Jeg bliver ved med at have en post på regningen for Fiber Bredbånd der hedder “Support Bredbånd/Homeduo” som koster kr. 600 om året…. det ligner noget meget gammelt fra IP telefoni mv…..
Jeg har prøvet at få Yousee til at fjerne det… de havde aldrig hørt om det…. og det fremgår heller ikke af abonnementet der udelukkende er fiber forbindelsen uden nogen tilkøb.
Nogen der ved noget?… og hvordan man får Yousee til at stoppe med at fakturere for det?
Fakturering af "Support Bredbånd/Homeduo"
+1
Omdømme 7
+9
Det er et You See spørgsmål, da det er regning/fakturering.
+1
Det er et You See spørgsmål, da det er regning/fakturering.
Ja, det er også min opfattelse…. tænkte at måske en af de Yousee personer der følger med her kunne svare, når nu henvendelse til Yousee direkte ikke virker, syntes ikke jeg vil opsige abonnement for at slippe for at betale en forkert regning :-)
Omdømme 7
+9
Det er ikke sikkert at der sker noget fra dem mere i dag, men der er nogen på igen i morgen.
Omdømme 6
+8
- Moderator
- 1707 kommentarer
-
19 March 2024
Hej
Det lyder da også lidt mærkeligt - men det er formentlig fordi der er tale om et abonnement af ældre dato.
Jeg vil dog gerne sørge for at der bliver kigget på det, og jeg sender dig derfor en privatbesked.
Besvar
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.