Chromecast til YouSee Play er landet!


Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

Badge
  • YouSee Forum Team
  • 377 kommentarer
Så er den her endelig - den længe ventede Chromecast understøttelse!

Vi lancerer i dag den længe ventede Chromecast understøttelse til YouSee Play Tv & Film app’en, som nu gør det muligt, at få billedet fra din Android- eller iOS enhed op på din store skærm via Chromecast.

Her finder du en række spørgsmål og svar, samt hjælp og vejledning til Chromecast:

Hvad er Chromecast? 
Chromecast er et stykke hardware du sætter i dit Tv, som gør det nemt at sende billedet fra YouSee Play app'en på din smartphone eller tablet op din store skærm!

Google som står bag Chromecast fortæller her hvad Chromecast er og går ud på:
Hvad er Chromecast

Hvordan benytter jeg Chromecast?

Vi har her lavet vores egen hjælpeartikel til, hvordan du benytter Chromecast med YouSee Tv & Film: Chromecast med YouSee Tv & Film

Google fortæller og viser også her hvordan Chromecast virker:
Chromecast - Sådan caster du

Hvilken kvalitet streames der i?
Live tv/web-tv: Højeste kvalitet = 8Mbit (DR1). Typisk kvalitet = 4,5 Mbit (alle øvrige)
Tv-arkiv: Højeste kvalitet = 8Mbit (DR1). Typisk kvalitet = 4,5 Mbit (alle øvrige)
Serier: Højeste kvalitet = 8Mbit. Typisk kvalitet = 4,5 Mbit
Film: Højeste kvalitet = 8Mbit. Typisk kvalitet = 4,5 Mbit 

Hvilke enheder understøtter Chromecast?

Enheder med Android- eller iOS styresystemet kan benytte Chromecast
 
Har du flere spørgsmål, så må du endelig skyde løs! :D

Rigtig god fornøjelse! 

Pssst! Husk at du også kan bruge Airplay med YouSee's Tv & Film-app til at få billedet op på den store skærm!:D

78 Kommentarer

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

Baltzer07 skrev:
Hej Kasper.

Ja, den kører på samme wifi og appen er den samme som den der er på både min Experia z3 og galaxy tap 3. jeg har prøvet at afinstallere og det hjælper ikke. Det mystiske er at casting symbolet mangler, selvom den er på de andre to enheder. Som sagt er det en Iproda tablet med android ver. 4.4.2, men det skulle jo ikke betyde noget..den virker fint med alle andre streaming tjenester.


Hej igen

Det er meget mystisk. 

Vi vil rigtigt gerne undersøge det nærmere og melde det videre til vores udviklingsafdeling, så derfor henviser jeg lige ekstraordinært til isupport@yousee.dk, hvor du gerne må sende følgende info med. Så kan vi få infoen meldt videre asap.

- Dit kundenummer eller adresse samt kontakt tlf.nr.
- Hvilken enhed du bruger
- Hvilken software der er på enheden (iOS/Android)
- Er enheden rooted eller jailbreaket
- Hvilken en internetudbyder har du
- Har du prøvet at genstarte modem/router
- Har du prøvet at genstarte selve enheden det fejler på?

/Kasper

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

Badge
Hej catten 

catten skrev:
Flot nu virker det.
Mvh.


Super, super! Og tak for din tilbagemelding! :D

/Kasper

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

Badge +3

GertMichael skrev:
Hej

Har installeret app'en Yousee TV & Film på iPhone (iOS) - men trods opdateret app, så er der ikke noget Chromecast ikon i øverste højre hjørne? Hvad er problemet?

T spørgsmål:

  1. Er din Chromecast tændt?
  2. Din iPhone og Chromecast bruger samme wifi forbindelse?
Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

Baltzer07 skrev:
Hej! Jeg har en mobil med android ver. 5.0.2 og en galaxy tap 3, hvor det bare fungerer helt fint.. Vi har også en "discount" tablet der kører Android ver. 4.4.2 og der mangler casting symbolet, efter appen er opdateret.. Den virker med netflex, hbo, Danske film skat og viaplay.. Skylder det den ældre ver. Af Android?

Appen kræver Android 4.0.3 eller nyere.

Omdømme 3

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

JulieD skrev:
Jeg har samme problem som nedenunder.. Chromecast har virket, men nu gør den så ikke... Øv..

"Jeg har lige lejet en film via min PC på YouSee Play og markeret filmen som "favorit" hvilket gør at jeg kan se den lejet fil via jeres app. Så lang så godt, men når jeg aktivere Chromecast forbindelsen så går filmen i stå. "Tiden i filmen køre noget hakkende og selv om man "spoler" frem og tilbage så kommer filmen aldrig igang.

