Svar

adgang til dansk filmskat


Jeg har netop fået YouSee med bl.a. Dansk Filmskat. Jeg kan nu gå ind og se en oversigt over filmene. Men får jeg denne besked : “det skete en fejl (3032). Dit abonnement giver ikke adgang til dette indhold” 

jeg har selvfølgelig været inde og tilføje den under der kanaler jeg har valgt. 

icon

Bedste svar af lordfynbo 5 October 2021, 18:15

Se original

8 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7

Gås der ind på tjenesten  i Menu/Kanaler.?

Omdømme 6
Badge +5

:relaxed: Hej hvilken platform, er der tale om Er det på app eller Boksen 

Omdømme 7
Badge +7

Underordnet, de er ens hvad det angår.

Jeg går ind via boksen. Det er det samme lige meget hvilken menupunkt jeg bruger.

Omdømme 7
Badge +7

Så skal der fejlmeldes.

Omdømme 6
Badge +5

Hvad sker der hvis du prøve, at slukke boksen bagpå 5 minutter og tænder den igen.

Hjælper dette  noget. For Fejlkode 3032 plejer at betyder mængle rettigheder af en slags.

I Såfald kan du prøve at, kontakte youSee Kundeservice i morgen.   

Mellem 08 - 18. På 70704040.

God aften,  

Så blev det løst. Det endte med at der skulle en tekniker på. Det var et kendt problem man arbejder på, men mit virker nu. Tak for besvarelserne.

Omdømme 6
Badge +5

Så blev det løst. Det endte med at der skulle en tekniker på. Det var et kendt problem man arbejder på, men mit virker nu. Tak for besvarelserne.

Hej Hodal, Det var så lidt og Godt du fik det løst.

God aften, 

Besvar