Har fået ny tv-boks. Den er opdateret med nyeste software. Kan se mine kanaler i oversigten, men kan ikke se direkte tv, kun streamet tv fra starten af udsendelserne.
Må have hjælp til at trykke på de rigtige knapper på den medfølgende fjernbetjening.
Har kontaktet support 2 gange, har skiftet tv-boksen. Ingen bedring.
Ser kanalen nederst på skærmen, ingen virkning når jeg “bladrer” til Live TV, kun en tidslinje, der viser hvor lang udsendelsen er kommet.
+7
Hvilken platform haves.? Coax, Fiber eller DSL. Samt Hvilken TV boks.
Det kan godt skyldes et dårligt signal i antennekablet. Hvad fortæller boksen om signalkvaliteten? Jeg har ikke selv boksen, så jeg kender ikke det præcise menupunkt, du skal trykke på.
Hvis du sætter kablet i fjernsynet og laver en kanalsøgning her, kan du så se kanalerne? Fjernsynet og boksen tuner ind på forskellige signaler i kablet, så der kan godt være en forskel i signalkvaliteten.
Jeg har nøjagtig samme problem. Nu kan jeg så vente en uge på, at blive ringet op af en teknikker. Har gjort alt - genstartet tv-boks, genindstillet til fabriksindstillinger, kun brugt de medfølgende kabler som anbefalet.
Boksen er en Humax 5000 med kablet kablet forbindelse til helt ny router på en forbindelse via telefon/netværkstik (ingen fiber).
+7
Hej
Fik du løst problemet? 😊
Jeg håber du kunne bruge svarene i tråden her ellers er du velkommen til at vende tilbage.
God dag.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
