Svar

Prisændringer på TV-pakker


Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Nikolaj har modtaget fra andre medlemmer.

Badge +1
  • Community Manager
  • 338 kommentarer
Fra 1. januar 2016 vil du som YouSee-kunde opleve ændringer i prisen på dit TV abonnement.

Stigningen er i år mindre end de foregående år og lyder på 10 kr. for Grund- og Mellempakken samt 20 kr. for Fuldpakken. Stigningen er primært drevet af stigende priser på en række tv-kanaler samt øget betaling for ophavsrettigheder. Det er især udgifter til sportsrettigheder og dansk-produceret tv, der er med til at øge priserne på kanalerne.

Har du nogle spørgsmål til ændringerne, så smid endelig en kommentar - vi vil løbende opdatere denne tråd efter hvilke spørgsmål vi får :)

/Nikolaj

icon

Bedste svar af Kasper 11 november 2015, 12:46

Vilhelm skrev:

Tak.

Jeg kan ikke på YouSee's hjemmeside finde private tv-kunders tv-pakkepriser for 2016. Yousee har tidligere  altid offentgjort pakkepriserne, og anført hvor meget ophavsretsafgifterne udgjorde heraf. Jeg synes at priserne bør fremgå af hjemmesiden. Der er brugere i dette forum der har spurgt efter priserne.

YouSee må have kendt pakkepriser og ophavsretsafgifter siden medio september, hvor foreninger fik besked om  deres pakkepriser for 2016.

Ophavsretsafgifterne stiger forholdsvis mest. Ca. 6 kr./md. for alle tv-pakker. Det er beløb der er ens for private kunder og foreningskunder. Procentvis er der tale om kraftige stigninger.

Ophavsretsafgifter på Grundpakken stiger fx fra ca. 30 kr. til ca. 36 kr. pr. måned fra 2015 til 2016 (ca. 20%).

Det er jo ikke YouSee's ansvar, men kan YouSee oplyse hvad der ligger bag disse store stigninger, der tilfalder Koda og Copydan. Jeg kan ikke finde  nogen som helst oplysninger.


Hej Vilhelm 

Vi vil i denne uge og næste uge informere alle vores kunder via mail eller brev,  så vi på den måde sikrer os at alle får besked om ændringen. 

Da de nye priser først træder i kraft pr. 1. januar 2016 fremgår de ikke på yousee.dk

Se original

47 Kommentarer

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

Badge
Tak.

Jeg kan ikke på YouSee's hjemmeside finde private tv-kunders tv-pakkepriser for 2016. Yousee har tidligere  altid offentgjort pakkepriserne, og anført hvor meget ophavsretsafgifterne udgjorde heraf. Jeg synes at priserne bør fremgå af hjemmesiden. Der er brugere i dette forum der har spurgt efter priserne.

YouSee må have kendt pakkepriser og ophavsretsafgifter siden medio september, hvor foreninger fik besked om  deres pakkepriser for 2016.

Ophavsretsafgifterne stiger forholdsvis mest. Ca. 6 kr./md. for alle tv-pakker. Det er beløb der er ens for private kunder og foreningskunder. Procentvis er der tale om kraftige stigninger.

Ophavsretsafgifter på Grundpakken stiger fx fra ca. 30 kr. til ca. 36 kr. pr. måned fra 2015 til 2016 (ca. 20%).

Det er jo ikke YouSee's ansvar, men kan YouSee oplyse hvad der ligger bag disse store stigninger, der tilfalder Koda og Copydan. Jeg kan ikke finde  nogen som helst oplysninger.

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

Badge +3

Vilhelm skrev:
Tak.

Jeg kan ikke på YouSee's hjemmeside finde private tv-kunders tv-pakkepriser for 2016. Yousee har tidligere  altid offentgjort pakkepriserne, og anført hvor meget ophavsretsafgifterne udgjorde heraf. Jeg synes at priserne bør fremgå af hjemmesiden. Der er brugere i dette forum der har spurgt efter priserne.

YouSee må have kendt pakkepriser og ophavsretsafgifter siden medio september, hvor foreninger fik besked om  deres pakkepriser for 2016.

