Spørgsmål

tv-boksen kunne ikke logge på?


Vi har lige modtaget ny boks fra yousee - internet virker, men vi får beskeden - Tv-boksen kunne ikke logge på , Tv-boksen kunne ikke hente brugerindstillinger fra YouSee ? 

Vi har genstartet modem, prøver at forbinde trådløst, intet hjælper.    What to do ???

 


10 Kommentarer

Omdømme 6
Badge +3

Er der en dato for aktivering? 

Omdømme 7
Badge +3

Er det en ny TV-boks?

Hvis den lige er modtaget har YouSee måske endnu ikke oprettet de tilhørende brugerindstillinger.

På en ordrebekræftelse, der er kommet (eller kommer) fra YouSee står der fra hvilken dato boksen er klar til brug.

Omdømme 5
Badge +5

Vi har lige modtaget ny boks fra yousee - internet virker, men vi får beskeden - Tv-boksen kunne ikke logge på , Tv-boksen kunne ikke hente brugerindstillinger fra YouSee ? 

Vi har genstartet modem, prøver at forbinde trådløst, intet hjælper.    What to do ???

 

Vi har lige modtaget ny boks fra yousee - internet virker, men vi får beskeden - Tv-boksen kunne ikke logge på , Tv-boksen kunne ikke hente brugerindstillinger fra YouSee ? 

Vi har genstartet modem, prøver at forbinde trådløst, intet hjælper.    What to do ???

 

Stå der en dato, på din ordrebekræftelse om hvornår boksen er Aktiv.

Har læst ligne herinde om samme emne. i tråd dog år tilbage.

Måske andre Bruger herinde har forslag. Elles prøv at kontakt youSee kundeservice i morgen. https://kundeservice.yousee.dk/contactus

Ja, det er helt ny tv-boks , de skriver at vores ordre udføres d. 29. juli , og det er jo idag.

Lordfynbo - vi har været inde og læse de gamle spørgsmål og svar, men der er ikke nogle af dem, der løser vores problem ? 

 

Omdømme 5
Badge +5

Ja, det er helt ny tv-boks , de skriver at vores ordre udføres d. 29. juli , og det er jo idag.

:slight_smile: Ok vil helst ikke kloge mig på hvad det. så skyleds om det er driftfejl eller andet. Måske andre herinde ved mere.  

Omdømme 5
Badge +5

Ja, det er helt ny tv-boks , de skriver at vores ordre udføres d. 29. juli , og det er jo idag.

:slight_smile: Ok vil helst ikke kloge mig på hvad det. så skyleds om det er driftfejl eller andet. Måske andre herinde ved mere.  Hvad hvis du slukker boksen. bagpå og tænder den igen hvad sker der så. 

 

lordfynbo - tak for din tid , trods alt :-)      

Omdømme 5
Badge +5

lordfynbo - tak for din tid , trods alt :-)      

Var så lidt da, tag fat i youSee det ved mere. om Boksen er aktiv eller ej. Eller skyldes andet :slight_smile: De er til at fange på FB https://www.facebook.com/youseedanmark/

God aften- 

Omdømme 5
Badge +5

lordfynbo - tak for din tid , trods alt :-)      

Var så lidt da, tag fat i youSee det ved mere. om Boksen er aktiv eller ej. Eller skyldes andet :slight_smile: De er til at fange på FB https://www.facebook.com/youseedanmark/

God aften- 

https://kundeservice.yousee.dk/tv/loes-problem/fejlkoder/humax/logge-paa

Besvar