Efter opdatering til tv boks er den virkelig blivet ringere. Kan se der er mange der deler samme mening.Tv kanaler hakker når man skifter. Lyden forsvinder en gang imellem ved skift af kanal.Tv guiden var langt bedre før med den grønne streg der køre. Meget forvirrende nu.Håber det bliver lavet.Var meget bedre før.
Goddag, Jeg har i nogle dage oplevet at jeg ikke længere kan afspille “Rotting in Vain” af Korn. Jeg får beskeden “Sangen kunne ikke afspilles”. Dette sker på både web og appen og på forskellige enheder. Har prøvet af logge af og på. Slettet lokal cachen på både app og web. Men det sker stadig. De andre sange fra albummet kan sagtens spilles, så jeg tror ikke det fordi rettighederne er udløbet.Men jeg så en anden tråd med lignende problemer, hvor fejlen blev fixet. Så ville høre om det er det samme der sker her?
Når jeg går ind på TV-guiden på Yousee Play på et Sony Android TV for at se en igangværende udsendelse forfra, er tiden til at aktivere "Start forfra" efter min mening alt for kort! Er det ikke muligt at forlænge den til f . eks. to sekunder?
Jeg har en YouSee Streamer og har de sidste 6 uger optaget noget serie. Nu ville jeg se det, men får følgende fejl: Vi oplever en fejl med at hente data error code 5002 error unklown program with id 507053004Hvad kan jeg gøre for at kunne se optagelserne?
Vi døjer med at lydstyrken på vores Yousee Streamer er meget lav. Hvordan kan det justeres og forbedres?
Jeg havde engang sikkerhedspakken installeret på mine enheder - det virker ikke længere.. Kan forstå at sikkerheden nu sidder direkte i routeren, min router er ret gammel “fast 3686”, så er i tvivl om jeg overhovedet er beskyttet. Jeg ville også gerne fortsætte med at have sikkerhedspakken på mine enheder, men mine licenser er forsvundet fra “mit yousee - bredbånd” Nogen der kan hjælpe med info - pft
Har fået nyt modem da 5 ghz netværksdelen jvfr teknikker var stået af i det gamle. Forsøger at få vores YouSee tv boks til at connecte men bliver ved med at sige at den ikke finder noget netværk, selvom vi også trykker på senderen på modem. Har forsøgt at kable op, men når kablet tages ud mens man er i ndstillinger er det som om at boksen ikke kan identificere fjernelse af kablet, hvilket den ellers fortæller på skærmen. Har forsøgt med slukning af boks og modem og opstart et ad gangen. Har forsøgt med at gå tilbage til fabriksindstillinger.Kan der mon alligevel være noget galt i tv boksen? Gode råd om rækkefølge til genstart af det hele.
Hvor længe skal vi forvente der går inden at I har fejlrettet i Appen, således at det også virker på Samsung TV. Nogen dage virker appen og andre dage ikke. Jeres beskrivelse med at holde returknappen nede i 3 sekunder det virker ikke, i hvert fald ikke på mit TV.
Der er nu gået 1 måned siden fejl forsøgt løst uden resultatfejlmelding 0x800401f Fejl i send og modtag Hvad sker der?
Hej Jeg døjer en del med mit Wifi fra Yousee, tænkte det gav god mening med Mesh løsningen, og må også sige dækningen er fremragende.Men hastigheden er simpelthen for ringe... Jeg er med på at jeg kunne optimere router placering, den sidder på væggen i en halv meters højde. men jeg har frit udsyn til den her 10m væk på kontoret med døren åben. Jeg kan ikke se der er noget galt i App’en det ser ud til at køre som det skal, og med god hastighed mellem WIFI Router og Mesh. Tager jeg et kabel i LAN1 fra Wifi Router til en laptop så har jeg 980/818 mbit. Så Fiberforbindelsen er fin.Men Wifi er godtnok noget af det ringeste jeg har oplevet, will spille et online spil i går, og var nødt til at lave hotspot fra mobilen for at komme igennem.Jeg satte min gamle traver af en Wifi router til, Archer C9, som har kørt i snart 11 år, og er ved at være træt. Men selv den placeret på gulvet kan da få bedre hul igennem. Jeg syntes heller ikke der er super meget wifi omkring mig, kan godt se jeg skal h
kan ikke åbne yousee app på mit Sony android TV - søger bare konstant - kan ikke komme ud af det .
Fjernbetjeningen til den nye tv-boks kan sagtens styre mit tv og boks. Men hvis jeg åbner Viaplay, Netflix eller andre apps på mit fjernsyn, så stopper fjernbetjeningen med at virke. Jeg kan lige vælge og åbne appen og så kan jeg ikke trykke på mere. Andre der har samme problem?
Hvordan får man fat i YouSee Drift om aftenen, når TV signalet ikke er kommet tilbage? Opgaven skulle være afsluttet, men intet virker 🤔Jeg tænker, at en tekniker ALTID tjekker ALT er i orden, når han/hun er færdig med sit arbejde 🤔 - Guess not!!!
HejJeg oplever pludselig besynderlige problemer med at tilgå websider med Chrome og Edge. Især får jeg timeout på yousee’s sider, mens andre sider hentes langsomt eller kun delvist. Siderne kan sagtens hentes med Firefox. Min computer er kablet til Yousee-modemmet/routeren. Hvis jeg hiver kablet ud og går trådløst fungerer alt som det skal, men min computer står langt fra routeren så jeg foretrækker den kablede forbindelse, som også har fungeret fint indtil nu. Ifølge windows fungerer netværket som det skal.Er der nogen der har et bud på, hvad ‘proppen’ i den kablede forbindelse mon skyldes? Kan det være routeren, der er ‘stået af’ eller …? Jeg har intet ændret i opsætningen af hverken det ene eller det andet?
