Yousee streamer

Hej @kimball 

Streameren skal have strøm fra en stikkontakt. 

Hm…..jeg har nu både været forbi kundeservice og en YouSee butik og det lader til, at man IKKE kan købe den til 399kr, men jeg kan leje den for 30kr pr mdr…….lige nu er min boks gratis, så hvorfor skal jeg betale 30kr pr mdr???. Og hvorfor kan man nu ikke købe den til 399kr???

Hvad oplever i andre? Og hvad får i at vide??

Hilse Martin

Kundeservice igen igen og streamer boks

Nå…..de 399kr er for oprettelse og det er rigtig nok, at den kan være gratis for nogle som allerede har et abo eller tegner et nyt…… derefter koster den 30kr pr mdr…YouSee sælger som sådan ikke deres produkter…..(hardware) så derfor vil der altid være en leje på den…

Jeg er medlem af en boligforening, der har vi boksen gratis (den gamle boks), så jeg må vel bare vente på at streameren også bliver gratis på et tidspunkt…..

Hvad får i andre at vide???

Martin 

Radiomanden…lidt underligt at du bliver ved med at kommentere på en artikel som jeg også har læst flere gange…..men det har intet med virkeligheden at gøre, den er lanceret i dag og det er vel det som der gælder??, altså prisen i dag og som man får at vide, når man ringer eller tropper op hos YouSee….som jeg har gjort i dag….

men jeg skal da ikke lægge skjul på, at jeg er MEGET skuffet over, at man ikke bare kan købe den, som der er omtalt mange steder….

jeg sprutte ind til, hvad i andre får at vide, når i ringer eller møder op for at få/købe en streamer???

Hej @Radiomanden og @skeem 

Det er rigtigt nok ikke muligt at købe streameren - den følger med som første enhed uden merpris, ligesom en TV-boks gør i dag. Ønsker man flere streamere (eller bokse) koster de 30 kr. om måneden pr. enhed. 

De 399 kr. er rigtigt nok oprettelse. Lige nu får man oprettelsen til 0 kr. hvis man ny kunde. 

Jeg skal nok lige sørge for at det bliver gjort mere tydeligt i vores tråd om streameren. 

En anden artikel fra Recordere.dk med test af streameren:

https://www.recordere.dk/2023/09/test-yousee-streamer-den-intuitive-tv-boks/

Her fremgår priserne og at den er YouSees ejendom, som kan lånes eller lejes.

De skriver i tester idag, Streameren kører hele tiden i HD mode og bruger mere strøm end nødvendigt…

Hvorfor skulle den ikke køre i HD permanent.? TV kanalerne er i HD, diverse streaming er i HD eller UHD, så det giver ingen mening at den kører i lavere opløsning.

Som der skrives i tråden fra Kevin, så kan den bruges i op til 30 dage i EU, ganske som andre tilsvarende enheder.

Hvis en eksisterende kunde med et bland-selv TV-abonnement på coax og med TV-boks YS-4000 (ikke forening) får ændret dette til et YouSee Play TV-abonnement, tæller det så som en ny kunde, så kunden får streameren til 0 kr. i oprettelse, hvis det sker inden 19. november 2023?

Skal der altid betales et månedligt abonnement på 30 kr. pr. streamer, eller gælder det kun hvis kunden lejer mere end én streamer? 

Der spørges fordi der er set forskellige eller manglende oplysninger om dette forskellige steder.

Hej @Louise 

Uklarheden skyldes mest antagelser ud fra oplysninger i forskellige artikler på bl.a. recordere.dk, og kommentarer og svar på Facebook. På et tidspunkt var det formodet at YouSee streameren blot var en tilpasset udgave af Googles enhed “Chromecast med Google TV” og at den kunne købes og beholdes også uden at have TV fra YouSee.

På Facebook skriver YouSee i et svar til en spørger at har man en bland-selv pakke som inkluderer en TV-boks, så skal man ikke betale 399 kr. for at leje streameren, kun 30 kr. om måneden, men at YouSee kan give en mere præcis besked ved telefonisk henvendelse, så den pågældende kundes konkrete forhold kan undersøges. De 30 kr. skyldes at streameren så vil være boks nr. 2 og TV-boksen boks nr. 1.