Ophavsretsafgifterne stiger forholdsvis mest. Ca. 6 kr./md. for alle tv-pakker. Det er beløb der er ens for private kunder og foreningskunder. Procentvis er der tale om kraftige stigninger.

Ophavsretsafgifter på Grundpakken stiger fx fra ca. 30 kr. til ca. 36 kr. pr. måned fra 2015 til 2016 (ca. 20%).

Det er jo ikke YouSee's ansvar, men kan YouSee oplyse hvad der ligger bag disse store stigninger, der tilfalder Koda og Copydan. Jeg kan ikke finde  nogen som helst oplysninger.

Jeg kan ikke mindes, at ophavsrettighederne har været vist særskilt på hjemmesiden. Er dog enig med dig i, at det ville forklare en stor del af prisstigningerne. Ved dog ikke hvad, det har af betydning, at der kan være forskel på pakkesammensætningen fra område til område.

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

joern skrev:Jeg kan ikke mindes, at ophavsrettighederne har været vist særskilt på hjemmesiden. Er dog enig med dig i, at det ville forklare en stor del af prisstigningerne. Ved dog ikke hvad, det har af betydning, at der kan være forskel på pakkesammensætningen fra område til område.

Jeg mener nu at YouSee tidligere har anført ophavsrettighedsbeløbene. Men for  at komme sagen nærmere ser det ud til at man må studere hjemmesiden for "Verdens TV", der synes at være hovedadministrator for ophavsorganisationerne over for udbydere og foreninger.

Her er fx prisoplysninger for 2016 vedr. anlæg som forsynes af YouSee: http://www.verdenstv.dk/Forening/Priserogvejledning/YouSee_priser_2016.aspx

Mere detaljerede oplysninger her. http://verdenstv.dk/Libraries/PRISER_2016/YouSee_forsynede_anlaeg-priser_2016.sflb.ashx

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

Vilhelm skrev:

Tak.

Jeg kan ikke på YouSee's hjemmeside finde private tv-kunders tv-pakkepriser for 2016. Yousee har tidligere  altid offentgjort pakkepriserne, og anført hvor meget ophavsretsafgifterne udgjorde heraf. Jeg synes at priserne bør fremgå af hjemmesiden. Der er brugere i dette forum der har spurgt efter priserne.

YouSee må have kendt pakkepriser og ophavsretsafgifter siden medio september, hvor foreninger fik besked om  deres pakkepriser for 2016.

Ophavsretsafgifterne stiger forholdsvis mest. Ca. 6 kr./md. for alle tv-pakker. Det er beløb der er ens for private kunder og foreningskunder. Procentvis er der tale om kraftige stigninger.

Ophavsretsafgifter på Grundpakken stiger fx fra ca. 30 kr. til ca. 36 kr. pr. måned fra 2015 til 2016 (ca. 20%).

Det er jo ikke YouSee's ansvar, men kan YouSee oplyse hvad der ligger bag disse store stigninger, der tilfalder Koda og Copydan. Jeg kan ikke finde  nogen som helst oplysninger.


Hej Vilhelm 

Vi vil i denne uge og næste uge informere alle vores kunder via mail eller brev,  så vi på den måde sikrer os at alle får besked om ændringen. 

Da de nye priser først træder i kraft pr. 1. januar 2016 fremgår de ikke på yousee.dk

Der er nu gået 14 dage, men jeg har fortsat ikke modtaget nogen besked om hvad denne prisstigning konkret kommer til at betyde.

Har I tænkt jer at informere mere specifikt?

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

obs skrev:
Der er nu gået 14 dage, men jeg har fortsat ikke modtaget nogen besked om hvad denne prisstigning konkret kommer til at betyde.

Har I tænkt jer at informere mere specifikt?

Er du foreningskunde? YouSee plejer ikke at informere dem, da det vist opfattes som foreningernes opgave.

Ja jeg er foreningskunde. Men jeg har tegnet individuelt abonnement på Bland-Selv, og det er det abonnement som jeg savner en udmelding fra Yousee på.

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

obs skrev:
Ja jeg er foreningskunde. Men jeg har tegnet individuelt abonnement på Bland-Selv, og det er det abonnement som jeg savner en udmelding fra Yousee på.

