Svar

Yousee-boks VS4000 tilkobling til B&O Horizon 40


Badge

Kan den nyeste Yousee-boks (YS4000) virke på en BogO Horizon 40 fjernsyn købt i 2017?

Yousee-boks virker ikke. Viser "alvorlige error"... Prøver at load ny software men fejler.

Fjernsynet er B&O Horizon 40 købt i 2017. Den har nyeste B&O software men ser ud til at køre på Android version 5.1.1

 

 

icon

Bedste svar af Radiomanden 19 November 2022, 11:00

Se original

8 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +10

Den nyeste Yousee-boks er en (YS 5000), har sådan et TV ingen skart-stik?

Evt. software har normalt ikke noget at gøre med om YS bokse virker, prøv læs i det andet opslag jeg har oppet.

Omdømme 7
Badge +10

Et TV fra 2017 må da have HDMI, og boksen skal tilsluttes dertil.

Badge

Yousee Tv-boksen er tilsluttet HDMI.

(Tv-boksen er model YS-4000 (DSL/FIBER/COAX) og lige modtaget fra Yousee dvs. det er vel den nyeste, Yousee mener passer til mig som kunde)

 

Alle tilslutninger er præcis som beskrevet i "Kvikguide Tv-boks", som jeg fik med boksen.

 

Jeg har bredbånd fra Yousee via coax.  (Internet 1000/100 Mbit, Coax)

Tilslutninger til Tv-boks er:

Antennekabel i Antennestik

HDMI-kabel fra TV i HDMI stik

Netværkskabel fra en gul port i routeren til netværksstik

Strøm kabel.

 

Så tror jeg ikke, at tilslutninger er forkert. 

Omdømme 7
Badge +10

Så er der ikke nogen problemer der, så kommer der den nævnte fejl, så er det en defekt enhed, det kan tvivlsomt være andet.

Badge

Okay tak Radiomanden. Jeg kontakter Yousee support når de næste åbner.

Omdømme 7
Badge +10

 

De kan kontaktes nu på 70 70 34 48

Omdømme 7
Badge +10

Jeg mente HDMI stik skulle bruges 🙂

Badge

Jeg kontaktede Yousee support gennem 70 70 34 48.

 

Yousee support kom til den samme konklusion, nemlig at Yousee boksen var defekt.

Efter udskiftningen af boksen virker alt perfekt.

 

Mange tak for hjælpen!

Besvar