Ny YouSee tv-boks

YouSee Forum
Rank
Omdømme 6
Badge +6



Opdatering:

Du kan nu bestille den nye YouSee tv-boks.

Mandag d. 18 april lanceres en ny helt YouSee tv-boks, som har en lang række af nye og spændende features.

Den nye tv-boks boks er væsentligt mindre end den gamle YouSee Plus-boks, og giver samtidig adgang til at se tv på en helt ny måde. Du kan f.eks. få vist et hav indhold som live-tv, tv-arkiv, film, serier og købt indhold som C More og HBO Nordic.

Ud over de ekstra funktioner, så har tv-boksen også en række af andre fordele: hurtigere zappetid, mindre strømforbrug og ikke mindst et intuitivt design og brugernavigation.

Med den nye tv-boks kan alle dine enheder spille sammen. Du kan f.eks. starte en film på mobil og se videre på tv’et, når du kommer hjem.

Features på den nye YouSee tv-boks:

  • Optage, pause og spole
  • Live TV
  • Start forfra
  • Arkiv
Ekstra services:

  • Lejefilm
  • HBO Nordic
  • C More
Specifikationer på den nye YouSee tv-boks:

Mål på boksen

Bredde 23,9 cm - Dybde 17,5 cm - Højde 4,9 cm

Tekniske specifikationer

Strømforbrug: I brug: Op til 16 Watt

I standby: Under 0,5 Watt

Zappetid

Næste/foregående kanal i kanalrækkefølge:
0,5 sekunder

Valgfri kanal: op til 2 sekunder

Opløsning
Op til 1080p

Den nye boks kommer til at koste 30 kr. om måneden at leje. I foreninger kan prisen være en anden, afhængig af aftaler og binding. Er du YouSee Plus-kunde, kan du helt gratis skifte til den nye YouSee tv-boks ved at skifte dit abonnement til vores nye tv-løsninger.

Spørgsmål og Svar:

TV-Boks

Q: Kan jeg lave min eget kanalliste og sortere tv-kanalerne som jeg ønsker det?

A: Vi arbejder på, at lave kanalsortering tilgængelig på tv-boksen. Vi forventer at have funktionen klar, så hurtig som mulig.

Q: Kan jeg benytte tekst-tv?

A: Vi arbejder på, at have tekst-tv på tv-boksen klar, så hurtig som mulig.

Q: Er DVB-undertekster tilgængelig på tv-boksen?

A: Vi arbejder på, at have DVB-undertekster på tv-boksen klar, så hurtig som mulig.

Q: Kan jeg lave en favoritliste over mine tv-kanaler?

A: Det bliver desværre ikke mulig at lave en favoritliste over tv-kanaler. Vi arbejder i stedet på, at lave kanalsortering tilgængelig på tv-boksen, så hurtig som mulig.

Q: Bland Selv og Valgfrie tv-kanaler vises ikke som de skal. Hvad kan jeg gøre?

A: Hvis dine Bland Selv og Valgfrie tv-kanaler ikke vises, skal du kontakte Kundeservice på 70 70 40 40.

Q: Kan jeg forbinde tv-boksen trådløs til mit 2.4 GHz netværk?

A: Nej. Det er ikke muligt at forbinde tv-boksen trådløs til et 2.4 GHz netværk. Tv-boksen understøtter udelukkende trådløs forbindelse til 5 GHz netværk, da det giver en mest stabile forbindelse ved streaming. Vi anbefaler altid at man forbinder tv-boksen med et netværkskabel for at sikre den bedst mulige forbindelse til internettet.

Q: Er det muligt, at sætte harddisken på standby, efter et tidsrum uden brug?

A: Det er desværre ikke mulig at sætte harddisken på standby. Harddisken benyttet af tv-boksen til andet en blot optagelser, derfor er harddisken altid aktiv i tv-boksen.

Optage:

Q: Kan jeg indstille, hvor lang tid tv-boksen skal optage over et programs planlagte sluttid?

A: Vi arbejder i øjeblikket på, at gøre denne funktion klar.

Q: Kan jeg optage en serie og undgå at få genudsendelser med?

A: Det er desværre ikke mulig, på nuværende tidpunkt, at sortere genudsendelser fra ved serieoptagelse. Vi arbejder dog på, at gøre serieoptagelser mere præcise.