Hvis jeg deaktivere linket til Chromecast så køre filmen fint på min Android tablet.

Har I et bud på hvad der er galt?"

Velkommen i YouSee Forum

Desværre er der ingen, der er kommet med et bud. Jeg udlod det, da jeg heller ikke vidste hvad der er galt. Men hvis dit problem fortsat eksisterer, så sluk for alt udstyr. Altså ingen strøm til det. Tænd igen og se om du nu kan få det til at virke. Meld tilbage.

Prøv at afinstallere YouSee appen.
Og install igen.
Mvh.
Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Emil har modtaget fra andre medlemmer.

Badge +3
Hvor kan jeg købe en Chromecast?
I rigtigt mange elektronik butikker og webshops.

For eksempel hos:

Google i Google Store
Komplett
Elgiganten
Fona

Kvalitet og Chromecast


Live tv/web-tv: Højeste kvalitet = 8Mbit (DR1). Typisk kvalitet = 4,5 Mbit (alle øvrige)
Tv-arkiv: Højeste kvalitet = 8Mbit (DR1). Typisk kvalitet = 4,5 Mbit (alle øvrige)
Serier: Højeste kvalitet = 8Mbit. Typisk kvalitet = 4,5 Mbit 
Film: Højeste kvalitet = 8Mbit. Typisk kvalitet = 4,5 Mbit

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Emil har modtaget fra andre medlemmer.

Badge +3

aunboel skrev:
Hej.
Er det muligt at afspille f.eks. arkiv-indhold fra youseeplay.dk på Chromecast, hvis jeg streamer det via Chrome-browseren på min pc?
Eller kan man ikke det pga. den Verimatrix-player som youseeplay.dk bruger?

Du kan desævrre ikke caste indholdet direkte. Men du kan godt caste den tab hvor du afspiller indholdet med Verimatrix. Det vil nok bare ikke køre særlig stabilt, og kvaliteten vil nok være dårlig. Jeg kan desværre ikke teste det, da YouSee Play ikke virker i Chrome på Mac (dumme Verimatrix....)

Når man caster rigtigt fra mobil/tablet kører det super godt!

Jeg har lige lejet en film via min PC på YouSee Play og markeret filmen som "favorit" hvilket gør at jeg kan se den lejet fil via jeres app. Så lang så godt, men når jeg aktivere Chromecast forbindelsen så går filmen i stå. "Tiden i filmen køre noget hakkende og selv om man "spoler" frem og tilbage så kommer filmen aldrig igang.

Hvis jeg deaktivere linket til Chromecast så køre filmen fint på min Android tablet.

Har I et bud på hvad der er galt? 

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

Baltzer07 skrev:

Vilhelm skrev:

Baltzer07 skrev:
Hej! Jeg har en mobil med android ver. 5.0.2 og en galaxy tap 3, hvor det bare fungerer helt fint.. Vi har også en "discount" tablet der kører Android ver. 4.4.2 og der mangler casting symbolet, efter appen er opdateret.. Den virker med netflex, hbo, Danske film skat og viaplay.. Skylder det den ældre ver. Af Android?


Appen kræver Android 4.0.3 eller nyere.


ok... Dvs. hvis den skal kunne caste, skal det være ver. 4.0.3 eller højere ? Den har virket før opdatering til cromecast. syntes også at det er mærkeligt at cromecast symbolet manger på tableten, men er der på de andre to enheder (samme konto de er opdateret fra ) Er ver. 4.4.2 ikke højere end 4.0.3 ?


Hej Baltzer07

4.4.2 er højere end 4.0.3, men har du tjekket  om din tablet er på samme WiFi som din Chromecast? Hvis den er det, så prøv at genstart app'en og evt. lave en geninstallering af app'en :D

/Kasper 

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

mastrup skrev:
Det er desværre endnu ikke lykkedes mig at starte et stream fra min iPad eller iPhone.
Jeg kan fint få skærmen "Klar til at caste" frem.
Når jeg vil caste en kanal dukker kanalens logo og programnavn også fint op (det ser ud til at den indlæser), men herefter bliver skærmen sort og forbindelsen til chromecasten bliver afbrudt (chromecast ikonet går fra grønt til grå).


Hej mastrup 

Hvordan er din WiFi forbindelse generelt? Kører det normalt fint nok med høj hastighed? 

Du kan prøve at genstarte Chromecast og eller prøve at genstarte eller geninstallere YouSee Play Tv & Film app'en.

