Hvordan undgår man rykkergebyr, når man ikke kan se sin regning og ikke har modtaget den i e-Boks

Nu har youSee i ca. en uge vist meddelelsen “Problemer med at se sine regninger og ændre betalingsmetode” på rød baggrund, når man logger ind! 

Når man klikker på linket til ‘Regninger & betaling’ ’i menuen, så sker der ikke noget!

Og jeg har heller ikke modtaget min regning i e-Boks, omkring d. 10-11. i måneden, som jeg plejer og for mange år siden anførte, - da youSee / TDC spurgte om foretrukken metode for modtagelse af regninger.

Hvordan sikrer man sig mod, at youSee skriver ‘Rykkegebyr’ på, hvis man ikke har modtaget sin regning med den nødvendige Betalingsinformation (kodelinien: +71< 0XXXXXXXXX00372+84620173<)  inden betalingsfristen?

Og hvor på youSee eller i forummet kan man finde yderligere information om, hvordan man skal forholde sig!