Adgang til YouSee App på LG smart TV | YouSee Community
Svar

Adgang til YouSee App på LG smart TV


Jeg har indtil den seneste opdatering af softwaren på mit LG Smart TV haft adgang til YouSee App på TV'et. Men efter opdatering får jeg meddelelsen: 400 Bad request, Your browser sent an invalid request.
Af-og re-installeret YouSee app uden at problemet er blevet løst.
icon

Bedste svar af Thomas666 10 marts 2019, 08:55

Jeg har fået support til mit LG SK9500.
Gendan til fabriksindstillinger og installer app igen, så virker det.
Se original

10 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7
Hej AliceV

Velkommen på YouSee Forum! 🙂

Først skal du sikre dig, at dit tv stadig har forbindelse til internettet. Tjek om én af de andre tjenester, du måtte have installeret virker.

Hvor i processen får du fejlen?
Jeg har internet adgang.
Når jeg trykker på YouSee ikonet, ser jeg YouSee billedet i et split sekund, hvorefter jeg får den omtalte meddelelse op.
Omdømme 7
Badge +7
Hej AliceV

Jeg har undersøgt sagen nærmere og du skal have kontaktet vores tekniske support på tlf.70704040, så vi kan få det fejlmeldt.
Hej Kasper

Er der nogen løsning på dette?
Kan læse mig frem til en løsning kunne være at skifte password?
Omdømme 5
Badge +6
Hej tintin21

Det er ikke et generelt problem, men det kan være et forsøg værd i hvert fald.

Et genstart af tv'et ved at slukke det på stikkontakten samt geninstallation af app'en kan man også forsøge sig med. :)

Hjælper det ikke, sidder vores support klar til at hjælpe.

Stefan, YouSee Forum Team
Hej Stefan

Jeg har prøvet at afinstallere app'en, slukket tv'et ved at tage strømmen og derefter installer app'en igen uden held.
Hvem skal jeg tage fat i supporten?
Omdømme 7
Badge +7
Ring til teknisk support, de er der til 20:00.
Jeg har fået support til mit LG SK9500.
Gendan til fabriksindstillinger og installer app igen, så virker det.
Hej Thomas666

Det var lige præcis det der skulle til, tusind tak for hjælpen!
God søndag.
Omdømme 7
Badge +7
Hej Thomas666

Jeg har også her markeret dit svar som bedste svar 🙂 Tak.

Besvar