sagem 3890 V3 ser også ud til at være ustabilt

Hej@claushviid 

Jeg beklager, at dine taggs er fløjet under radaren.

Jeg er ærgerlig over at læse, at du og andre i tråden her, oplever gener med bredbåndsforbindelsen. Det er naturligvis ikke optimalt, og klart et irritationsmoment for jer der oplever dette.

Det er svært for mig at udpege eller konstatere en konkret årsag til de udfordringer der opleves hos den enkelte, og langt hen af vejen, vil jeg også mene, at for at kunne det, så er der behov for direkte support/kig i systemerne, hvilket vi ikke tilbyder på YouSee Forum. På baggrund heraf, vil jeg henstille til at kontakte vores øvrige kundeindgange (find kontaktoplysninger her), for direkte og akut hjælp og support, i forhold til de problemer der opleves (også til andre der måtte komme forbi tråden her).Jeg kan dog godt se i tråden her, at du har haft en sag kørende med os tidligere.

Når det så er sagt og afslutningsvis, så er det naturligvis også i min interesse, at byde ind med noget her på forum, der kan hjælpe jer, og andre der kigger med. Så jeg vil for nu sige, at jeg melder tilbage i tråden her, såfremt jeg kan komme tilbage med noget konstruktivt, der kan bidrage til hjælp til at få løst problemet, eller skabe en form for afklaring.

God dag og weekend til alle.
 

UPDATE 2019-10-31 11.08:
Fik byttet om på de 2 grafer - posten er nu opdateret så det står korrekt !!!

Hurtig opdatering.. 

Hardware accelerator deaktiveret:

 

Hardware accelerator aktiveret:

 

@claushviid @Playmate Jeg har skrevet de scripts som jeg selv bruger til at holde øje med forbindelsen og modem’et - men jeg tror ikke det er fornuftigt at dele dem i forum offentligt. Sender en kopi til jer via PM senere.

Det script, er det et du vil dele? :)

Dine signal-tal for OFDM-kanalerne er også direkte elendige.

Kom lige hjem til “ingen internet forbindelse”… Det er mindst anden gang i dag (den var også gal i morges).

Ditto

@psl69 @jenswskov - privat besked sendt med link til scripts.

@claushviid @Playmate Ny version og et cron-reboot script er tilføjet i den delte folder.

@Kasper Jeg har sendt dig et link også - kan være det kan rykke lidt ved forståelsen af problemet, hvis dine tekniske kolleger kan se hvilke krumspring vi er nødt til at lave for at have en nogenlunde stabil forbindelse :I

Det fik du for en uges eller 2 siden.. :-)

@Kasper Tak for tilbagemelding
Nu er jeg så en af dem der gerne vil have  deaktiveret Docsis 3.1 bonding på modemmet, så hurtigt som muligt, da det hos mig går ned næsten hver dag og sommetider flere gange om dagen. 

Hvordan får jeg det lavet i praksis. Undskyld men jeg er næsten sikker på at et opkald til jeres help-desk ikke betyder at det kommer til at ske. Den stakkels medarbejder jeg får fat i ved sikkert ikke hvad “bonding” betyder og vil sikkert efter bogen bestille et nyt tekniker besøg. Det har jeg ikke brug for. I har allerede været hos mig flere gange (Alle målinger er OK). Jeg orker ganske simpelt ikke at skulle igennem hele møllen igen med forklaringer, tekniker besøg med mere. ?????????

Og sidst men ikke mindst, hvordan sikrer i så at jeg får Bonding slået til igen når problemet er løst ?

En enkelt 3.0-kanal kan flytte ~27 Mbit/s. Der er 6 af dem, så teoretisk maximum er ~162 Mbit/s. Naboernes trafik skal trækkes fra.

Nej, du beholder de seks 3.0-kanaler. De slukker kun for de to 3.1-kanaler, men de udgør så også størstedelen af kapaciteten - cirka en gigabit/s.

Hej

Det vil jeg gerne lige undersøge og vende tilbage omkring :) 

Jeg melder mig også som frustreret kunde. Mit 3890 V3 model (på DOCSIS 3.1) skal genstartes flere gange om dagen for at opretholde forbindelsen. Deaktivering af Hardware Accelerator har desværre ikke hjulpet 

Kan vi forvente en opdatering eller skal man blive bedt om nedgradering til DOCSIS 3.0?

Jeg oplever præcis de samme problemer som alle andre her på tråden. Jeg har et sagem 3890 V2, på en 100/100.