Spørgsmål

Bliver bombarderet med spam i form af op til 20 mails dagligt med tilbud om sex og porno!


Ikke mindre end 4 gange har vi været i kontakt med support, men de oplyser, at de ikke kan spærre for disse mails, da de har åbnet nogle og der er ikke mulighed for at afmelde dem, siger de.
Det eneste råd vi har fået er, at flytte dem til mappen 'spam' - og det gør vi så hver dag!

Det er en mail vi har haft siden 2002 - en Webmail - via TDC, som uden bøvl har virket uden disse spam-mails indtil for godt 2 uger siden.

Og det skal siges udtrykkeligt, at min hustru som har mailadressen aldrig selv har været på en side med sex eller porno!

Vi synes, det er for ringe, at Yousee slet ikke kan gøre noget overhovedet, men vi håber stadig, at der må findes en metode til at sætte en stopper for disse uhyrlige mails.

Håber også alle topeksperter inden for IT på Yousee ser dette, og at der må være 'en, der kan hjælpe.

Eivind Rasmussen, Nyborg

3 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +4
Det kræver så men ikke besøg på porno sites for at begynde og modtage tonsvis af spam om dette, heller ikke eks. casino sites, som der også spammes for i meget stor stil.
Det kræver bare lidt registreringer hist og pist på eks. chat steder, fora, Facebook, Twitter osv. med ens mail adresse, hvor kriminelle dagligt høster tonsvis af mail adresser, som de så sælger videre til professionelle spammere.

Det er derfor at jeg i sin tid oprettede en webmail adresse hos Gmail, som jeg bruger til diverse online registreringer, hvor at de spammere så kan bombardere de konti med spam lige så tosset som de vil, i stedet for de mail konti jeg har haft hos de diverse internet udbydere jeg har haft i årenes løb.

Yousee kan rent ud sagt ikke gøre en skid ved det, det kan ingen af internet udbyderne, for de spammere ændrer deres mail adresser lige så tit som man selv skifter sine underhylere.
Men der er mugligheden for at du kan skrotte webmail og begynde at anvende POP3 mail i stedet for, da der så her findes mere effektive metoder for spam filtrering med programmer der kan installeres på computeren.

Jeg benytter eks. Mailwasher til filtrering af mails, som er et yderst effektivt program med flere forskellige former for blacklist af spam.
Når jeg så har gjort det og sat det til at vaske de uønskede mails væk fra mail serveren, så henter jeg hvad der er tilbage med Thunderbird fra Mozilla.
Mailwasher kan indstilles til Dansk sprog når den installeres.

http://www.mailwasher.net/

https://www.mozilla.org/da/thunderbird/
Har også oplevet fuldstændig det samme de sidste par uger - fik over 90 spammails på to dage. Har også en webmail via TDC og har aldrig oplevet noget lignende før. Har mailet med yousee kundeservice, og er faktisk rystet over deres svar, eller mangel på samme.....

De beder mig om at registrere dem i spamfilteret, og når jeg så spørger ind til dette, får jeg flg. svar: "For at registrere dem i dit spamfilter skal du gå ind i "indstillinger" derefter "personligt spamfilter" tryk på "opret" der kan du taste den mailadresse ind som du ønsker at blokere."
Problemet er at lige præcis den indstilling ikke findes under "indstillinger", det skriver jeg så til kundeservice, hvorefter jeg får flg. svar: " For at kunne undersøge dette nærmere har vi brug for dit brugernavn og adgangskode, for at kunne genskabe fejlen og om nødvendigt sende den videre til vores fejlmeldnings team."
Øhmmmm - jeg ved ikke med dig, men jeg kan da ikke give min tilladelse til at vildt fremmede har lov til at rode rundt i mine private mails???
Dette kommenterer jeg så på, og så er det at korrespondancen begynder at køre i ring....
Har nu fået de helt samme svar 2 gange uden at problemet er løst.

Håber at du får et brugbart svar på problemet, men jeg er godt nok ved at være træt af at min mailboks drukner i det lort - alternativet er jo at jeg må lukke den ned
Omdømme 7
Badge +3
Det er muligt at oprette flere mailadresser til YouSee webmail (hvis funktionen virker, det gør den ikke altid). Flere mailadresser bruger samme indbakke, da adresserne blot er alias. Flere adresser kan også oprettes ved at oprette en Google Gmail-konto eller en Microsoft-konto, men så lander mails ikke i indbakken i YouSee webmail.

Man kan så stoppe spam ved at slette den mailadresse, som spam sendes til. En alvorlig ulempe vil dog være, at man så er nødt til at oplyse alle, man skal kunne modtage mail fra, om den nye adresse.

Man kan eventuelt fremover bruge een adresse til personer og steder, der er tillid til, og en eller flere andre til f.eks. netbutikker og som login til steder, der bruger en emailadresse til login (f.eks. Facebook).

Besvar

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)