Dårligt signal

En ikke videre læsbar tekst, så her er den i læsevenlig udgave.

Efter flere måneder med et skærmbillede som dette 75% af tiden, mener jeg ikke jeg får leveret det jeg betaler for. Efter første klage for måneder siden, fik jeg at vide, at jeg skulle skifte kabel og TV. Fredag 18.6.21 bankede en teknikker på, om jeg også har signalproblemer, da flere i nabolaget har klaget. Ja, jeg har haft signalproblemer i flere måneder og gider ikke mere spilde tid og penge på, at få at vide at jeg skal købe nye kabler eller et nyt TV, som de også har foreslået.
Efter teknikerens arbejde i fredags, var ovenstående foto, hvad vi kunne se af søndagen Formel 1 løb i Frankrig.
​​​Eftersom jeg nu har opgivet at YouSee nogensinde vil være i stand til at rette fejlen og levere et ordentligt signal til deres kunder, uden at pumpe dem for flere penge, så vælger jeg derfor at opsige mit abonnement og vil så fremover streame nyheder på nettet.
MVH en skuffet YouSee (snart ex-)kunde.

Jeg forstår til fulde Dorte Frosts frustrationer over dårligt TV signal. 

YouSee er en stor og tung organisme der ynder at lade som om de hjælper med ofte ubrugelig hjælpelinks der stort set alle konkluderer at fejlen er kundens! 

Jeg har også pludselig fået signal problemer for tre kanaler TV3+, TV2 fri og TV3sport. 

7/8-21 var signal garanteret ok (check af senest USB optagede UDSENDELSE) men formentlig også ok langt senere,

8/11-21 opdagede jeg fejlene... (både TV og HD optager) 

Da der havde været TDC arbejde i området 1/11-21 hvor bla TV-signal forsvandt og jeg måtte genindlæse (og genstarte) for at få programmerne tilbage -  fandt jeg det logisk at ringe til kundeservice for at høre nærmere om hvad de havde lavet - men da påstod yousee medarbejderen at der da slet ikke havde været arbejde i mit område - så bliver jeg altså vældig "træt"... . 

Der blev jeg ikke meget klogere af. 

Har set at andre yousee kunder med fejl på signaler har kunnet se(?) at flere programmer lå på samme frekvens og at det kunne medvirke til dårligt signal. 

Derfor ville jeg gerne vide om omtalte tre programmer ligger således tæt/samme frekvens, - det er altså besynderligt at i alle de 6 år dette Panasonic TV og HD optager har været tilsluttet har jeg ikke set de fejl - og en uge efter et ??? arbejde opdager jeg fejlene (pixellering, frysninger mm der gør det umuligt at se de tre programmer). 

På en del svar i forum'et ser det ud som om yousee selv har egne folk til at svare - i så tilfælde er resten af mit indlæg dedikeret yousee selv - hvis I "kigger med". 

**********************************************

Jeg vil stadig gerne vide hvad der blev lavet i Allerød 1/11-2021? 

Og også have en frekvensliste (ikke programoversigt - guidenumrene har jo intet at gøre med hvilke(n) frekvens programmerne ligger på (så dum er jeg heller ikke) - prøv at vise med handling hvis I mener I har god kundeservice (?). 

Personligt har jeg desværre kun dårlig erfaring (seneste år), alt for mange ved telefonerne er ikke tilstrækkeligt uddannede og er rådvilde/laver unødvendige fejl til stor irritation. 

Jeg har været TDC kabeltv kunde siden det startede.... men jeg er som så mange andre blevet dødtræt af yousee. 

​​​

Forummanden - godt og klart svar der giver mening.

Hmm ville være så interessant at vide hvad TDC "lavede" inden fejlen på ? frekvens opstod.

Diverse trådløse apparater kan de ikke også interferere (hvis utæt inde)?

Hvis du kender frekvensen hvor de tre ødelagte programmer ligger vil jeg meget gerne kende den. 

Signal tilstand og frekvens kan ses både på TV boks og TV.

Når trådeopretteren skriver,at der er  flere i nabolaget som har klaget.

Tænker jeg om det er et fællesanlæg eller noget.

Jeg synes det tyder, på at flere oplevet problemet. 

Nej det synes jeg nu hellere ikke jeg skriver noget om,

Jeg læser det som Trådeopretterne skriver D.20/06/2021. https://forum.yousee.dk/members/mid-248210

Mener er du Trådopretter. 

Jamen det, er helt i orden,  God dag,