Spørgsmål

Manglede kontakt mellem fjernbetjeningen og Ys4000 boks


Jeg har en Ys4000 boks. Indtil for ca 1 måned kunne jeg bruge den medfølgende fjernbetjening til at tænde/slukke boksen med og skifte kanal mv på boksen.

Men pludselig kunne fjernbetjening ikke få kontakt til boksen. Jeg kunne hverken slukke/tænde osv, ej heller  skifte kanal. Jeg har skiftet batterier, fået byttet fjernbetjeningen i en YouSee butik samt skiftet kabel. 

Jeg har ringet et par gange til YouSee men har ikke fået brugbar hjælp.

Kan I hjælpe?

 


5 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7

Bud: IR modtageren er defekt.

Hej Radiomanden - Tak for svar! Blot for at være sikker: Dit svar betyder at den infrarøde modtager på boksen er istykker.

Omdømme 7
Badge +7

Der er afprøvet med 2 Remotes, som man må gå ud fra virker, så derfor må det være boksen som ikke modtager signal.

Det er jo nemt nok at teste Remoten med kameraet i din telefon for at bekræfte at den er i orden.

Tak igen! 

Omdømme 7
Badge +7

Hej @BrugerEP1 

Jeg har sendt dig en privatbesked, så vi kan prøve at gå videre med sagen og hjælpe med at få løst dit problem😊

God dag.

Besvar