Svar

Intet billede, men kan se menu og alt andet på boksen. Tv virker fint uden boks(direkte antenne)


Badge

Jeg får fejlen:

“Der er problemer med HDMI / HDCP forbindelsen til dit TV. Prøv en anden HDMI indgang på dit tv”

Jeg har prøvet nedenstående:

  1. Genstartet router, boks og tv (Samsung ).
  2. Prøvet andet HDMI kabel samt anden port.
  3. Ændret i opløsnings indstilling til fast 1080p60 og 720p50
  4. Slået HDMI-CEC fra
  5. Gendannet til fabriksindstillinger

SW version: 4.56.2

HW: YS_4000 - version: REV1.0
HDCP 1.4

Boks er koblet til router via kabel.

icon

Bedste svar af LSA88 14 May 2024, 15:54

Se original

4 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +9

Hej @LSA88 

Velkommen på YouSee Forum😊

Det lyder irriterende at få denne besked🤔 Hvor længe har det stået på? 

 Benytter du det HDMI-kabel der fulgte med boksen?



 

Badge

Hej Kasper

 

Det har stået på i 4 dage nu.

Ja jeg bruger HDMI-kablet der fulgte med boksen. 🙂

Omdømme 6
Badge +8

Hej @LSA88 

Jeg sender dig lige en privatbesked, så vi kan få det fejlmeldt. 

Badge

Løsning efter snak med teknikker

  1. Tag strøm fra boks
  2. Tag strøm fra TV
  3. Vent 60 sek. så cache bliver ryddet fra TV
  4. Tænd tv og vent på HDMI porten tilsluttet boksen siger “intet signal”
  5. Tænd boksen
  6. Nu vil TV og boks lave et nyt “håndtryk” og det skulle gerne virke.

Håber dette kan hjælpe andre i samme situation. 🙂

Besvar