Svar

tilbagebetaling meddelelse


Badge

Vi kan med glæde informere dig om, at du kan anmode om en refusion på 137 

icon

Bedste svar af Caroline 25 April 2023, 09:29

Se original

2 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +9

Det er ikke rigtigt, der kommer mange af disse falske Mails/SMS’er.

Kan være et billede af tekst, der siger "20.28 49% Re: tilbagebetaling meddelelse- 2. pamindelse Mit YouSee 19.39 mig M youSee Kaere kunde, dette matte med glaede informere anmode refusion sidste fakturaer, betat hos YouSee. har opdaget, orkerte din fakturaer, g beklager den ulejlighed, forärsaget. Hvis gerne anmode om en refusion, skal instruktionerne nedenfor: folge Fả adgang kundeomrade vil gerne undskylde den ulejlighed, dette have forårsaget, vị saetter tälmodighed forstäelse, mens denne fejl. Med venlig hilsen, YouSee ©"

Omdømme 2
Badge +3

Hej @sao1 

 

Som Radiomanden også er inde på, så er der tale om en falsk mail/sms. 

 

Vi oplever desværre i stigende grad at nogen udgiver sig for at være os, og sende den ene eller anden form for fupmail eller -sms - vi gør alt vi kan herfra for at stoppe det, og anbefaler at man bare sletter mailen/sms’en og ser bort fra indholdet, hvis man modtager en. Du kan læse mere om phishing, og vores råd og anbefalinger herfra, på vores hjemmeside her: https://yousee.dk/hjaelp/artikler/online-trusler-og-beskyttelse/trusler/phishing

 

Derudover anbefaler vi alle at hente Mit Digitale Selvforsvar app'en, som kan hjælpe med at identificere disse fupmails, og holder dig opdateret hvis der er nye på spil. Du kan læse mere om app'en, og hente den, på siden her: https://taenk.dk/om-os/mit-digitale-selvforsvar

 

Rigtig god dag.

Besvar