Svar

Sikkerhedspakke opdaterer ikke

A
Jeg har et lille rødt kryds hen over sikkerhedspakke-ikonet på min macbook.
Når jeg trykker på ikonet og vælger Opdater, så sker der ikke noget!

Hvis jeg åbner sikkerhedspakken, siger den at sidste vellykkede opdatering er 38 dage siden, og at mit abonnement er ok gyldigt.

Hvorfor virker opdateringen ikke???
Computeren er opdateret med nyeste version af styresystem.
icon

Bedste svar af Stefan 10 januar 2017, 11:03

Hej allanDK4100

Det lyder lidt specielt.

Mit bedste forslag er at prøve med en geninstallation af sikkerhedspakken, men hjælper det ikke, sidder vores support klar til at hjælpe. Hvordan de fanges, kan du se her: https://kundeservice.yousee.dk/kontakt
Se original

3 Kommentarer

Stefan
Rank
Omdømme 5
Badge +7
Hej allanDK4100

Det lyder lidt specielt.

Mit bedste forslag er at prøve med en geninstallation af sikkerhedspakken, men hjælper det ikke, sidder vores support klar til at hjælpe. Hvordan de fanges, kan du se her: https://kundeservice.yousee.dk/kontakt
Har du spottet et godt svar? Giv det et like og markér det eventuelt som bedste svar. :)
A
Det hjalp at afinstallere sikkerhedspakken og installere forfra, men lidt irriterende at det skulle være nødvendigt 🙂
Kasper
Rank
Omdømme 7
Badge +7
Hej AllanDK4100

Tak for din tilbagemelding og dejligt at du fik det løst ved af- og geninstallere 🙂

Jeg markerer lige Stefans svar som løsning.
Husk at like de gode svar og klik på "Bedste svar", hvis det besvarede dit spørgsmål :-)

Besvar


Tip: Husk at markere det bedste svar

Hvis du fået et svar, der hjalp dig, så husk at trykke på knappen "Bedste svar", og giv også gerne brugeren et like. Tak, fordi du aktiv på YouSee Forum.