Spørgsmål

Sikkerhedspakken udløbet - helt umuligt at få svar på selv simple spørgsmål


Fået besked om at min sikkerhedspakke er udløbet og henvises til "mit youSee" der blot omdirigerer mig til deres hjemmeside hvor de tilbyder bredbåndsløsninger med sikkerhedspakke.
Har i forvejen bredbåndsløsning - intet om hvordan jeg tilkøber eller fornyer sikkerhedspakken.
Intet om priser - ja faktisk intet der motiverer til at forblive kunde hos teleselskabet.
Det er bare så dårligt.
Nu forsøger jeg i stedet at få installeret et af de andre produkter på markedet.
Nogen der oplever samme problemer ?

2 Kommentarer

Omdømme 4
Badge +6
Hej M_bius01

Kunne se, du manglede et svar.

Det kunne muligvis godt skyldes noget med hensyn til dit abonnement, når det er sket lige præcis på den måde. Kan jeg lokke dig til at tage fat i vores kundeservice? De kan fanges her: https://kundeservice.yousee.dk/kontakt-os

Så håber jeg, de lige kan spotte, hvad der er årsagen. :)

Stefan, YouSee Forum Team
Omdømme 7
Badge +6
Hvis alting skulle falde til jorden, så kan du vælge at købe F-Secure SAFE!
Det er nøjagtig den samme pakke som Yousee tilbyder kunderne, Yousee's har bare en anden indpakning.
Den koster fra 495kr om året hvis den købes direkte igennem F-Secure.
https://www.f-secure.com/da_DK/web/home_dk/safe

Du kan også vælge en billigere løsning til 395kr om året, hvor den så kun gælder til
1 computer og hvor der så ikke er sikkerheds apps til smartphones.
Det er reelt også bare F-Secure SAFE! (samme software), men hvor der så bare ikke følger de her apps til smartphones med.
https://www.f-secure.com/da_DK/web/home_dk/internet-security

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)