Spørgsmål

Kan ikke se H2 kanal på Yousee app


Badge
  • Bruger
  • 9 kommentarer
Jeg har valgt 10 ekstra kanaler.

Når jeg ser TV på appen kan jeg se de 9 af dem live, men af en eller anden grund kan jeg ikke se H2 kanalen.
Når jeg vil se den kommer, der en fejlmeddelelse 4002 .

Jeg har kontaktet Kundeservice / Support mindst 3 gange om det, uden det har hjulpet, så jeg kan fortsat ikke se H2 kanalen live.

Bortset fra det er jeg tilfreds med produkterne og Yousees kundeservice

5 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +6
Den kan jeg heller ikke se via Appen, og der er heller ikke nogen af udsendelserne der er i Arkiv, fik kanalen i bland selv i sidste uge. Har dog ikke det store behov for den på App, men skulle da lige se om der også her er samme problem, og det er der. Det er måske noget med rettigheder der gør sig gældende.??
Badge
Det kan være det har med rettigheder at gøre.
Er jeg under "Se tv" er den ikke i oversigten.
Men er jeg under "TV Guide" er den der sammen med alle de kanaler jeg kan se i pakkerne.
Omdømme 7
Badge +6
Det samme her.
Omdømme 6
Badge +7
Hej Sonne

Lige kort input herfra :)

Vi har desværre ikke rettigheder til H2 på web-tv, så det er der simpelthen derfor :)

Om eller hvornår vi får den, det kan vi desværre ikke sige på nuværende tidspunkt, men ambitionen er jo som udgangspunkt at have flest mulige kanaler på web-tv.

Dejligt at læse at du er tilfreds med vores produkter og kundeservice ellers :)

Hav en god dag.

Vh.
Kasper
Badge
Tak for svaret.
Så håber jeg, at H2 snart også er på web-tv

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)