Efter diverse fejl med ny brugerflade mente youSee at jeg skulle have en ny TV-boks samt router, da man mente det kunne være min wifi-forbindelse, som iøvrigt ikke gav anledning til problemer. TV-boksen viste sig at være identisk med den, jeg nu har returneret til youSee, routeren var en ny model. Så godt så langt, men efter opstart har der vist sig endnu flere problemer end med den gamle, især er det utroligt irriterende at skulle anvende/blande såvel TV-boks fjernbetjeningen som TV’s egen for at få en bare nogenlunde anstændig lyd. De “gamle” fejl (opstået efter opdateringen af brugerfladen) er der stadig, blot er opdatering af især TV-oversigten blevet langsommere og fejlmeddelsen om at der er dårlig forbindelse til et HDMI-stik oftere (det er ikke tilfældet).For mig er der kun en morale, - den nye brugerflade er desværre så fyldt af fejl (i hvert fald på et LG smart TV), at det er højeste tid at denne brugerflade renses for fejl og opdateres, - eller at man væger at gå tilbage til
Andre der oplever at streaming stopper eller hakker på nyere LG tv, det skete aldrig med den gamle app
Findes der en bruger manual til brugen af tekst TV (som man kan printe)?
Hvorfor virker Tv-guide ikke mellem kl 3 og 6 om natten på Yousee streamer? jeg skrev også om dette problem i 2023. Hvorforfor har I ikke løst problemet endnu?
Hvorfor dælen er det nye Talylor Swift album ikke at finde på yousee musik?
TV-boksen krævede opdatering for et par uger siden, og layout, funktion etc. er blevet ændrede - desværre ikke til det bedre, efter min mening. Det er, hvad det er, men det opdateringen har også givet deciderede fejl:Lyd/billede hakker/forsvinder Lyd forsvinder ofte ved kanalskift ”Afspil udsendelse forfra” funktionen virker nu sjældent Lyd forsvinder ved “spol tilbage” Optagede udsendelser skal slettes flere gange før de faktisk slettes og forsvinderHvornår udbedres fejlene ?Pft for svar.Koch
Yousee streamer fjernbetjening virker ikke ordenligt når man trykker på p+ og p- og nummerne 1-9.Har resettet fjernbetjening og streamer flere gange, også virker den fint i 1 time, men efter 1 time ca. så kan man ikke skifte programmer, når man trykker på kanalvælgeren eller nummerene så starten den et eller andet tilfældigt program forfra.Er det et kendt problem?Og er det noget i arbejder på at forbedre?Da jeg betaler abonnement på yousee streamer synes jeg at den funktion bare skulle virke, havde yousee grundpakke før og blev rådet til at skifte til yousee play.Lidt trælst man så får noget der ikke virker ordenligt, plus at jeg betaler mere end jeg gjorde før.
Jeg har fået udvidet mit abonnement til 1000 GB og fået en Mesh node.Men jeg kan ikke finde en vejledning på at installerer den mod den Segemcom 3890 routeren som jeg har have i mange år.Er der nogen som har et quick-fix for det ?
Hejsajeg kan pludselig ikke se TV på min iPad med YouSee Play appennogen der kan hjælpe
Kunde nr xxxxxxxxx. Har aldrig været kunde andre steder. Jeg er meget skuffet over jeres behandling af mig. I har opfordret os til at få installeret fiber og lovede højt og helligt at i sørgede for alt. Sletning af gl aftale. Vi har nu betalt for to bredbånd i mere end et år, og nu siger i, at der kun kan refunderes betaling for 6 mdr. Det har aldrig før været nødvendigt at tjekke jeres regninger….som altid var i orden. Det er det åbenbart nu. Det vil klæde jer at refundere de penge, vil har betalt for meget siden februar sidste år. Det er jer, der har lavet fejlen. Insisterer på at alle pengene blir refunderet. I HAR LAVET FEJLEN. VH Ingrid Redigeret af moderator: fjernet kontonummer
Kan jeg få adgang til at tilslutte mere end 5 enheder på TV?
Mit LG tv C1 er begyndt at gå på pauseskærm cirka hvert 30 minut. Det er super irriterende. Hvad kan jeg gøre?
har glemt min pin kode til tlf, og skal logge på mit yousee men der skal jeg bruge mitid ( som jo er på tlf) så hvordan logger jeg på mit yousee uden mitid?
