Download / Offline

Hej @paes 

Først og fremmest, hvilken app er der så tale om? Er det korrekt antaget at det er YouSee Musik appen? 

Okay - hvilken enhed oplever du det på? Og er der andre enheder i husstanden hvor du kan teste om samme problem opstår? 

Trådstarter har i trådstarten oplyst hvilken enhed problemet opleves på.

Citat:

“Jeg er bruger af en iPhone 13 pro Max som bliver helt vild varm når dette sket? Jeg har afinstalleret app, genstartet og indlæst igen. Virker stadig ikke.”

Men bruger trådstarter iOS 17.3.1 ?

Jeg forstår ikke dit spørgsmål, skulle der stå din app stopper? Jeg går aldrig offline så ved ikke….

@Jorn-Hansen Den er god nok, den hopper. @Radiomanden Vi har alle sammen forskellige behov,. Heldigvis er mennesker ikke ens. f.eks kan du ikke være online på en fly tur eller signalet kan være dårligt eller ikke eksisterende i en beton kælder.

Har en del timers musik liggende på telefonen som ikke kommer fra en online tjeneste, så har jeg ikke forbindelse, så er der rigeligt til det.

Hej @Louise 

Ja heldigvis er vi menneskelige 😄, og det var intet personligt i det. Det er så bare teknikken der driller. Det kan jo være en fejl i telefonen. Det er bare så øv at skulle sikkerhedskopiere og geninstallere igen. Skriver igen når det er fuldført. Jeg har dog ikke brug for at høre hvad andre gør og ikke gør @radiomanden - jeg har brug for en løsning på mit problem. 

Hej ViviT 

Udover din tidligere telefon, som det virkede på, er der så andre enheder i husstanden du kan teste på? 

Umiddelbart er jeg nok nødt til at give samme svar som jeg gav til paes - altså dette: 

“Som jeg læser din besked, så har du testet det på andre enheder - er det korrekt? I så fald, er der nok ikke så meget vi kan gøre, da fejlen så opstår pga. noget lokalt. Her plejer vi at anbefale at man sikkerhedskopierer enheden og gendanner, og derefter tester appen inden man har installeret sin sikkerhedskopi. Hvis problemet stadig er der dér, så kan vi prøve at fejlmelde det.”