En Bland Selv-pakke koster det samme som den tilsvarende faste tv-pakke. Så hvis man i din forening kan få de 3 faste tv-pakker (Grund-, Mellem- og Fuldpakke), kender foreningen priserne på dem og dermed også på din Bland Selv-pakke.

Men opkræver YouSee Bland Selv-pakken hos dig, er det ret og rimeligt at YouSee giver dig besked.

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

Badge +3

obs skrev:
Ja jeg er foreningskunde. Men jeg har tegnet individuelt abonnement på Bland-Selv, og det er det abonnement som jeg savner en udmelding fra Yousee på.

Vores ejerforening har en aftale med YouSee, men de enkelte medlemmer er ikke foreningskunder. Prisen for Grundpakken opkræves af foreningen. Resten op til min Fuldpakken opkræves af YouSee. Den pris stiger med 20 kr./md. og det har jeg fåe en meddelelse om fra YouSee for ca. 10 dage siden. Stigningen for Grundpakken har jeg fået af min ejerforening. Det må jo betyde, at det er den man betaler til, der skal oplyse prisstigningen. Betaler du alene til din forening, skal de altså oplyse dig om de nye priser.

Det er det samme her.

Min ejerforening har kollektivt abonnement på Grundpakken, mens jeg har tegnet individuelt abonnement på en Bland-Selv pakke som jeg også afregner direkte med Yousee.

Så jeg havde forventet at Yousee ville sende besked om prisstigningen på Bland-Selv abonnementet.

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

Badge +3

obs skrev:
Det er det samme her.

Min ejerforening har kollektivt abonnement på Grundpakken, mens jeg har tegnet individuelt abonnement på en Bland-Selv pakke som jeg også afregner direkte med Yousee.

Så jeg havde forventet at Yousee ville sende besked om prisstigningen på Bland-Selv abonnementet.

Der ingen forskel på, om det er BlandSelv eller ej.

Prøv at gå ind på "Mit YouSee" og se i din indbakke - måske ligger det der.

Nix, ingen information der heller.

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

Badge
Hej 
  • 

    Hvis du f.eks. har Tv med Bland Selv 10, 20 eller 39, så ændres priserne ikke på disse pakker og det vil så forklare, hvorfor du ikke har fået en varsling.  

    Ved en eventuel stigning på din Grundpakke via foreningen, så skal de her oplyse om stigningen og beløbet. 

    Kunder for hvem der har individuelle forhold hos YouSee og som stiger i pris, er blevet varslet af YouSee enten pr. mail eller brev.

    Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis vi skal kigge nærmere på din abonnementer eller, hvis du har yderligere spørgsmål omkring dit specifikke abonnement:D

  • Pga. prisstigningen overvejer vi at neddrosle fra fuld pakken (inkl. yousee plus) til en anden af jeres pakker. Er det muligt at se, hvordan en alternativ pakke kan se ud på yousee.dk? Jeg kan ikke umiddelbart finde et sted, hvor man kan regne på en anden pakke end fuldpakken, men bliver omdirigeret til vælg selv-pakken uden mulighed for at se pris-konsekvensen af det. Jeg er logget ind.

    Kan nogen give et link eller et peg, hvor jeg skal trykke for at se, hvad en neddroslet pakke fx med tilvalg af enkelte kanalaer betyder for prisen?

    På forhånd tak.

    Mvh. Tom

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge +3

    607802996 skrev:
    Pga. prisstigningen overvejer vi at neddrosle fra fuld pakken (inkl. yousee plus) til en anden af jeres pakker. Er det muligt at se, hvordan en alternativ pakke kan se ud på yousee.dk? Jeg kan ikke umiddelbart finde et sted, hvor man kan regne på en anden pakke end fuldpakken, men bliver omdirigeret til vælg selv-pakken uden mulighed for at se pris-konsekvensen af det. Jeg er logget ind.

    Kan nogen give et link eller et peg, hvor jeg skal trykke for at se, hvad en neddroslet pakke fx med tilvalg af enkelte kanalaer betyder for prisen?

    På forhånd tak.

