Svar

kan ikke opdatere tousee Musik app


Badge

YouSee Musik app Beder mig om at opdatere appen, men så får jeg 24 sider med fransk tekst og en taste med enig eller annuller. Når jeg trykker på enig går den tilbage til den første side og så fremdeles - altså ikke muligt at opdatere appen. Jeg bruger en IPhone 13.

icon

Bedste svar af Fierose 13 October 2023, 11:49

Se original

6 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +9

Det er kun den seneste App version der ligger til at Downloade, så kan der ikke opdateres, så er det den seneste der er installeret.

Omdømme 6
Badge +8

Hej @Fierose 

Det er korrekt, som Radiomanden skriver. 

Kan du vedhæfte et billede af den besked du får omkring opdatering? Det lyder lidt mærkeligt. 

Badge

Hej

Tak for beskederne. Jeg har vedhæftet de beskeder jeg får. Jeg er lidt bange for at slette appen og geninstallere af frygt for at miste playlister etc.😀

Mvh

Ole

 

 

Omdømme 7
Badge +9

Har du accepteret betingelserne.?

Omdømme 6
Badge +8

Ah okay, så det er er Apples betingelser der kommer op. 

Hvilken version af iOS har du på din enhed? 

Du mister ikke playlister hvis du sletter appen. Nu ved jeg ikke hvilken version af appen du har nu, men hvis det er en version før 5.0 så kan du dog miste de favoritmarkeringer du har lavet, ligesom at du også mister downloads hvis du geninstallerer. 

Badge

Hej 

Jeg har afinstalleret appen og geninstalleret den nye og alt fungerer perfekt😀 Tusind tak for hjælpen!

Mvh

ole

Besvar