Spørgsmål

Ipad air med software 12.5.7. Kan ikke længere logge på Yousee musik.


Badge

Vi bruger vores gamle ipad til at afspille musik. Men nu kan vi ikke logge på mere? Fejlmeddelsen er at det er forkert brugernavn eller password. Hvilket ikke er tilfældet da samme virker på vores andre enheder

 


4 Kommentarer

Omdømme 6
Badge +8

Hej @Lodsvænget

Jeg skal lige være sikker her - bruger I browseren eller har I appen installeret? 

Appen kræver nemlig OS-version 15 eller nyere, for at kunne benyttes.  

Badge

Det er via app

Omdømme 7
Badge +9

Jeg har en iPad air også, den er nu opdateret med OS 17.4…

Omdømme 6
Badge +8

Okay, så kan vi desværre ikke garantere at det virker, når iPad’en kører med en ældre version af OS. 

Besvar