/Kasper 

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

Vilhelm skrev:

Jeg kan godt caste en YouSee Play-film til min tv-skærm via Chromecast (endda i udmærket kvalitet), men det lykkes ikke at gøre det med live-tv- eller arkiv-udsendelser, skønt Chromecast på min tv-skærm melder sig klar.

Når jeg vælger en live-tv eller arkiveret udsendelse, stopper den valgte udsendelse også på den lille skæm.

Hvad gør jeg forkert? Min enhed  er Samsung Galaxy 3.


Hej Vilhelm 

Prøv følgende:

1. Genstart din smartphone/tablet
2. Genstart Chromecast
3. Genstart YouSee Tv & Film app'en
4. Af- og geninstaller Tv & Film app'en.
5. Genstart modem/router

Hvis intet virket, vil vi ekstraordinært for at få fejlsøgt og fejlrettet hurtigst muligt,  gerne bede dig sende en mail direkte til isupport@yousee.dk med følgende info:

- Dit kundenummer eller adresse samt kontakt tlf.nr.
- Hvilken enhed du bruger
- Hvilken software der er på enheden (iOS/Android)
- Er enheden rooted eller jailbreaket
- Hvilken en internetudbyder har du
- Har du prøvet at genstarte modem/router
- Har du prøvet at genstarte selve enheden det fejler på

/Kasper 

Omdømme 2

Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

Badge

mastrup skrev:
Det er desværre endnu ikke lykkedes mig at starte et stream fra min iPad eller iPhone.
Jeg kan fint få skærmen "Klar til at caste" frem.
Når jeg vil caste en kanal dukker kanalens logo og programnavn også fint op (det ser ud til at den indlæser), men herefter bliver skærmen sort og forbindelsen til chromecasten bliver afbrudt (chromecast ikonet går fra grønt til grå).


Hej 
  • Du må faktisk også gerne prøve følgende: 

    1. Genstart din smartphone/tablet
    2. Genstart Chromecast
    3. Genstart YouSee Tv & Film app'en
    4. Af- og geninstaller Tv & Film app'en.

    Hvis intet hjælper må du ekstraordinært også meget gerne sende os en mail til isupport@yousee.dk med følgende info:

    - Dit kundenummer eller adresse samt kontakt tlf.nr.
    - Hvilken enhed du bruger
    - Hvilken software der er på enheden (iOS/Android)
    - Er enheden rooted eller jailbreaket
    - Hvilken en internetudbyder har du
    - Har du prøvet at genstarte modem/router
    - Har du prøvet at genstarte selve enheden det fejler på?

    /Kasper

  • Omdømme 2

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge

    catten skrev:
    Hej yousee.
    Skønt med chromecast
    Men live tv vil ikke caste.
    Jeg har forsøgt med vores. Sony experia og oneplusone begge med lollypop. Ikke rootet.
    Jeg har forsøgt med samsung 1900.
    Men nej.
    Live tv vil ikke. Men som sagt. Arkiv film virker fint.
    Har I flere forum mødt lignende historier. Mvh
    Mik.


    Hej 
  • 

    Vi er i gang med at undersøge problemstillingen nærmere i forhold til at Live-tv. Det virker som om at der er en trend.

    For at få så meget info som muligt og fejlrettet hurtigst muligt må du også meget gerne, ekstraordinært sende os en mail direkte til isupport@yousee.dk med følgende info:

    - Dit kundenummer eller adresse samt kontakt tlf.nr.
    - Hvilken enhed du bruger
    - Hvilken software der er på enheden (iOS/Android)
    - Er enheden rooted eller jailbreaket
    - Hvilken en internetudbyder har du
    - Har du prøvet at genstarte modem/router
    - Har du prøvet at genstarte selve enheden det fejler på?

    /Kasper 

  • Omdømme 2

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge

    Iceman skrev:

    Det er ikke lykkedes mig af få chromecast til at virke på yousee.

    Jeg har prøvet på min Ipad2 og på min Iphone 4S og på ingen af disse virker chromecast. Jeg kan se at den siger at den er forbundet til chromecast og jeg kan se den valgte kanal annonceret på mit TV og her står den så i ca 15 sekunder og så mister jeg forbindelsen. 

    Jeg har testet forbindelsen til chromecast med andre apps på min Ipad og de virker upåklageligt men Yousee kan jeg ikke få til at virke.


    Hej Iceman 

    Hvis det ikke hjælper at trykke en gang mere på Chromecast ikonet, så må du meget gerne ekstraordinært sende os en mail direkte til isupport@yousee.dk, så vi kan få fejlsøgt og rettet eventuel fejl i app'en hurtigst muligt. 

