Svar

Kreditnota


jeg har modtaget en mail om en kreditnota, men kan ikke finde den. Jeg har opsagt min løsning ved jer. Hvor finder jeg kreditnotaen og hvordan får jeg den udbetalt? Jeg har skiftet bank og kreditkort, så i kan ikke overfører pengene til mig.

icon

Bedste svar af Kasper 15 November 2021, 14:08

Se original

2 Kommentarer

Omdømme 7
Badge +7

De penge man har tilgode efter et opsagt abonnement vil blive indsat på din Nemkonto.

Dette forum er brugerstyret, det er ikke en kontakt til You See.

Omdømme 7
Badge +7

jeg har modtaget en mail om en kreditnota, men kan ikke finde den. Jeg har opsagt min løsning ved jer. Hvor finder jeg kreditnotaen og hvordan får jeg den udbetalt? Jeg har skiftet bank og kreditkort, så i kan ikke overfører pengene til mig.

Hej Anders 

Du skulle gerne modtage en opgørelse på mail, som du også har fået, men er der i denne mail ikke instrukser til, hvordan du sender pengene til udbetaling hos dig? :relaxed: Det burde der være. 

Hvis du har skiftet bank og kreditkort, kan du rette henvendelse til kundeservice og oplyse om kontonummer og den kode, der står i din kreditnota. Så kan vi sende pengene til dig på din nye konto. 

Ha’ en god dag. 

Besvar