Jeg kan ikke se TV via TV boksen efter den nye opdatering. Hver gang jeg starter/genstarter min boks, siger den “TV-boksen er blevet ustabil, genstarter om 10 sekunder”. Den lyser orange der hvor der står “net” på TV boksen.
Det er en Humax boks og den er forbundet med kabel til router.
+9
Ja det er en Humax,. det er kun dem der bruges, men hvilken en af dem.
YS4000
+9
Se på model nummeret, det er enten en 2000, 4000 eller 5000.
Ja jeg fandt den. YS4000
+9
OK, Er der foretaget en gendannelse af den.?
Det tror jeg ikke. Jeg har lod den genstarte, selv prøvet at genstarte ved at slukle på kontakten på boksen samt prøvet at genstarte både router og boks.
Hvordan gendanner jeg den?
+9
Det er under Menu/indstillinger.
Den vil slet ikke lade mig komme så langt. Den når ikke at starte op før den vil genstarte igen
+9
Det tyder på en ombytter, men det kan kun YS afgøre.
Tak for hjælpen, må prøve at ringe til dem mandag hvis ikke jeg finder en løsning.
+9
Teknisk Support er åben i Weekenden 70 70 34 48
+8
Hej
Har du fået ringet ind til os? Eller oplever du stadig problemer med boksen?
Den box er virkelig dårlig. Min begyndte at genstarte hyppigere og hyppigere med meddelsen af den var blevt ustabil og ville genstarte, hvor efter jeg fik den byttet. Den nye har virket en måned, men nu er den begyndt på det samme.
Jeg er virkelig ked af den box, man lægger så mange penge hos Yousee og så får man ikke andet end fustrationer.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
