Spørgsmål

Problem med at sende/besvære mail


Hej

Jeg har snakket med både yousee og Apple og der er ikke meget hjælp at hente :smirk:

Lige pludselig kunne jeg ikke besvare eller sende mail via iphone/ipad men hvis jeg går ind på min webmail på yousee. så er det ikke et problem at besvare mail.

Når jeg vil sende en mail på iphone/ipad får jeg en fejlmeddelse…. Kan ikke sende post, afsenderadresse er ugyldig

Der er lidt træls det problem og jeg har slettet og sat min mailkonto gentagne gange samt slukket mobil/ipad m.m..

 

Håber der er nogen, som har gode råd 


5 Kommentarer

Omdømme 6
Badge +5

Hej

Jeg har snakket med både yousee og Apple og der er ikke meget hjælp at hente :smirk:

Lige pludselig kunne jeg ikke besvare eller sende mail via iphone/ipad men hvis jeg går ind på min webmail på yousee. så er det ikke et problem at besvare mail.

Når jeg vil sende en mail på iphone/ipad får jeg en fejlmeddelse…. Kan ikke sende post, afsenderadresse er ugyldig

Der er lidt træls det problem og jeg har slettet og sat min mailkonto gentagne gange samt slukket mobil/ipad m.m..

 

Håber der er nogen, som har gode råd 

:slight_smile: Hej ved ikke om dette er brugbart, Altså hvis ikke det er afprøvet. https://support.apple.com/da-dk/HT201419 

Måske andre bruger herinde har forslag. 

God aften-, 

Hej

Jeg har snakket med både yousee og Apple og der er ikke meget hjælp at hente :smirk:

Lige pludselig kunne jeg ikke besvare eller sende mail via iphone/ipad men hvis jeg går ind på min webmail på yousee. så er det ikke et problem at besvare mail.

Når jeg vil sende en mail på iphone/ipad får jeg en fejlmeddelse…. Kan ikke sende post, afsenderadresse er ugyldig

Der er lidt træls det problem og jeg har slettet og sat min mailkonto gentagne gange samt slukket mobil/ipad m.m..

 

Håber der er nogen, som har gode råd 

:slight_smile: Hej ved ikke om dette er brugbart, Altså hvis ikke det er afprøvet. https://support.apple.com/da-dk/HT201419 

Måske andre bruger herinde har forslag. 

God aften-, 

Det er også afprøvet uden held 🙄

Omdømme 7
Badge +7

Hej @Estelle 

Hvilket mailprogram bruger du på enheden? :relaxed:

Umiddelbart kunne lyde som om, at der er noget galt i din opsætning, hvis du godt kan sende via webmail. Så er din konto ikke spærret for udgående trafik i hvert fald. 

Du kan finde vores opsætningsvejlninger her:
https://kundeservice.yousee.dk/mail/opsaetning/opsaet-yousee-mail

Hvis dette svar førte til en løsning, så håber jeg, at du vil markere mit svar som bedste svar, så løsningen er nem at finde her i tråden for andre, der måtte komme forbi med samme problemstilling. 

Rigtig god dag. 

Hej

Jeg bruger standard mail app som er på iPhone, men jeg har også konstateret at jeg hellere ikke maile via Outlook på min pc’er og det link har jeg også været inde at se på. Desværre er der stadig problemer 👎

Omdømme 6
Badge +5

Hej

Jeg bruger standard mail app som er på iPhone, men jeg har også konstateret at jeg hellere ikke maile via Outlook på min pc’er og det link har jeg også været inde at se på. Desværre er der stadig problemer 👎

Hej ved ikke om noget af dette er brugbart https://support.microsoft.com/da-dk/office/s%C3%A5dan-logger-du-p%C3%A5-eller-af-outlook-com-e08eb8ac-ac27-49f4-a400-a47311e1ee7e 

Link 2 er Løsninger eller midlertidige løsninger. 

https://support.microsoft.com/da-dk/office/l%C3%B8sninger-eller-midlertidige-l%C3%B8sninger-p%C3%A5-de-seneste-problemer-i-outlook-com-8c95d913-d96b-4065-9171-e1fa44b03ff5 

God dag 

Besvar