Spørgsmål

Mit Internet app virker ikke efter skift af router


Badge

Jeg har skiftet router da vi havde ustabilt internet - det er samme router (sagem) men skulle være nyere model. Internettet virker, men jeg kan ikke længere bruge Mit Internet-app, som stadig tror vi bruger den gamle router. Har slettet app og installeret igen samt prøvet på flere enheder - samme problem. Jeg skal kunne skifte netværksnavn og adgangskode så har brug for Mit Internet-app.


6 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +9

Hvilken FW er der på den, det kan komme an på at det er problemet, når der skrives Router, så må det være en D6. Er det en D6 så skal det være enten  2.26.2 eller 2.26.4 og HW version 5DK80Y-04

Skift af netværksnavn og kode kan også gøres ved at logge ind på Routeren og vælge Wi-Fi.

Badge

Hvor ser jeg disse oplysninger?

Omdømme 7
Badge +9

Det gøres ved at logge ind på Routeren, de dertil nødvendige oplysninger står på den, samt på de papirer der følger med.

Badge

Tak! 

Omdømme 6
Badge +8

Hej @Mariewk 

Fandt du ud af hvilken firmware der er på routeren? 

Badge

Hej Louise,

Her til morgen virkede app’en pludselig, så jeg gætter på, at routeren har skulle stå et døgns tid før den opdaterede sig selv til nyeste FW. Så alt ok - og tak!

Besvar