Q: Kan jeg fjerne reklamer fra mine optagelser?

A: Af rettighedsmæssige årsager, er det ikke mulig, at fjerne reklamer fra optagelser.

Q: Kan jeg planlægge optagelser på tv-boksen via YouSee Tv & Film app’en og websitet?

A: Det er desværre ikke mulig, at planlægge optagelser på tv-boksen via app og web endnu. Det er dog en af de funktioner, vi i øjeblikket arbejder på at få klar.

Q: Er det mulig at klippe i optagelser, så kun det jeg ønsker gemmes?

A: Det er ikke mulig, at klippe i optagelser.

Q: Kan jeg automatisk optage alle programmer, der indeholder specifikke ord. Som for eksempel alle programmer der hedder noget med "Sherlock"?

A: Det er ikke mulig, at automatisk optage alle programmer, der indeholder et specifikt ord.

 

Underholdning:

Q: Sendes film og serier fra HBO og C More i HD?

A: HBO sendes i HD og vi er i øjeblikket ved, at gøre alt indhold fra C More tilgængelig i HD.

Q: Bliver streamingkvaliteten af udsendelser fra arkiv bedre?

A: Streamingkvaliteten på arkiv er allerede høj, men vi arbejder løbende på, at løfte kvaliteten af vores streaming-indhold, både når du starter programmer forfra, afspiller tidsforskudte udsendelser og lejer film.

Q: Kan jeg spole i alt arkivindhold?

A: Af rettighedsmæssige årsager, er det ikke mulig, at spole i alle udsendelser der ligger i arkiv. Vi arbejder løbende på, at forbedre rettighederne til indhold.

Underholdningsunivers: 



TV Guide:

Har en bruger skrevet et godt svar? Markér det som "bedste svar". Husk desuden, at "like" brugernes indlæg, så de ved at du værdsætter deres hjælp :)

143 Kommentarer

P
Okay.

Er det på grund grundpakken.

mich
Omdømme 7
Badge +1
Nej det er bare, at Yousee vil være sikker på at foreningen er kunder hos dem og ikke hos andre udbydere i perioden

P
Tak for svar.

C
Jeg syntes det er bundefangeri af højeste karakter.

Vores forening har en aftale med TDC vedr. grundpakke prisen - hvis halvdelen af vores beboer ønsker at komme ud af Yousee, så vil vores grundpakke stige, ikke før.

Med den nye binding på 2 år, der har Yousee valgt at det er 10 %, så hvis 5 vælger noget andet, så vil vores grundpakke stige.

Hvad vælger foreningens medlemmer så, selvfølgelig at blive i den gamle ordning, og begynde at se sig om efter en anden leverandør.

P
Badge
Jeg kan meddele at min antenneforening er bundet til en aftale som varer indtil 31/3 2019 - altså næsten 3 år. Jeg bliver også opkrævet 99 kr./md. og TDC vil ikke ændre dette før en ny aftale er indgået !!

mich
Omdømme 7
Badge +1
polimut skrev:
Jeg kan meddele at min antenneforening er bundet til en aftale som varer indtil 31/3 2019 - altså næsten 3 år. Jeg bliver også opkrævet 99 kr./md. og TDC vil ikke ændre dette før en ny aftale er indgået !!

Din forening kan være bundet i lang tid i forbindelse med at den har indgået en aftale på et tidspunkt.

Hvis foreningen ellers har et opsigelses varsel som mange har, på udgangen af et kvartal + 1 år, så burde

foreningen formentlig kunne underskrive aftalen, idet den blot hedder, at opsigelses vrsel ikke kan afgives de første 2 år

Prøv at tale med din antenneforening

V
Omdømme 6
Badge +1
Min forening havde en kort bindingsperiode tilbage i en tidligere aftale (til 31. juli 2016).

Jeg henvendte mig i marts 2016 til YouSee's foreningsrepræsentant og fik fremsendt en ny aftale med en 24 mdr. bindingsperiode og en opsigelsesfrist på 1 år. Den blev godkendt af foreningen og  trådte i kraft, da YouSee fik den i hænde i maj 2016.  Den tidligere aftales bindingsperiode bortfaldt samtidig.

