kabel der går over i rj45

11
O
1 år siden
B
BentHenriksenDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

indstilling af vildtkamera

Jeg har modtaget 3 simkort til Vildtkamera, nu kan jeg ikke få kortene og kameraer til at fungerer sammen, de har ellers fungeret upåklageligt ved det tidligere selskab. Men på grund af tdc (eu) beslutning er jeg flytte til YouSee fra Greentel. Nu mangler jeg oplysningerne URL(MMSC) samt Gateway(proxy) og Port ??? Er frustreret 

3
Kasper
Administrator
1 år siden
B
bjoerkeDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Tlf svarer

Hos TDC erhverv er der en funktion der hedder *99 for resette telsvarer beskeder, er der en tilsvarende hos Yousee? 

3
Radiomanden
1 år siden
C
ChrisserMADeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Mobil i udlandet over 2 måneder

Hvad gør jeg når jeg skal rejse længere end 2 måneder i udlandet, nærmere betegnet Australien og New Zealand ? Kan se at jeg umiddelbart kun kan bruge min telefon i en måned..?

3
P
1 år siden
Y
YouSee Forum Bruger 1Vismand
postet i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Forlæng ringetiden på din mobiltelefon

Føler du, det går lidt for stærkt før, din telefon viderestiller til din telefonsvarer, eller er du utroligt glad for din ringetone og vil høre den lidt længere, så er der hjælp at hente. Du kan nemlig med en kode på telefonen forlænge ringetiden, så den ikke sender opkaldet til telefonsvareren så hurtigt. Der går som udgangspunkt 15 sekunder før ubesvarede opkald sendes til din voicemail. Du kan indstille din voicemail til at vente helt op til 30 sekunder, før den slår til. Sådan gør du: [list] [*]Tast: **61*20171717*11*TID# (TID kan være: 5, 10, 15, 20, 25 eller 30 sekunder) [*]Eksempelvis: **61*20171717*11*30# for at ændre voicemailtiden til 30 sekunder [*]Afslut ved tryk på opkaldsknappen på din telefon [/list] Vær opmærksom på, at 20171717 i ovenstående eksempel er nummeret til telefonsvareren. Det er ikke sikkert, din telefonsvarer har samme nummer. Du kan finde hjælp til forlænget ringetid og andre indstillinger af din YouSee Voicemail på denne side: https://kundeservice.you

5
Radiomanden
1 år siden
W
whatsrestofmeDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Hvordan ser jeg om jeg har 5g forbindelse

Hej,Jeg har en veninde som har Yousee 5g mobil abonnement på sin Iphone 13, og hun undrer sig over at hun ikke kan se et 5g ikon, som indikerer at hun har 5g forbindelse. Jeg har tjekket dækningskortet og der er fuld 5g dækning på hendes bopæl. Samtidig kan jeg oplyse at under mobil netværk indstillingen, der står den til 5g auto. Eller er det lige som på min egen iPhone X med abonnement hos CBB, at der ikke står andet end Telenor DK, og altså ikke 4g, som jo kun er understøttet på min Iphone X, altså hvis så den står på 5g auto i indstillinger på iPhone 13, så vises der kun Yousee som ikon ?Ser frem til at høre fra en som ved noget.Hav en god weekend

11
Radiomanden
1 år siden
P
paviUdforsker
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

fastnet telefon i flere rum med Yousee Fiber

Jeg skal snart have fiber fra YouSee, og har nu fastnettelefon i 3 rum via et Y stik i indgangen fra den almindelige telefonlinje, hvorfra jeg også har bredbånd.Kan jeg fortsætte med at have min fastnettelefon i de samme 3 rum ved overgang til Fiber?Hvis Ja, hvordan skal det så laves?Venlig hilsenHenning

17
P
1 år siden
J
Jens PovlsenDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Esim til Samsung Galaxy Watch 4

3 juni 2020 skrev I følgende svar til en bruger, der spurgte om Esim:Vi forventer at være klar med eSIM til Samsung Galaxy Watch i løbet af året.Hvad er status?

