Andre der oplever at optaget udsendelser, bliver slettet trods at de er låst med hængelås? Hvordan afhjælpes dette?
Omdømme 7
+9
- Moderator
- 2237 kommentarer
-
11 April 2023
Hej
Først og fremmest velkommen på YouSee Forum😊
Det lyder ikke godt, at du får slettet optagelser som egentlig er låste.
Er det nogle meget gamle optagelser eller noget nyere?
Det er nyere optagelser, som er låste men stadig tæller ned
Omdømme 7
+9
- Moderator
- 2237 kommentarer
-
11 April 2023
Hvad menes der med at de tæller ned? Men okay, hvis det er nyere optagelser, så må vi se nærmere på det.
Jeg sender en privatbesked, så vi kan få fejlsøgt nærmere på det😊
Det oplever jeg også. Er det noget, som I har fundet en løsning på?
Omdømme 6
+8
- Moderator
- 1694 kommentarer
-
16 April 2024
Hej
Oplever du det også på nyere optagelser?
Har du lagt mærke til om det f.eks. er kanaler fra en specifik kanal eller om det sker på den samme serieoptagelse?
Jeg har ikke lagt mærke til noget mønster i det. Gamle optagelser forsvinder bare, selvom de er låst.
Omdømme 7
+9
Er de mere end et år gamle.?
Omdømme 6
+8
- Moderator
- 1694 kommentarer
-
17 April 2024
Hej
Som Radiomanden er inde på, og som også var årsagen til at jeg spurgte om det var på nyere optagelser, så gemmes optagelser kun i ét år. Dvs. hvis det er optagelser der er mere end 1 år gamle, så vil de forsvinde.
Okay. Jeg troede at når man satte hængelås på, så beholdte man dem, indtil man selv slettede dem. Det er faktisk lidt træls. Hvis nu man gerne ville beholde film, som man havde optaget. 🙂
Omdømme 7
+9
Husk ligeledes at optagelse af udsendelser også slettes når der ikke længere er rettigheder til dem, samt når en kanal fravælges vil optagelser derfra også forsvinde.
Besvar
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.