Bliver den nye Max tjeneste tilgængelig hos YouSee, når den lanceres 21. maj ?Hvis ja, bliver de enekelte kanaler, som eksempelvis Eurosport, så tilgængelige som kanaler i min TV guide, eller kan de kun tilgås via Max streaming app ?
For noget tid siden forsvandt de fleste af de optagelser jeg har på jeres app,. Dog kun når jeg bruger vores Apple TV. Bruger jeg telefonen eller jeres boks så er de der fortsat.På mit Apple TV står de også på forsiden, men når jeg klikker på den valgte optagelse, bliver skærmen sort, og jeg kan ikke vælge noget.Jeg har både genstartet det hele samt logget af og på. /Anja
Hej vores yousee streamer kan ikke starte op, den står bare og skriver starter op og kører i loop om og om igen, 2 forskellige TV, så fik jeg en menu frem boot menu, så kunne man ikke gører noget med fjernbetjeningen. Har prøvet alt , den kører bare i loop.
Hej. Min fiberforbindelse leverer normalt al den hastighed den skal - 1000/500 Mb. MEN...: Når min Always-On VPN forbindelse kører via min forbindelse throttler hastigheden til ca. 50/2,5 Mb. Det sker ikke på andre net jeg har prøvet. Der er også foretaget en række andre test, og problemet er isoleret til når VPN kører via mit fiber. Det er ikke en begrænsning i VPN-forbindelsens kapacitet. Der har været flere netværksteknikere ind over, og ingen kan forstå, hvorfor farten reduceres så markant.VPN er konfigureret med IKEv2. Always-On i Windows 10. Er der noget i Yousee nettet eller routeren (der er konfigureret til passthrough), der kan forklare den betydelige reduktion i hastighed på VPN trafikken?
Er sikkerheds pakken udgået?Skiftede for 1 mdr. siden til fiber og der var min sikkerhedspakke ikke med. Er mit internet og sikkerhede gennem routeren nok?
Vi har for et par måneder siden fået Fiber/Internet hos YouSee.Vi har forinden haft vedligeholdt vores E-mail hos YouSee for 59,- pr. mdr. da vi indtil for nylig havde Internet hos anden leverandør.Men YouSee har fortsat med at opkræve 59,- pr. mdr. selvom der er inkluderet 5 e-mail konti i vores YouSee Fiber/Internet abonnement.Det kan da ikke være rigtigt? Vi bør jo ikke længere betale separat for den e-mail konto, da den jo er en del af YouSee Fiber/Internet abonnementet!!!YouSee har nu opsagt vores eksisterende Mail konto hos YouSee for at vi skal undgå at betale de 59,- kr. pr. mdr. fremadrettet - men det kan da ikke være rigtigt - da det jo så ender med at vores eksisterende e-mail konto slettes 😒😒Nogen der kan afklare hvad der er op og ned i dette og hvorledes dette skal håndteres?
Har en 500mb forbindelse. Alle streamingtjenester fungerer. Yousee App:når man har set en optagelse på appen og vil tilbage til TV og guiden, står app blot og loader. Så skal man lukke app helt ned og starte den igen. Dette skal man faktisk hvergang man skifter lidt rundt i Yousee Appen. iOS ver.: 17.4 Yousee app ver.: 8.13.0PS kan i ikke flytte TV Guiden så den ligger øverst på appens startside, det giver ikke mening man starter appen og skal bladre ned for at finde TV Guiden spm jo er hovedemnetvenlig hilsenAllan
Min fjernbetjening kan ikke tænde TV boks og TV , er fjernbetjeningen moden til udskiftning ?
Jeg opdagede den anden dag at Disney lå til 1 point så tilføjede den min blandselv, men vi skal login med en kode?? Og lig mærke til det er kun Disney ikke Disney+
Siden vi blev tvangsmigreret fra vores Cisco TV boks har vi døjet med periodiske fejl på vores YS-5000.Nu er vi i gang med den tredie YS-5000. Undervejs fik vi først en ny Sagemcom router, siden en Twist mediaconverter og lige lidt har det hjulpet.En skrivebordstekniker harforklaret at fejlmeldingen: “ Der skete en fejl: [ player.aamp.50.2]Prøv evt. at genstarte tv-boksen” skyldes korrupte optagelser i Yousees skylager af optagne udsendelser så det giver ikke mening at genstart TV-boksen.Seneste fejlmelding: ” Intet IP-Tv signal. Kontroller dit modem. Er tv-boksen på den rigtige internetforbindelse? Prøv evt. genstart af modem.” kommer stadig fra tid til anden, typisk når vi ser live tv selv efter genstart af routeren.Over tid har vi set den seneste fejlmelding uden, at forstå, hvorfor.Er der nogen herinde med en mulig forklaring og gerne en løsning der er holdbar?Jeg er noget træt af at prøve genstart af den ene eller den anden eller begge enheder i tide og utide.
Jeg prøver at begrænse min søns tid nettet via app’en, men det virker som om routeren ikke har klokken indstillet korrekt. Den afbryder ham på de forkerte tidspunkter, og ikke de som jeg har sat. Hvad gør jeg forkert? Kan man tjekke at den er sat korrekt? Tak!
Det er ikke tilladt at skrive personlige oplysninger på YouSee forum.
Opret dit eget indlæg eller besøg vores hjælpeunivers.
Kasper - Moderator Louise - Moderator Caroline - Moderator Kevin - Administrator
Har du allerede en konto? Log ind
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Beklager, vi tjekker stadig denne fils indhold for at sikre at den er sikker at downloade. Prøv venligst igen om et par minutter.
Beklager, vores virusscanner har bemærket at denne fil ikke er sikker at downloade.
