Svar

Kompensation, nummerportering


Badge

Hvis en aftalt nummerportering fra YouSee til anden udbyder ikke gennemføres rettidigt, tilkommer der abonnenten en kompensation.

Hvor kan man læse om denne, og hvor stor er den (50 kr/dag ?)

Er det YouSee, der udbetaler kompensationen eller er det den nye udbyder ? 

 

icon

Bedste svar af Caroline 17 July 2023, 14:01

Se original

2 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +9

Så vidt vides, så får man ikke noget ud af det. Der er ingen fra You See med her på forummet før på Mandag, så svar derfra må der ventes med.

Opsigelse/portering fra nuværende udbyder varetages af den nye udbyder.

Omdømme 2
Badge +3

Hej @PKNESBJ39 

Hvis du oplever problemer med nummerportering, så vil vores kundeservice meget gerne tage et kig på det. 

 

Du er velkommen til at kontakte dem på 70704040. 

Besvar