    Vi skal bruge følge info i din mail:

    - Dit kundenummer eller adresse samt kontakt tlf.nr.
    - Hvilken enhed du bruger
    - Hvilken software der er på enheden (iOS/Android)
    - Er enheden rooted eller jailbreaket
    - Hvilken en internetudbyder har du
    - Har du prøvet at genstarte modem/router
    - Har du prøvet at genstarte selve enheden det fejler på?

    /Kasper 

    Omdømme 2

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge

    Note123 skrev:

    Jeg har det samme problem som mange andre. Jeg kan ikke streame Yousee Play live TV over på mit fjersyn, hvor jeg har sat en Chromecast i HDMI stikket. Jeg har lavet opdateringer af Appen på tre forskellige enheder:

    1. HTC Desire 510 med Android 4.4.3, 2. Iphone 4S OIS 8.4 og 3. Ipad ligeledes med OIS 8.4.

    Jeg har opdateret Play versionen til 4.6.3 (build 3447).

    Når jeg trykker på Chromecast ikonet bliver det grønt og jeg kan se på TVet, at det viser det castede progran, det kører lidt uden billede for til slut at afbryde og vi er tilbage til udgangspositionen. Der sker det samme på alle tre enheder. Det virker ikke på nogle af enhederne!!!!

    På andre apps (som Youtube og DR TV) virker det uden problemer.

    Jeg har lige installeret en ny router fra Yousee (Netgear c6250) og fået min trådløse hastighed op omkring 50 Mbit/s ved Cromecasten.

    Da jeg kan se at mange andre har samme problem ser jeg frem til en fejlrettelse snarest.


    Hej 
  • 

    Vi vil rigtig gerne have fundet fejlen og få den rettet, så du kan benytte Chromecast uden problemer.

    Det tyder på at der er en trend i forhold til problemer med Live-tv og for at få fejlsøgt på dette hurtigst og bedst muligt, så henviser vi helt ekstraordinært til isupport@yousee.dk, hvor du meget gerne må skrive med følgende oplysninger. Så får vi meldt det videre :D

    - Dit kundenummer eller adresse samt kontakt tlf.nr.
    - Hvilken enhed du bruger
    - Hvilken software der er på enheden (iOS/Android)
    - Er enheden rooted eller jailbreaket
    - Hvilken en internetudbyder har du
    - Har du prøvet at genstarte modem/router
    - Har du prøvet at genstarte selve enheden det fejler på?

    /Kasper

  • Omdømme 2

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Kasper har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge
    Hej Alle 

    Der er netop lavet en ændring til Chromecast applikationen, som gerne skulle have afhjulpet det problem der var med casting af Live-tv.

    Hvis I stadig oplever problemer, så hører vi meget gerne fra jer!:D

    Tak for jeres input og tilbagemeldinger! 

    /Kasper 

    Hej.
    Er det muligt at afspille f.eks. arkiv-indhold fra youseeplay.dk på Chromecast, hvis jeg streamer det via Chrome-browseren på min pc?
    Eller kan man ikke det pga. den Verimatrix-player som youseeplay.dk bruger?
    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge +3

    jannielsen0 skrev:
    hej 

    skal chromecast være på wifi ? eller kan man godt lave hotspot fra sin telefon ? 

    hilsen Jan

    Som jeg har forstået det, skal både Chromecast og mobil benytte samme forbindelse. Det vil ikke være tilfældet med hotspot.

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge +3

    jannielsen0 skrev:
    hej 

    jeg har ikke internet i mit sommerhus, så jeg tænkte om jeg kunne, lave hotspot på min telefon, og den vej komme på chromecast.

    hilsen Jan

    Har tænkt lidt over dit problem og jeg tror nedenstående kan løse problemet.

    1. Mobiltlf. sættes til hotspot.
    2. Mobiltlf. eller tablet sættes til wifi (hotspot) og på YouSee Play
    3. Chromecast sættes til wifi (hotspot)
    Håber det gi'r mening.

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge +3

    Baltzer07 skrev:
    Hej igen..

    Med streaming fra tablet, kan chipset eller "indmaden" i tableten gøre at den ikke fungerer med chromecast? Som sagt virker appèn fint med xperia Z3 og galaxy tap 3. Symbolet casting mangler sjovt nok i den "billige" Kina tablet vi har.. Er det et problem i kender til og er det noget i forventer der bliver rettet ved næste opdatering??

