Siden 1.maj er der nogle helt andre programmer på Skyshowtime 1og 2 end der plejer at være. F.eks. er der ikke længere Fraiser kl. 18:40. Derudover viser program oversigten nogle helt andre programmer end der bliver vist. Hvad er der sket og kommer f.eks Fraiser tilbage?
Bedste svar af Caroline
Se original
+9
Det kan da være at der er lavet nogle ændringer, det ved You See måske, de er sandsynligt på her igen i morgen og kan svare på det. Har tjenesten On Demand, så sendetider er irrelevant.
Det kan da være at der er lavet nogle ændringer, det ved You See måske, de er sandsynligt på her igen i morgen og kan svare på det. Har tjenesten On Demand, så sendetider er irrelevant.
Tak for svar.
Ser Yousee dette indlæg eller skal jeg skrive til dem et andet sted?
+9
Der kan skrives til dem her: https://www.facebook.com/youseedanmark/?ref=page_internal
+3
Hej
Det lader til at der er noget rod med TV-guiden på SkyShowtime. Vi har meldt det videre, så vi kan få set nærmere på det og få det rettet til.
Jeg beklager ulejligheden indtil da.
Der er stadig ikke orden i programoversigten på Skyshowtime 1-2 hvad er problemet, får I ikke oplysninger om hvilke programmer de sender, for der sendes alt andet end de annoncerede programmer, få venligst rettet fejlen, eller oplys kunderne at der er problemer, og hvor længe man ikke kan se hvad de sender.
+9
Hej
Det er fejlmeldt og der arbejdes på at få en løsning på det.
Vi beklager generne som følge af dette, mange gange.
Det tager da godtnok sin tid med at få rodet på SkyTime 1 og 2 bragt i orden.
Det må vel betyde at vi kunder må være berettiget til et ulempefradrag på næste regning.
Prisen er da rigelig høj, så må vi vel forvente at kvalliteten er den samme.
+9
Det ydes der ikke kompensation på, det sker kun ved manglende signal i mere end 48 timer sammenhængende.
Det er ikke nødvendigvis en fejl fra YS, hvis ikke det er sendes passer med EPG oplysningerne, der kan kun skrives de udsendelser ind som de får oplysninger om så fejlen kan ligge der.
+9
Hej
Det er ikke noget vi går ind og kan tilbyde kompensation for, desværre.
Hej Kasper
Næ, selvfølgelig ikke. Det var nærmest en joke. Men det lader til at oversigten for SkyTime 1 og 2 er i orden igen. Fint!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
