Få hjælp til YouSee Mail


Omdømme 7
Badge +7

YouSee Mail er et bredt emne og derfor vil vi gerne lave en tråd her på forum, der favner bredt, hvor du kan få hjælp og få et godt overblik i forhold til YouSee Mail:relaxed:

Forhåbentlig kan tråden hjælpe dig der kommer forbi og har brug for hjælp til YouSee Mail.

Husk, at du også kan finde hjælpe til YouSee mail på YouSee.dk:
https://kundeservice.yousee.dk/mail

Hvis du har forslag til udvidelse af denne artikel eller brug for at drøfte en problemstilling, du oplever i forbindelse med YouSee Mail, så skriv gerne i tråden nedenfor. Så kan vi sammen lave en god forumtråd omkring YouSee Mail! :muscle_tone1::raised_hands_tone1:

 

YouSee Webmail:

 

Den første del af denne tråd, tager udgangspunkt i adgang til den webbaserede mailadgang, altså YouSee Webmail.


Sådan opretter du et YouSee Login:

For at kunne bruge YouSee’s tjenester, skal du have et YouSee login. Det gælder også YouSee Mail. Se her, hvordan du opretter et YouSee Login: 
https://kundeservice.yousee.dk/login-og-mit-yousee/login/opret-login/mit-yousee-og-tjenester

 

Sådan opretter du en YouSee Mail:

På Mit YouSee kan du oprette en Mailkonto under Mailindstillinger. Se her hvordan du opretter en YouSee Mailkonto:
https://kundeservice.yousee.dk/mail/opsaetning/opret-mail-adgang

 

Sådan logger du ind på YouSee Webmail:

Du logger ind på YouSee webmail via dette link eller inde fra Mit YouSee:
https://profil.yousee.dk/?context=mail

 

Jeg har en mailkonto, men jeg kan ikke se den på Mit YouSee - hvad gør jeg? 

I dette tilfælde, skal du tilknytte mailkontoen til dit YouSee Login. Se her, hvordan det gøres:
https://kundeservice.yousee.dk/mail/problemer/tilknyt-din-mail-til-login

 

Jeg kommer ikke videre fra mailoversigten på Mit YouSee, så jeg kan læse mine mails, hvorfor?

Dette skyldes i langt de fleste tilfælde, at du har en mailkonto sat op i et mailprogram (f.eks. Outlook), hvor koden ikke er opdateret. Du skal derfor have tilrettet adgangkoden i din mailkonto eller slette mailkontoen helt, hvis du ikke har brug for den. 

Sådan skifter du adgangskode til din mailboks (POP3 koden): https://kundeservice.yousee.dk/mail/problemer/mailklient

 

 

Opsætning af YouSee Mail

 

Hvordan opsætter jeg min mailkonto i Outlook eller andet program? 

Du finder guides til at opsætte din mail i et program her: 
https://kundeservice.yousee.dk/mail/opsaetning/opsaet-yousee-mail
 

 

 

 

Tråden opdateres løbende.


5 Kommentarer

Omdømme 5
Badge +5

:slight_smile: God og vigtigt info Kasper Tak. 

Omdømme 7
Badge +7

:slight_smile: God og vigtigt info Kasper Tak. 

Hej @lordfynbo 

Dejligt at læse, selv tak!:relaxed:

Rigtig god dag og weekend.

Omdømme 5
Badge +5

:slight_smile: God og vigtigt info Kasper Tak. 

Hej @lordfynbo 

Dejligt at læse, selv tak!:relaxed:

Rigtig god dag og weekend.

:slight_smile: Tak og i ligemåde 

spørger bare hvis man har 2 mail hvorfor kan jeg så ikke skifte fra den ene til den anden uden at skulle logge af og på,for atskifte

 

Omdømme 7
Badge +7

spørger bare hvis man har 2 mail hvorfor kan jeg så ikke skifte fra den ene til den anden uden at skulle logge af og på,for atskifte

 

Hej @lizard 

Det lyder ikke som om, at dine to mailadresser hos YouSee er tilknyttet samme login. For har du flere mailadresser på samme login, så burde du også på webmail.yousee.dk, kunne vælge, hvilken postkasse du vil ind. 

Tag gerne fat i vores tekniske support eller chat (nede i højre hjørne), så vi kan hjælpe dig med at løse problemet:relaxed:

Besvar