Jeg har 4 bokse, de 3 af dem er opdateret til den nye version, men efter opdatering kan de ikke længere få netværksforbindelse, de skriver de er forbundet men internet virker ikke. Under avanceret info kan jeg se boksen ikke får noge ip-adresse. Dns adresserne får den godt nok fra dhcp serveren men ikke nogen ip-adresse.hvad gør jeg med de bokse? Jeg kan ikke komme ind i menuen og nulstille, og det er ligemeget om jeg prøver med kabel eller trådløst.kan boksene byttes til nogle der er opdateret og testet?
HeJ;Jeg undrer mig over hvorfor nogle musiknumre ikke længere kan afspilles? PÅ “Spørgsmål og Svar”-siden står der at musiknumre der ikke er givet rettighed til fra pladeselskaberne vil blive fjernet fra YouSee musik. Mit spørgsmål går på numre, der kan fremsøges - men app’en melder bare “Sangen kunne ikke afspilles”. Er det pga manglende rettigheder?
Jeg ønsker at stoppe min app fra at afspille musik jeg har hørt tidligere.Har lavet en playliste med kun 1 sang men når sangen slutter begynder den at afspille gamle sange. Hvordan får jeg den kun til at afspille en sang flere gange efter hinanden ?
Hej Efter at have opdateret firmware på mit unifi uap-ac-pro access point (til v6.6.55) kan min YS-4000 boks ikke længere forbinde til wifi (ssid dukker ikke op i listen over synlige netværk). Jeg kører med “standard” indstillinger for access point’et, samme ssid for 2.4 & 5 GHz samt WPA2 authentication. Jeg har ikke problemer med andre devices, selvom jeg kan se at de fleste forbinder til 2.4 GHz og i følge yousee’s dokumentation kan YS-4000 kun forbinde til 5GHz netværk. Andre der har oplevet lignende og har forslag til en løsning? Mvh. Jens
Mine mails når ikke frem når jeg sender fra min gamle mailadresse (stofa)til min nuværende adresse hos yousee
Jeg har fundet ud af det.
Andre der ikke kan vælge mellem alle kanalerne der vises på hjemmesiden?Jeg har fjernet 2 kanaler vi aldrig brugte og ville nu finde en anden, har nu nogle enkelte point at gøre godt med og fundet en kanal på hjemmesiden jeg/vi godt ville have i stedet, men den findes ikke i sortimentet at vælge mellem når jeg vil ændre dette.
Der kom i dag en opdatering til Yousee sikkerhedspakken. Da den var installeret låste Safe browser sig fast og jeg kunne ikke browse.Jeg afinstallerede sikkerhedspakken og installerede den igen, men nu mangler jeg både genvejen til sikkerhedspakken og til Safe browser.Er der nogen der kan hjælpe?
Jeg kan pludselig ikke sende mails fra min outlook 365. Jeg kan godt modtage.Når jeg vil sende får jeg en fejlmeddelelse med fejl 0x8004209. Jeg oplevede samme problem for et par måneder, og fik det løst ved at ændre port til 465. Jeg har prøvet at ændre port tilbage til 587, men får en besked om der opstod et problem og outlook ikke kunne gemme kontoindstillinger.Er der nogen der kan hjælpe med hvordan problemet løses?
LG Smart TV Får denne fejl på skærmen Forhåndsvisving ikke tilgængelig på denne kanal. gå tilbage til Live TV skærmen og skift kanal
Jeg blev kunde hos Yousee d 29.02.24, dog kan jeg ikke se mine regninger og har forsøgt og lave et login uden held. Hvorledes kan man oprette et login, når systemet skriver, at ens brugernavn allerede er i brug, men når jeg logger ind med det kan jeg ingen dokumenter se.
Vi har et Samsung tv og Humax ys5000 box. De sidste par uger er skærmen blevet sort når fjernsynet har været tændt 5-20 min. Når vi så hiver strømkablet ud på fjernsynet og sætter det i igen virker det. hdmi stik sidder som de skal. Kan det evt. være et defekt strømkabel?
Det er ikke tilladt at skrive personlige oplysninger på YouSee forum.
Opret dit eget indlæg eller besøg vores hjælpeunivers.
Kasper - Moderator Louise - Moderator Caroline - Moderator Kevin - Administrator
Har du allerede en konto? Log ind
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Beklager, vi tjekker stadig denne fils indhold for at sikre at den er sikker at downloade. Prøv venligst igen om et par minutter.
Beklager, vores virusscanner har bemærket at denne fil ikke er sikker at downloade.