Polimuts forening skal rette henvendelse til YouSee's foreningsrepræsentant og få afklaret problemet. Formentlig kan man løse problemet med en ny aftale med 24 mdr. binding og derefter 1 års opsigelsesfrist. fra aftalens indgåelse.

joern
Omdømme 7
Badge +6
Coavin skrev:
Jeg syntes det er bundefangeri af højeste karakter.

Vores forening har en aftale med TDC vedr. grundpakke prisen - hvis halvdelen af vores beboer ønsker at komme ud af Yousee, så vil vores grundpakke stige, ikke før.

Med den nye binding på 2 år, der har Yousee valgt at det er 10 %, så hvis 5 vælger noget andet, så vil vores grundpakke stige.

Hvad vælger foreningens medlemmer så, selvfølgelig at blive i den gamle ordning, og begynde at se sig om efter en anden leverandør.

Hvis du føler dig bundefanget, er det din forening, du skal rette skytset mod. Det er foreningen, der på dine og øvrige beboeres vegne, har indgået en aftale.

Mvh. Jørn - Fuldpakke, YouSee Plus, C More, HBO Nordic, TV2 Ude, internet 100/20, IP-telefoni, mobil (iPhone Xs Max/Apple Watch 5) og sikkerhedspakke (10 licenser). Samsung TV: QE49Q6FN (4k)/Humax YS-4000 (4K), UE40HU6905 (4k)/Humax YSR-2000, T24E390, UE49MU6195 (4k)/Humax YSR-2000 og BeoVision 7-40 med BeoLab 7-2 og gulvstand/Humax YSR-2000.
B
Hej Nikolaj

Når I nu har besluttet ikke at udvikle muligheden for favoritlister, kunne man så forestille sig, at kanalsorteringsfeaturen kommer til at omfatte en mulighed for at deaktivere kanaler? Bare så man ikke behøver at zappe henover alle de "uinteressante" kanaler i Fuld-pakken. Vi er jo stadig nogle, der bedst kan lide at zappe :D

K
Der er vel ikke nogen som har sagt at dette er droppet ..  Det er blevet lovet i en senere opdatering og der er vel godt grund til at tro at det har høj prioritet, da det er noget som mange efterspørger ..

mich
Omdømme 7
Badge +1
kulsin skrev:
Der er vel ikke nogen som har sagt at dette er droppet ..  Det er blevet lovet i en senere opdatering og der er vel godt grund til at tro at det har høj prioritet, da det er noget som mange efterspørger ..

"Opsætning af egen kanal liste, på samme måde som det gøres på TV/Film Appen. En kanalsortering er bekræftet"

http://forum.yousee.dk/t5/TV/%C3%98nsker-til-den-nye-boks/m-p/10005#U10005

K
præcis ...  ;-)

B
Hej kulsin og mich

Dejligt med kommentarer, og I har selvfølgelig ret..."Kanalsortering bekræftet"... Nu arbejder jeg selv i IT-verdenen, så jeg ved godt, at der nogle gange er stor forskel på opfattelsen af indholdet af en aftale - afhængig af om man er leverandør eller kunde. Derfor tænkte jeg, at det da ikke kunne skade med lidt input og forventninger til det funktionelle
mich
Omdømme 7
Badge +1
[quote]Bampo1 skrev:
Hej kulsin og mich

Dejligt med kommentarer, og I har selvfølgelig ret..."Kanalsortering bekræftet"... Nu arbejder jeg selv i IT-verdenen, så jeg ved godt, at der nogle gange er stor forskel på opfattelsen af indholdet af en aftale - afhængig af om man er leverandør eller kunde. Derfor tænkte jeg, at det da ikke kunne skade med lidt input og forventninger til det funktionelle
K
Ser til min ærgelse at den nye boks har slette programmerne fra mine optagelser selv om jeg har låst dem fast, er der en grænse for hvor lang tid den vil gemme optagede programmer ? eller er det en fejl i boksen at den ikke har gemt de optagede ting....

Syndes det er banan ærgeligt at den ikke har gemt, låste dem fast, men så ikke været hjemme i et par dage og vupti seneste programmer var væk :@ :(  :(  :(

D
Fjernbetjeningen skulle egentlig have funktionen at kunne tænde for Tv'et. Men begge knapper øverst tænder for boksen.

Er det en fejl der bliver rettet?

Ligeledes mangler der en knap til tekst TV.

