Jeg får fejlen:“Der er problemer med HDMI / HDCP forbindelsen til dit TV. Prøv en anden HDMI indgang på dit tv”Jeg har prøvet nedenstående:Genstartet router, boks og tv (Samsung ). Prøvet andet HDMI kabel samt anden port. Ændret i opløsnings indstilling til fast 1080p60 og 720p50 Slået HDMI-CEC fra Gendannet til fabriksindstillingerSW version: 4.56.2HW: YS_4000 - version: REV1.0HDCP 1.4Boks er koblet til router via kabel.
På “Min side” ses “Se videre”. Indholdet her kan nemt kaldes frem. Jeg forstår, at det opbevares i et arkiv. Hvor befinder dette arkiv sig? I TV-boksen? I “Skyen”? Eller et andet sted?Prebenbritta
Har man ikke abon. på Yousee musik, som kabelkunde?VH/Jacob.
Når jeg optager MTV-programmer sker det løbende, at slutningen bliver skåret af. YouSee mener ikke, de kan gøre noget, da signalet er EPG-styret fra MTV, Fejlen opstår både når programmet er forsinket eller der er indsat en reklamepause med 5-10 minutter tilbage. Med de nye bokse kan jeg ikke løse det ved at optage det efterfølgende program, da signalet EPG-styringen retter det efterfølgende programmet til, så det starter korrekt (både i arkiv og som optagelse). Hvis jeg er heldig, så vil der komme en genudsendelse, hvor slutningen er med eller at jeg har mulighed for at se en genudsendelse "live". Er der andre, der oplever samme problem?
Jeg har en Sagemcom Fast 3890V3 router. Jeg har et tilbagevendende problem. Pludselig er det ikke alle enheder der få adgang til internettet, de kan se lokalnetværket, men ikke internettet, andre enheder har ikke problemer. Det opstod første gang for et par måneder siden. Jeg genstartede routeren, og resatte den, det hjalp ikke, der blev tilkaldt en servicemontør, men et par timer før han kom, gik problemet i sig selv. Den gang kunne kunne jeg ikke få min pc på internettet med mindre jeg brugete min telefons hotspot som mellemled. Denne gang kan jeg godt få PCen på internettet, men ikke via ethernet, kun via wi-fi, det er ikke wi-fi direkte fra routeren (står i stuetagen, PC en på første sal) men fra et acces point der er tilsluttet samme Ethernet switch som PCen. Er der nogen der har en idé om hvad der går galt?
HejJeg har et problem med at jeg ikke modtager en mail hvor jeg skal bekræfte min mail adresse. Har selvfølgelig checket spam mappe.Afsender Spreaker.com skriver: Well, we checked your request further with the team, and what happens is it is saying bounced as there is no mailbox at xxxx@xxxxx.xxxx.dkCan you please check it once again and on your end with the server or support that provides and manages your email account? Jeg håber nogen kan hjælpe mig.På forhånd tak.KristianRedigeret af moderator: anonymiseret mailadresse
Så fik jeg endelig tvboks systemopdateringen version 4.56.2, som skulle afhjælpe generelt problem med manglende dansk undertekst på dansksprogede udsendelser på DR1, men det virker stadig ikke hos mig.
Jeg har nu danske undertekster på mit tv på DR/DR2 på danske programmer.Jeg kan ikke slå det fra, hverken i indstillinger eller via ikonerne når programmet afvikles.Hvordan får jeg dem fjernet ?
Jeg er blevet stillet i udsigt fra support at en opdatering her i April skulle løse problemet med at kunne vælge lavt strømforbrug.Jeg kan se at der nu er kommet en opdatering, det er dog stadig ikke muligt at vælge lavt strømforbrug.Jeg har målt på strømforbruget og det viser sig at den forbruger ca. det samme når den er i std.by som når den er i drift. dvs. ca. 10 - 12 Watt. Det er jo et uacceptabel højt std.by forbrug.Hvornår får i rettet problemet med det store std.by forbrug?
Jeg har efter en flytning genetableret min Sonosopsætning, men havde problemer med YouSee Musik. Jeg fjernede tjenesten og tilføjede den på ny, men nu får jeg at vide, at mit YouSee-abonnement ikke omfatter YouSee Musik. Det går ellers udmærket med at anvende app'en udenfor Sonos. Hvad gør jeg forkert?
