Spørgsmål

Pixelering på CBS reality


Badge +1

Når jeg streamer til mit Samsung TV og bruger YouSee Play appen, er der meget kraftig pixelering på CBS reality. Alle andre programmer fungerer optimalt. Jeg bruger netkabel 3m fra boksen, som er helt nyt (andet kabel er også forsøgt med samme reaultat)
Jeg har forsøgt at afinstallere og geninstallere YouSee appen, TVét er opdateret til nyeste version, dt har ikke ændret noget. Når jeg ser tv på tv-yousee.dk er der ingen problemer.
 

 


3 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +9

Hej @Careteam 

Jeg har testet på et Samsung tv med vores nyeste app-version 2.5.0. og her optræder problemet ikke. 

Hvad er modelnummeret på dit tv og bruger du den nyeste version af vores app?

Badge +1

Hej Kasper.

 

Det er et Philips 55PUS7956/12 med nyeste software
(beklager at jeg skrev forkert før)
Appen er: 8.2.0 49106

Omdømme 6
Badge +8

Hej @Careteam 

Det lyder umiddelbart ikke som den korrekte version af appen - den skal hedde 10.1.1. 

Kan du vedhæfte et billede af appens specifikationer? 

Besvar