Hej Forum
Har et Samsung fra 2019 model ue55ru7105kxxc hvor app’en er installeret. Når et program vælges står der kort tid efter “ afspilningsfejl prøv igen senere”
Der kan godt afspille gamle programmer fx Hus til halsen men ikke liveprogrammer
Det har virket for nogle dage siden, men nu virker det ikke mere.
Har afinstalleret appen og installeret på ny
Har taget strømmen på tv’et
Har tjekket at tv’ er opdateret
Intet hjælper.
What to do????
+9
Hvilken App version er installeret.?
Det er version 2.5.0.
Har også prøvet at genstarte routeren.
Ny opdagelse.
Jeg har nu igen afinstalleret appen og prøvet med en andens yousee konto og det virker heller ikke.
Mit Yousee virker på både PC og telefon det betyder at det er appen på fjernsynet der skaber problemer.
Jeg har ingen problemer med andre app’s og streamingtjenster.
Hvad vil Yousee gøre ved dette problem???
+9
Jeg har en Samsung fra ca. 2019 også hvor appen virker fint, det her er en af få gange nogen har klaget over det ikke virker, har du ikke lavet om på noget siden det er stoppet med at virke?
+8
Hej
Jeg er ked af at høre, at du oplever problemer med appen - det skal vi naturligvis have kigget på.
Jeg sender dig derfor en privatbesked, så vi kan få undersøgt hvad der er galt.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