Rykker på konto: xxxxxxx regningsnummer 1. Hvorledes får jeg adgang til at se hvads jeg skal betale for. Det fremgård ikke på mit Yousee, I skriver dog at jeg kan have regning på 2 steder, hvilket jeg heller ikke fprstårÅMVHJørgen Lægdsgaardxxx6188 /Redigeret af forum-teamet: Fjernet personlige oplysninger
HejHver gang jeg forsøger at sende en email til xxxxx@mail.dk får jeg fejl koden Remote-MTA: dns;xxxxx.mail.dkDiagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 message considered spam Hvorfor kan jeg ikke sende til denne email adresse? Jeg har prøvet fra flere forskellige email domæner (mac.com og gmail.com). Har modtageren markeret min mail adresse som spam ?Tak. Redigeret af Forum-teamet: Slørret mailadresse
HejJeg vil høre om nogen andre har siddet fast i HBO oprettelse?Jeg har i dag bestilt bland selv og valgte i den forbindelse HBO Max. Ventede på mail fra Yousee om hvordan man skulle komme i gang. Det går egentligt ok indtil sidste step. Jeg starter med at udfylde mine informationer på linket jeg har fået på mail.Den registrerer så at jeg allerede har en konto hos HBO Max, og her kan jeg vælge at oprette en ny konto eller forbinde min allerede eksisterende på den opgivet mail. Da jeg ikke gider bøvl med flere konti vælger jeg selvfølgelig at den skal linke mit nye abonnement til den eksisterende konto.Sidste step (formoder jeg) er at jeg skal indtaste en engangskode som de sender på mail for at linke. Her er problemet. Den mail får jeg aldrig nogensinde. Heller ej når jeg trykker gensend engangskode. Det er den rigtige mail den viser, og der ligger intet i hverken spam, bin, indbakke eller noget som helst andet sted. Har haft fat i HBO supporten på engelsk uden at komme et eneste skrid
Ingen forbindelse til YouSee hverken fra tv box 4000 eller mit YouSee kan ikke komme ind på tv boxNørresundby
Vi har yousee fuldpakke, men kan ikke gense tv2 udsendelser ?????? kh Irene
Efter den sidste opdatering med et nyt layout er det sket flere gange, at jeg ikke kan afspille optagne programmer. Der kommer kortvarigt en oplysning i øverste højre hjørne, hvor der står:(player.aamp.20.2)Dernæst står der: ”Prøv evt. at genstarte TV-boksen”, hvilket slet ikke løser problemet.Problemerne eksisterede ikke under den gamle opsætning. Hvorfor er tingene ikke ordentligt testet før man gennemfører omfattende ændringer på noget, som ellers fungerer nogenlunde?
Bliver den nye Max tjeneste tilgængelig hos YouSee, når den lanceres 21. maj ?Hvis ja, bliver de enekelte kanaler, som eksempelvis Eurosport, så tilgængelige som kanaler i min TV guide, eller kan de kun tilgås via Max streaming app ?
Hej YSI relateret emne skriver og viser en bruger med billede at have en sagemcom P6 model og ikke D6 som os andre. Er det en ny model i har fået? Jeg døjer med dårligt signal på D6 og har talt med tekniker så tænker hvis I har andet produkt på hylden, kunne det måske løse mit problem. karsten
Der er nu gået 1 måned siden fejl forsøgt løst uden resultatfejlmelding 0x800401f Fejl i send og modtag Hvad sker der?
Vi døjer med at lydstyrken på vores Yousee Streamer er meget lav. Hvordan kan det justeres og forbedres?
ny router bliver ved at blinke i upload ? der står den skal lyse konstant
Jeg har en YouSee Streamer og har de sidste 6 uger optaget noget serie. Nu ville jeg se det, men får følgende fejl: Vi oplever en fejl med at hente data error code 5002 error unklown program with id 507053004Hvad kan jeg gøre for at kunne se optagelserne?
Når jeg går ind på TV-guiden på Yousee Play på et Sony Android TV for at se en igangværende udsendelse forfra, er tiden til at aktivere "Start forfra" efter min mening alt for kort! Er det ikke muligt at forlænge den til f . eks. to sekunder?
Har fået nyt modem da 5 ghz netværksdelen jvfr teknikker var stået af i det gamle. Forsøger at få vores YouSee tv boks til at connecte men bliver ved med at sige at den ikke finder noget netværk, selvom vi også trykker på senderen på modem. Har forsøgt at kable op, men når kablet tages ud mens man er i ndstillinger er det som om at boksen ikke kan identificere fjernelse af kablet, hvilket den ellers fortæller på skærmen. Har forsøgt med slukning af boks og modem og opstart et ad gangen. Har forsøgt med at gå tilbage til fabriksindstillinger.Kan der mon alligevel være noget galt i tv boksen? Gode råd om rækkefølge til genstart af det hele.
Hvor længe skal vi forvente der går inden at I har fejlrettet i Appen, således at det også virker på Samsung TV. Nogen dage virker appen og andre dage ikke. Jeres beskrivelse med at holde returknappen nede i 3 sekunder det virker ikke, i hvert fald ikke på mit TV.
Det er ikke tilladt at skrive personlige oplysninger på YouSee forum.
Opret dit eget indlæg eller besøg vores hjælpeunivers.
Kasper - Moderator Louise - Moderator Caroline - Moderator Kevin - Administrator
Har du allerede en konto? Log ind
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Beklager, vi tjekker stadig denne fils indhold for at sikre at den er sikker at downloade. Prøv venligst igen om et par minutter.
Beklager, vores virusscanner har bemærket at denne fil ikke er sikker at downloade.
