Spørgsmål

Fejlagtig opsigelse af mit abinnement hos YouSee

P

Kontonr. 306397xxx, ordrenr 215808xxx

Jeg har modtaget besked om, at mit abonnement er opsagt - formentlig af Canal Digital. Jeg har afvist at etablere kundeforhold til Canal Digital, hvorfor jeg anmoder om, at den pr mail fremsendte ordrebekræftelse kan annulleres hos jer.

Jeres bekræftelse på annulleringen af opsigelsen imødeses gerne snarest, da jeg forventer meningsudvekslinger med Canal Digital og vil i den forbindelse have vished om, at opsigelsen overfor jer er annulleret.

Hilsen  Per West, tlf. 2028 xxxx 

/Redigeret af Kasper: Fjernet personlige oplysninger

 

5 Kommentarer

Radiomanden
Omdømme 7
Badge +7

Herfra brugerbforummet kan der intet gøres, der skal tages kontakt til You See angående det.

Der må ikke skrives personlige oplysninger her på forummet, så de skal slettes.

Der er både ordrenumre adresse og telefonnummer og e mail, det er et No Go.

Det er på et offentligt forum og det er imod persondata loven.

joern
Rank
Omdømme 7
Badge +8

Herfra brugerbforummet kan der intet gøres, der skal tages kontakt til You See angående det.

Der må ikke skrives personlige oplysninger her på forummet, så de skal slettes.

Der er både ordrenumre adresse og telefonnummer og e mail, det er et No Go.

Det er på et offentligt forum og det er imod persondata loven.

Jeg er enig med det du skriver - dog ikke at det skulle stride mod persondataloven. Det er jo ham selv, der oplyser det. Det havde været noget helt andet hvis en anden oplyste om personlige data.

Mvh. Jørn - Fuldpakke, YouSee Plus, C More, HBO Nordic, TV2 Ude, internet 100/20, IP-telefoni, mobil (iPhone Xs Max/Apple Watch 5) og sikkerhedspakke (10 licenser). Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 og BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand/Humax YSR-2000.
Radiomanden
Omdømme 7
Badge +7

You See oplyser det samme når der på FB skrives personlige oplysninger, og opslaget slettes.

joern
Rank
Omdømme 7
Badge +8

You See oplyser det samme når der på FB skrives personlige oplysninger, og opslaget slettes.

Jeg kan sagtens forstå YouSee, at man ikke selv må oplyse sin mailadresse m.m., men det kan vel ikke være i strid ned loven. At det er usmart på den måde, at give oplysningerne er en helt anden sag. På fb bør de gives i en PM.

Mvh. Jørn - Fuldpakke, YouSee Plus, C More, HBO Nordic, TV2 Ude, internet 100/20, IP-telefoni, mobil (iPhone Xs Max/Apple Watch 5) og sikkerhedspakke (10 licenser). Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 og BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand/Humax YSR-2000.
Radiomanden
Omdømme 7
Badge +7

Det er der på You See FB side ikke mulighed for, den funktion er ikke aktiv. Personligt ville jeg aldrig, lovligt eller ikke, give nogen som helst personlige oplysninger,  de er alt for nemme at misbruge, i ovenstående opslag er der alt hvad der skal til for at lave en ordentlig gang ballade med abonnementet. Det er på ingen måde klogt med de oplysninger offentligt.

Besvar


Fandt du ikke svar?

Klik på "Opret et indlæg" oppe i højre hjørne og spørg forummet.