Svar

jeg får beskeden, for mange enheder.


Badge

Listen som i skriver, der skal komme frem på skærmen, hvor man kan frakoble enheder, kommer aldrig frem.

Man foreslår at jeg kan fjerne alle enheder ved hjælp af PC, hvis jeg starter tv.yousee.dk. jeg kan simpelt hen ikke finde nogen liste med mine enheder. eller slette alle enheder.

icon

Bedste svar af Radiomanden 7 April 2023, 16:11

Se original

4 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +9

Den liste komme kun på når der er mere end 5 enheder, så man kan fjerne en eller flere for at få enheden på.

Badge

Der kommer en linie frem øverst på skærmen, hvor der står at der er brugt for mange enheder indenfor 30 dage. 

Omdømme 7
Badge +9

Hej @Willumsgaard 

Hvis der er 5 enheder der bruger loginet og en 6. vil tilkoble sig, så får man menufunktionalitet til at frigøre plads og fjerne en anden eller alle enheder - fik du det ikke det?

Badge

Tak for svar, jeg har fået løst problemet. 
Når jeg afinstallerede Appen og geninstallerede den igen, fik jeg menuinformationen frem på skærmen. 

Besvar