    Mvh. Tom

    Du skal logge ind på "Mit YouSee" og herefter gå til "Mit TV". Her kan du finde prisen med de forskellige pakker med Bland Selv kanaler

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge

    607802996 skrev:
    Pga. prisstigningen overvejer vi at neddrosle fra fuld pakken (inkl. yousee plus) til en anden af jeres pakker. Er det muligt at se, hvordan en alternativ pakke kan se ud på yousee.dk? Jeg kan ikke umiddelbart finde et sted, hvor man kan regne på en anden pakke end fuldpakken, men bliver omdirigeret til vælg selv-pakken uden mulighed for at se pris-konsekvensen af det. Jeg er logget ind.

    Kan nogen give et link eller et peg, hvor jeg skal trykke for at se, hvad en neddroslet pakke fx med tilvalg af enkelte kanalaer betyder for prisen?

    På forhånd tak.

    Mvh. Tom

    Hej Tom. Velkommen i YouSee Forum.

    Jeg er lidt usikker på hvad du gerne vil vide, men her er hvad du måske har brug for.

    Hvis du ikke et foreningskunde, kan du her se, hvad de faste tv-pakker koster: http://yousee.dk/tv/tv-pakker_og_kanaler.aspx.

    En Bland Selv-pakke koster det samme til en tilsvarende fast tv-pakke.

    Er du foreningskunde, skal du spørge din forening om priser.

    Her finder du kanaloversigter: http://yousee.dk/i_foreningen_og_virksomheden/produkter_og_priser/tv/kanaloversigt.aspx.

    Og her kan du se, hvilke Ekstrakanaler de kan vælge og hvad de koster: http://yousee.dk/tv/ekstrakanaler/bestil_ekstrakanaler.aspx.

    Artikel fra Søndagsavisen 

    Interview med René Brøchner, direktør for YouSee, som er Danmarks største tv-udbyder med mere end 1,1 millioner husstande

    http://sondagsavisen.dk/testogindkob/2015-12-25-yousee-vi-forstar-godt-irritationen/

    Vi har fået besked fra vores Antenneforening. Så fint så godt - men det er grove løjer, at min BlandSelv fuldpakke stiger og jeg samtidg har fået færre kanaler - fra 39 -> 36. Jeg kan ihf. ikke vælge flere end 36

    (Årsag - at visse kanaler er lukket ned.)

    Her burde Yousee så tilføje 3 nye valg muligheder ellers er der jo ikke noget logik i det !

    Jo - vis logikken er, at man skal betale mere for mindre. :mansad: 

    Edit: Bl.a. står der på skærmen på BBC HD: "Kanalen er lukket 6. januar . . . .  Har du haft kanalen i din Bland Selv pakke er der en tom plads og du vil så kunne vælge en anden isf." :@ Hmmm ??

    Mvh.

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge
    Antal kanaler i YouSee's Bland Selv-pakker er IKKE ændret. Antallet ligger fast.

    Bland Selv Fuldpakke er således uændret på 64 kanaler, heraf 39 som kunden selv vælger.

    Yousee har for måneder siden meddelt at BBC lukker BBC Lifestyle og BBC HD den 5. januar 2016. Har du dem som Bland Selv-kanaler, får du to ledige pladser til nye valg.

    Jeg kan ikke tro at antenneforeningen Brøndby er nogen undtagelse.

    Deres faste stor-pakke har mistet disse kanaler - uden der er kommet nye til. Så det kan lyde logisk nok, at bland selv-pakken også er gået ned i antal.

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge +3

    Logan skrev:
    Deres faste stor-pakke har mistet disse kanaler - uden der er kommet nye til. Så det kan lyde logisk nok, at bland selv-pakken også er gået ned i antal.

    Disse kanaler er hvilke kanaler?

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge

    Logan skrev:
    Deres faste stor-pakke har mistet disse kanaler - uden der er kommet nye til. Så det kan lyde logisk nok, at bland selv-pakken også er gået ned i antal.

    Da jeg skrev mit indlæg tidligere i dag, var jeg inde og tjekke at antal kanaler var som det plejede, altså fx. i alt 64 kanaler i en Bland Selv-Fuldpakke. Det var der.

    Men nu kl. 13.13 ser jeg at antallet er 61 kanaler. Det overrasker mig meget. Det er ikke god markedsskik. Jeg synes at YouSee har fejlinformeret.