    Hilsen Brian

    Jeg har to tablets med Android 4.4.2. Den ene kan ikke bruges sammen med den seneste sw til YouSee Play, men bruger en ældre ver. Når jeg opgraderer den til den seneste sw. kommer den hele tiden og meddeler, at der er opstået en fejl ved indlæsningen, men prøv igen. På trods af den, virker den fint med Chromecast. Den anden virker ikke med Chromecast. Mine telefoner med samme sw. virker fint.

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints joern har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge +3

    Baltzer07 skrev:

    joern skrev:

    Baltzer07 skrev:
    Hej igen..

    Med streaming fra tablet, kan chipset eller "indmaden" i tableten gøre at den ikke fungerer med chromecast? Som sagt virker appèn fint med xperia Z3 og galaxy tap 3. Symbolet casting mangler sjovt nok i den "billige" Kina tablet vi har.. Er det et problem i kender til og er det noget i forventer der bliver rettet ved næste opdatering??

    Hilsen Brian

    Jeg har to tablets med Android 4.4.2. Den ene kan ikke bruges sammen med den seneste sw til YouSee Play, men bruger en ældre ver. Når jeg opgraderer den til den seneste sw. kommer den hele tiden og meddeler, at der er opstået en fejl ved indlæsningen, men prøv igen. På trods af den, virker den fint med Chromecast. Den anden virker ikke med Chromecast. Mine telefoner med samme sw. virker fint.

    Jeg har ikke haft problemer med opdateringen og app'en virker fint . problemet er den manglende casting symbol, som gør at jeg ikke caste fra tabletten.. Casting symbolet er der på Netflex,HBO, Viaplay og Dansk filmskat. Har du casting symbolet på den tablet der ikke virker ??

    Det korte svar er nej.

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge
    Jeg kan godt caste en YouSee Play-film til min tv-skærm via Chromecast (endda i udmærket kvalitet), men det lykkes ikke at gøre det med live-tv- eller arkiv-udsendelser, skønt Chromecast på min tv-skærm melder sig klar.

    Når jeg vælger en live-tv eller arkiveret udsendelse, stopper den valgte udsendelse også på den lille skæm.

    Hvad gør jeg forkert? Min enhed  er Samsung Galaxy 3.

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge

    Baltzer07 skrev:

    Vilhelm skrev:

    Appen kræver Android 4.0.3 eller nyere.

    ok... Dvs. hvis den skal kunne caste, skal det være ver. 4.0.3 eller højere ? Den har virket før opdatering til cromecast. syntes også at det er mærkeligt at cromecast symbolet manger på tableten, men er der på de andre to enheder (samme konto de er opdateret fra ) Er ver. 4.4.2 ikke højere end 4.0.3 ?

    Ja, Android ver. 4.4.2 er højere.

    Kontroller at din YouSee Play Tv & Film app har versionsnr. 4.6.2 (build 3447). Det kan ses i appens  "Indstillinger".

    Omdømme 3

    Her kan du se, hvor mange omdømmepoints Vilhelm har modtaget fra andre medlemmer.

    Badge

    catten skrev:
    Hej yousee.
    Skønt med chromecast
    Men live tv vil ikke caste.
    Jeg har forsøgt med vores. Sony experia og oneplusone begge med lollypop. Ikke rootet.
    Jeg har forsøgt med samsung 1900.
    Men nej.
    Live tv vil ikke. Men som sagt. Arkiv film virker fint.
    Har I flere forum mødt lignende historier. Mvh
    Mik.

    Jeg kan ligeledes godt afspille film med YouSee Play, og jeg kan afspille YouTube.

    Men YouSee Play Live-tv og Arkiv-indhold vil ikke afspille.

    Tv-skærmen melder med grøn skrift ud for grønt cast-ikon: "Klar til at caste" og med sort skrift står: "Vælg indhold fra din mobil eller tablet og afspil det på dit tv".

    Når en udsendelse afspilles på mobilen, og jeg så vælger afspil i Chromecast, dukker "Klar til at caste" osv. op på tv-skærmen, og samtidig stopper afspilningen på mobilen, og jeg kan ikke komme videre og få vist noget på tv-skærmen.

    På min Samsung Galaxy 3 er anført. "Din chromcast er klar". Jeg har slettet cache og cookies i internet-appen, men har ellers ikke renset mobilen.

    Når chromecast på tv-skærmen går i pause, viser skiftende pausebilleder 

    Besvar

      • :D
      • :?
      • :cool:
      • :S
      • :(
      • :@
      • :$
      • :8
      • :)
      • :P
      • ;)