V
Omdømme 6
Badge +1
Djanko skrev:
Fjernbetjeningen skulle egentlig have funktionen at kunne tænde for Tv'et. Men begge knapper øverst tænder for boksen.

Er det en fejl der bliver rettet?

Ligeledes mangler der en knap til tekst TV.

Det er muligt at programmere din fjernbetjening til at tænde for dit tv.

https://kundeservice.yousee.dk/tv/funktioner-og-brug/fjernbetjening-til-yousee-boksen/opsaet-fjernbetjening  Der er dog visse tv der ikke tænder på HDMI-indgangen, men på antenne-indgangen.

Tekst-tv fungerer endnu ikke, men YouSee vil gøre det muligt i en kommende opdatering af bokse. Tasten til tekst-tv findes lige under 9-tasten. 

L
Halløj.

Jeg har fået min nye boks og den virker (næsten) som den skal.

Jeg kan ikke spole og starte forfra. 

Er der mon nogen der har en løsning på det?

Ja, og min History Channel 2 er pludselig forsvundet. En af de kanaler jeg så mest.

Venlig hilsen Lasse

V
Omdømme 1
Jeg har mistet flere af mine kanaler efter opdatering af boksen med 1-10. Da det ikke er muligt at indlæse kanaler i boksen (denne feature findes ikke) har jeg fået at vide at det er YS som styrer hvilke kanaler der er alt afhængig af ens abonnement. 

Jeg var i forbindelse med supporten flere gange i går, og til sidst fik jeg en supporter, som tilsyneladende viste mere end de andre jeg talte med. Han sagde at det var et "kendt problem", men havde ingen løsning på det!!!!!!!!!

Er der andre som er ude for det samme????????

ELR
Omdømme 3
Badge +1
Nej jeg har det modsatte. Jeg har flere kanaler end jeg abonnerer på.

D
ELR skrev:
Nej jeg har det modsatte. Jeg har flere kanaler end jeg abonnerer på.

ELR,

Kan du så aflevere dem tilbage. Du har taget Viernings kanaler!

E
Omdømme 6
Lige for tiden har jeg ca 17 mærkelig sprogede kanaler, jeg odagede det da jeg kom til at trykke - da jeg stod på dr1

Og de kan stadig ikke finde ud af hvorfor jeg har fuldpakke på humax , men bland selv (minus en del kanaler) på samsung boxen.

V
Omdømme 1
I dag har jeg fået mine kanaler tilbage, jeg har fejlmeldt det, og der skulle komme en teknikker i morgen, men pludselig efter en uge med manglende kanaler er de der igen. Der er så sket noget nyt på boksen, ca halvdelen af det jeg har optaget troede jeg var blevet væk, det er det nu ikke, men billederne som viser hvad der er optaget er forsvundet, så når man bladrer vises der kun en tom forkant og når man aktiverer den får man tekst osv. frem. 

Jeg håber YS læser hvad vi skriver i forummet, så de kan se evt. fejl der er på boksen og få dem rettet.

Jeg savner et forum hvor man kan skrive til YS om de problemer man evt. har med boksen!

ELR
Omdømme 3
Badge +1
Det har jeg prøvet. Det eneste du skal gøre at genstarte boksen. Det kan du inde i indstillinger.
mich
Omdømme 7
Badge +1
Vierning skrev:
I dag har jeg fået mine kanaler tilbage, jeg har fejlmeldt det, og der skulle komme en teknikker i morgen, men pludselig efter en uge med manglende kanaler er de der igen. Der er så sket noget nyt på boksen, ca halvdelen af det jeg har optaget troede jeg var blevet væk, det er det nu ikke, men billederne som viser hvad der er optaget er forsvundet, så når man bladrer vises der kun en tom forkant og når man aktiverer den får man tekst osv. frem. 

Jeg håber YS læser hvad vi skriver i forummet, så de kan se evt. fejl der er på boksen og få dem rettet.

Jeg savner et forum hvor man kan skrive til YS om de problemer man evt. har med boksen!

Din fejl minder om denne, hvor det både er program info og billedikoner ved optagelser/planlagte

http://forum.yousee.dk/t5/TV/Ny-boks-starter-op-om-morgenen-uden-eller-meget-meget-lidt/m-p/10813#U10813

Besvar


Betingelser for brug af YouSee Forum