    Nå, man kan stadig se her at der er kan vælges 39 kanaler (ud over de 25 i den obligatoriske Grundpakke) til en Bland Selv Fuldpakke): http://yousee.dk/tv/tv-kanaler-og-frekvenser.aspx.

    Jeg kan ifl. Mit YouSee kun vælge 36 ! Det kan ses på dette screenshot, som jeg tog efter jeg havde ændret mine kanaler her inden den 20.

    Blandselv

    Lige pt er der 38 kanaler, hvor de 2 som jeg skiftede ud/opsage ryger ud pr. 31.jan.

    Sååh - må jeg nok til at sidde i kø endnu en gang, for at får fat i support. :( 

    For det er jo helt ude i hampen, især ift. det der står fra YouSee, på de kanaler der er droppet ud !!

    Så kom jeg igennem til Kundeservice, først en flink dame som bad mig vente, til hun havde fået snakket med en tekniker. Så godt så langt - indtil jeg blev smidt af og kom i køen igen.

    Her kom der så en flink ung mand ind og fortalte, at der var noget med en eller anden ældre aftale med antenneforeningen om, at der kun er 36 valgmuligheder. ??

    Samtidig med at han fedtede rundt inde på Mit YouSee og fjernede dem jeg havde valgt fra. Hvorfor ved jeg ikke - han vrøvlede noget af.

    Summa summarum blev, at kunne ikke sørge for, at jeg fik de 39 som jeg har haft siden, jeg startede med Bland Selv for ca. 2 år siden.

    Utroligt at de ikke har styr på ret meget vedr. de problemer der dukker op jævnligt. Har før haft en hel del problemer vedr. Bland Selv konceptet. Der gik f.eks. ca. 2 mdr. før mit Bland Selv virkede ordentligt.

    Jeg har i øvrigt ikke modtaget noget på skrift om, at der nu kun er 36 valgmuligheder - hverken fra YouSee el. min antenneforeneing. Dem har jeg så også kontaktet og de vil ringe tilbage med et evt. svar på mine problemer.

    Godt nok træls med alt det bøvl uden nogen ordentlig forklaring på, hvorfor jeg skal betale mere for mindre !!!

    Oven i det hele så gik Mit YouSee - Mine kanaler-siden ned, mens jeg sad og snakkede med ham. Desuden så er deres hjemme side utrolig sløv og loader af pommern til. Ca. 1 min. om at logge ind.

    Mvh.

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge +3

    Bentzin skrev:
    Så kom jeg igennem til Kundeservice, først en flink dame som bad mig vente, til hun havde fået snakket med en tekniker. Så godt så langt - indtil jeg blev smidt af og kom i køen igen.

    Her kom der så en flink ung mand ind og fortalte, at der var noget med en eller anden ældre aftale med antenneforeningen om, at der kun er 36 valgmuligheder. ??

    Samtidig med at han fedtede rundt inde på Mit YouSee og fjernede dem jeg havde valgt fra. Hvorfor ved jeg ikke - han vrøvlede noget af.

    Summa summarum blev, at kunne ikke sørge for, at jeg fik de 39 som jeg har haft siden, jeg startede med Bland Selv for ca. 2 år siden.

    Utroligt at de ikke har styr på ret meget vedr. de problemer der dukker op jævnligt. Har før haft en hel del problemer vedr. Bland Selv konceptet. Der gik f.eks. ca. 2 mdr. før mit Bland Selv virkede ordentligt.

    Jeg har i øvrigt ikke modtaget noget på skrift om, at der nu kun er 36 valgmuligheder - hverken fra YouSee el. min antenneforeneing. Dem har jeg så også kontaktet og de vil ringe tilbage med et evt. svar på mine problemer.

    Godt nok træls med alt det bøvl uden nogen ordentlig forklaring på, hvorfor jeg skal betale mere for mindre !!!

    Oven i det hele så gik Mit YouSee - Mine kanaler-siden ned, mens jeg sad og snakkede med ham. Desuden så er deres hjemme side utrolig sløv og loader af pommern til. Ca. 1 min. om at logge ind.

    Mvh.

    Hvem betaler du til? YouSee eller din antenneforening?

    Besvar

      • :D
      • :?
      • :cool:
      • :S
      • :(
      • :@
      • :$
      • :8
      • :)
      • :P
      • ;)