Svar

EPG problemer

P

Mine to TV’er viser kun program titler i EPG’en, hvis man kikker i info for programmerne, så står der enten ingenting eller også står der blot program genre og intet andet.

Desuden går EPG pt kun frem til og med fredag (det er tirsdag i dag)….

Har YouSee et problem med at opdatere EPG ?

Problemet startede i weekenden med at der kun var beskrivelse/info i EPG til/med mandag. Normalt er der titler 7 dage frem og beskrivelser/info 3-4 dage frem.

PS: Jeg snakker ikke om EPG via internettet som YouSee boksen benytter, men EPG via antennestikket.

icon

Bedste svar af Radiomanden 11 May 2021, 17:17

Se original

2 Kommentarer

Radiomanden
Rank
Omdømme 7
Badge +7

You See har svaret på deres FB side.

Vi har konstateret, at der ikke vises Tv-guide, hvis ikke man har en Tv-boks eller et Tv-kort hos os.

Alle data står dog korrekt i vores systemer, så vi er i gang med at finde ud af, hvorfor der ikke er nogen tilgængelig programinformation.

P

Tak for dit citat fra deres FB side, det var rart at få at vide de var bekendt med fejlen!

Jeg er ikke selv på FB, hvilket naturligvis er mit eget valg.

Her til aften var der igen info/beskrivelser på EPG’en, så de har heldigvis fået det til at spille igen, så problemet er løst :grinning:

Besvar