39
W
2 år siden
N
Niels DaugaardDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Esim til Samsung watch 4 LTE

Hej KasperJeg kan se, at jeg ikke er den eneste, der savner eSIM til Samsung watch 4 LTE og at I har arbejdet længe på sagen. Enten må opgaven med at etablere mulighed for eSIM til Samsung være utrolig svær eller bevidst nedprioriteret. Jeg blev meget overrasket over, at I ikke havde en løsning til Samsung, da jeg skulle installere mit ur. På jeres hjemmeside annoncere I nemlig med rabat tilbud på watch 4 LTE?Som gammel trofast yousee kunde håber jeg, at I snart når i mål, altså længe inde slut Q1 22, så længe tænker jeg ikke at vente. (Har købt mit ur hos Samsung, da jeg ikke kunne finde ønsket farve og model hos YouSee - derfor ingen binding)Vil du give os en ny status på hvor langt I nu er, med eSIM til Samsung?Venlig hilsenNiels

6
Kasper
Administrator
2 år siden
L
LL2990Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Slå optaget tone til på mobiltelefon

HejMin telefon dutter ikke optaget til dem der ringer mig op, når jeg taler i telefon med en anden. Det vil jeg gerne have lavet om. Hvordan gør jeg?  

2
Slangefar
2 år siden
J
jilmanDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Hvorfor kan jeg ikke sende billeder med sms

Efter jeg skiftede ril YouSee, kan jeg ikke mere sende billeder via sms til min mand. Jeg kan sende til andre der har iPhone, men min mand der har Android, kan jeg ikke sende til. Jeg har prøvet at nulstille alle netværksindstillinger, uden held. Hvordan fikser jeg dette?Med venlig hilsenKatja Kristinnsdóttir Djurhuus

10
P
2 år siden
D
DerriDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Simkort

Hej.kan jeg få et sim kort med samme nr til både min telefon og til min IPad  altså 2 sim kort med samme nr.

18
A
2 år siden
J
Joey_S10Deltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Sim kortet er ikke provisioneret

Bestilte min telefon gennem Yousees hjemmeside med tilhørende nyt abonnement. Hentede telefonen, samt ‘Click and Collect’ SIM kortet i Yousee butikken i Næstved. Giver fejlmeddelelsen ‘SIM kort er ikke provisioneret’ ved isættelse. Oprettede mig som bruger på ‘Mit Yousee’ mha NemID og havde en forventning om at man kunne gøre noget herfra.. desværre :( På forsiden efter login skriver den ‘ Din selvbetjening har endnu ingen abonnementer tilknyttet ‘ Nogle forslag eller er jeg nødsaget til at kontakte Kundeservice på Mandag ?

7
A
3 år siden
D
DillerDallerDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Udeladt nummer

Hvis man har udeladt nummer, kan folk så se ens telefonnummer, når man ringer til dem?

3
H
6 år siden
L
LindnerDeltager
forespurgt i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Overblik over afbetaling på mobil

Hej Jeg ville gerne vide hvor jeg i MitYousee kan finde et overblik over min afbetaling på min mobiltelefon?

1
Y
6 år siden
F
f_andersenDeltager
postet i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Overførelse af fastnet nummer til mobil?

Hej Jeg vil gerne vide om det stadig er muligt at flytte sit fastnet nummer til sin mobil??

18
J
7 år siden
Y
YouSee Forum Bruger 1Vismand
postet i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Hvor finder jeg min PIN- eller PUK-kode?

[i][b]Nedenstående guide er ikke up-to-date efter sammenlægningen af TDC Privat og YouSee. Du finder en opdateret guide her: [url=https://forum.yousee.dk/t5/Mobil-og-Tablets/Har-du-mistet-din-pin-eller-pukkode/m-p/3109#M1158]Har du mistet din pin- eller pukkode?[/url][/b][/i] Et emne der løbende dukker op her på TDC Forum er, hvordan man får fat i sin PIN- eller PUK-kode, hvis man har mistet dem. I tråden her vil jeg fortælle, hvilke muligheder du har, hvis du har mistet dem. Har du mistet din PIN-kode, er der kun én mulighed, og det er at tvinge telefonen til at bede om PUK-kode, så du kan lave en ny PIN-kode. Det gør du ved at taste PIN-koden forkert 3 gange - derefter vil den bede om PUK-kode, og når den er tastet ind, kan du bestemme, hvad din PIN-kode skal være fremadrettet. Kender du ikke PUK-koden, kan du få den på følgende 3 måder. [list] [*][url=https://selfcare.tdc.dk/]Log ind og se din PUK-kode i Selvbetjening[/url] [*]Få tilsendt din PUK-kode med posten via TDC Kundes

1
F
8 år siden
H
HavvaDeltager
postet i Mobil, Mobilt bredbånd & Fastnet

Blokering af indgående hemmeligt numre

Hej  De sidste par måneder bliver jeg ringet op på min mobil med hemmeligt nummer op til flere gange om dagen og midt om natten... enten bliver der lagt på eller så lytter de bare... er der nogen der kan hjælpe, hvordan kan man blokere ingående hemmelige opkald?

5
F
9 år siden
Betingelser for brug af YouSee Forum