jeg skriver fordi vi i en uge ikke har været i stand til at se YouSee play via appen - i har en fejl på jeres app som gør at vores tv ikke kan downloade den og fastholde den
jeg har naturligvis været i kontakt med jeres chatrobot og senere en “levende” person som som startede en fuldstændig amatøragtig udspørgen baseret på en manuskript som f.eks. har i et gammelt tv og har i tændt og slukket for tv og har i forsøgt at geninstallere etc etc
jeg tror vi har haft signal i sammenlagt 10 min den sidste uge; lige så snart vi har downloaded app så lukker den ned igen igen
alt dette begyndte da i tvang os over på den ny app version
hvornår kan vi forvente at den virker og så skal vi jo naturligvis ikke betale for et abonnement der er rent ud sagt udueligt og ubrugeligt
hvis det har interesse så er konto nr.: xxxxxxxxx og et ordre nr.: xxxxxxxxx
Redigeret af moderator: fjernet kontonummer og ordrenummer