Spørgsmål

TV boks


Har netop modtaget en ny tv boks, da den gamle var defekt. Med den nye skal jeg hver gang jeg skal benytte den slukke og tænde den for at den kan genstarte og få en ny ip adresse. Har bedt den tidligere tekniker om at genåbne sagen, men intet sker. Har også fået en ny fjernbetjening, men det har heller ikke hjulpet på problemet. Har også bedt om at få tilsendt en retur label til den første defekte boks, men umuligt at komme igennem til kundeservice, så ved snart ikke hvad jeg skal gøre

2 Kommentarer

Omdømme 4
Badge +6
Hej Tbirthin

Kunne se, du manglede et svar.

Hvad giver den af meddelelse, før du genstarter den? Bare lige for at vi har alle detaljer på plads. Det kan være, der sidder en med en god idé.

Stefan, YouSee Forum Team
Blot til orientering kommer der intet billede på fjernsynet før jeg genstarter, men har nu haft en tekniker på sagen og boxen er defekt og skal ombyttes i butikken

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)