YouSee Servicetjek – test din forbindelse med ét klik


Omdømme 7
Badge +7

Opdatering d. 4/12-2019:

Nu kan du også bruge YouSee Servicetjek, hvis du har internet via antennestikket (coax) :relaxed:

Du kan lave et servicetjek via linksne i artiklen nedenfor. 

------------------------------------------------------------------------------------------------------
Skrevet d. 17/7-2019:

 

Hvis du har bredbånd via telefonstikket (DSL), så har du nu mulighed for at foretage et servicetjek på vores hjemmeside.

Vi vil gerne gøre det nemt for vores kunder at betjene og hjælpe sig selv på alle tidspunkter af døgnet og hvorend de er. Derfor har vi nu lavet en service, der kan hjælpe med at fejlsøge på din bredbåndsforbindelse. YouSee Servicetjek kan bruges udenfor hjemmet på både stationære og mobile enheder.

Vi arbejder på at kunne tilbyde testen til alle vores bredbåndskunder 🙂

851a443b-85e0-4a23-9c08-9860c9768ae9.jpg


Testen tjekker for nedbrud og fejl, der kan have indflydelse eller være årsag til de problemer, du oplever. Samtidig får du mulighed for at booke en tekniker via testen, så du ikke behøver at ringe til teknisk support i en bestemt åbningstid.

Test din forbindelse med YouSee Servicetjek ved at følge nedenstående links og vælge dit modem:

Har du mistet internetforbindelsen?
Har du langsom eller ustabil forbindelse?

Du kan læse mere om YouSee Servicetjek her

Har du spørgsmål eller kommentarer, er du velkommen til at skrive i kommentarfeltet nedenfor 🙂


11 Kommentarer

Omdømme 3
Badge +1
@Kasper
Genialt. ??
Ser frem til at løsningen bliver tilgængelig på kabel tv nettet.
Omdømme 7
Badge +7
@Kasper
Genialt. ??
Ser frem til at løsningen bliver tilgængelig på kabel tv nettet.


Hej erikit

Tak for din feedback! 🙂 Ja, det bliver godt.

Ha' en god dag🆒
Omdømme 3
Badge +1
????
Omdømme 7
Badge +7
Hej igen

Har jeg misforstået dig? 🙂
Omdømme 7
Badge +5
"Ser frem til at løsningen bliver tilgængelig på kabel tv nettet."

Omdømme 7
Badge +5
CIITAT "Ser frem til at løsningen bliver tilgængelig på kabel tv nettet."

Vi fik at vide at vores nye GIGA Antenneanlæg var så genialt, at det selv kunne rapportere fejl videre til Yousee´s overvågning, ofte inden vi opdagede det selv som brugere


Men det har jeg ikke haft erfaringer med endnu
Omdømme 3
Badge +1
@Kasper
Er der noget nyt om automatisk fejlsøgning på bredbånd via kabel TV nettet?
Omdømme 5
Badge +7
@Kasper
Er der noget nyt om automatisk fejlsøgning på bredbånd via kabel TV nettet?


Vi har desværre ikke noget nyt på det punkt.

Stefan, YouSee Forum Team
Omdømme 7
Badge +7

Så er der gode nyheder! 

Nu kan du også bruge YouSee Servicetjek, hvis du får internet via antennestikket (coax) :relaxed:

Følg linksne i selve opslaget for at køre fejlsøgningen.

Min telefon er ingen kan ringe til mig. Harri Nielsen 3834xxxx

Redigeret af Kasper: Sløret telefonnummer

Omdømme 7
Badge +7

Hvis det ikke er noget som andre brugere kan hjælpe med, så skal der kontaktes You See.

Husk personlige oplysninger er ikke tilladt.

Besvar