Spørgsmål

dækning udland


Badge

Har en iPhone 8- hele familien har problemer med at ringe op og modtage opkald mens vi er i udlandet. Hvad kan udfordringen være? Vores venner kan godt ringe op og modtage opkald og de er lige ved siden af


4 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +9

Er opratør vælg sæt til automatisk, er der forbindelse til en, kan der bruges Data, er Roaming aktiveret.

Badge

Ja roaming er sat til og automatisk valg sf operatør er sat til og der kan kommes på nettet, men ikke ringes op

Omdømme 7
Badge +9

Hvilket land hvilken opratør.? Der kan prøves at vælge en anden.

Omdømme 2
Badge +3

Hej @Birgitte7620 

Velkommen til YouSee Forum :-) 

Der kan være flere årsager til det, men du kan eventuelt prøve at starte med at gøre følgende: 

  1. Start med at genstart telefonen.
  1. Find operatør manuelt fremfor automatisk. Det gør du typisk i din telefons indstillinger. Når du vælger manuel roaming/netværkssøgning, vil din mobiltelefon søge efter de mobiloperatører, der har den bedste dækning, hvor du befinder dig.

 

Besvar