HUMAX 4000 | YouSee Community
Spørgsmål

HUMAX 4000


Jeg har lige opgraderet vores HUMAX 2000 boks til en 4000.
4000 starter op med at sige
" den ikke kan hente opdatering, kontrollere kabler"
Jeg Har netværkskabel i, men har ikke mulighed for at vælge trådløs, selvom det er irrelevant i denne situation.
Skifter jeg til 2000 virker det hele igen, vi har fået skiftet 4000 boksen uden det hjalp.
Nogen forslag ?

Mvh

Kenn

9 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7
Den skal først tilsluttes med antennekablet for at starte op, senere vil der komme besked om tilslutning af netforbindelse.
Vil det sige der ikke må være netværkskabel i samtidigt med antennekabel, jeg har sat dem alle i på en gang?
Omdømme 7
Badge +7
Først antenne, senere i opsætning kommer der besked om netforbindelse.
Det prøver jeg lige ?
Desværre, det er det samme,
"fandt ingen ny software"
Det var kun med antenne kabel
Omdømme 7
Badge +7
Der er nok gået noget galt ved at forbinde begge kabler. Prøv at slukke den, tryk på Reset, tænd igen, hold Reset inde til der kommer noget på skærmen, mener det er You See logoet der kommer på.
Tak for forslaget, det er næsten det samme.. Først kommer der en side hvor den skriver aktuelt version, og "unknown" til opdatering. Derefter skal jeg trykke på flash og genstarte, så er jeg tilbage ved problemet ?
Omdømme 7
Badge +7
Så vil jeg foreslå at der ringes til teknisk support, så de kan hjælpe.
Omdømme 7
Badge +3
Hej, da jeg fik min 4000 boks satte jeg begge kabeler i med det samme og det virkede...

Besvar