Spørgsmål

jeg kan ikke rette min kode til mail


Badge

Jeg skulle flytte min mail til ny outlock , men min skift kode inde hos YouSee , står der kun info og kan ikke få min konto med

er der hjælp at hente.

Skrev på chat i påsken og lovede at oprette en sag , men intet hørt


10 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +9

Hej @Snekvinden 

 

Jeg er ikke helt sikker på, at jeg forstår problemstillingen. 

Hvis du skal skifte kode til dit mailprogram, så er det denne guide du skal følge


Kan du eventuelt forklare nærmere? 😊

Badge

Hej Kasper

Det er inde på min egen yousee side at der under mine mailindstillinger står kun info ved min mail

men ved min samlever står der skift kode …

 

 

@Kasper Hvis det hjælper, så har der været flere indlæg på forummet omkring manglende mulighed for at skifte kodeord...

Badge

YOUSEE lovede i påsken at finde ud af fejlen , men intet hørt…

Så mon der skal laves en ny mailkonto ,  hvis det hjælper  ,  eller vil problemet være det samme igen ???

Omdømme 7
Badge +9

Hej @Logan @Snekvinden 

Det siger mig ikke noget - er det det markeret med gult du mangler? 

 

@Kasper Det er det manglende i gult, som andre har været ude for. Eksempel: https://forum.yousee.dk/mail-136/kode-aendring-paa-mail-109698

Badge

Det er ved den manglende gult , der står ved min mail-info på minYS konto

 

Omdømme 6
Badge +8

Hej @Snekvinden 

Jeg sender dig lige en privatbesked, så vi kan få kigget nærmere på det. 

Badge

Det lyder godt , sender du til min mail og mobil ???

Chattede med Christian og lovede at oprette en sag , men intet hørt endnu

Omdømme 6
Badge +8

Nej, jeg har sendt dig en privatbesked her på Forum 😊

Du finder privatbeskeder oppe i øverste højre hjørne, ved det runde ikon. 

Besvar